Modèle des six chapeaux de la pensée
Travaillez en collaboration et parvenez à un accord lorsque vous mettez en œuvre des changements et prenez des décisions avec votre équipe.
À propos du modèle des six chapeaux de la pensée
Les individus et les groupes utilisent la technique des six chapeaux de la pensée pour séparer des modes de pensée contradictoires. Ils permettent et encouragent un groupe de personnes à réfléchir ensemble de manière constructive à l'exploration et à la mise en œuvre d'un changement, plutôt que de se battre pour savoir qui a raison et qui a tort.
Qu'est-ce que le modèle des six chapeaux de la pensée ?
Le modèle des six chapeaux de la pensée est conçu pour aider une équipe à évaluer et à développer une idée. Il vous aidera à créer un espace pour la créativité et à prendre des décisions mieux informées en utilisant les six différents modes de pensée représentés par six chapeaux différents : chapeau bleu (organisation de la pensée), chapeau jaune (valeur), chapeau gris (risque), chapeau rouge (sentiments), chapeau vert (créativité) et chapeau blanc (information).
Comment utiliser le modèle des six chapeaux de la pensée ?
Les chapeaux sont utilisés pour donner une direction à la réflexion. Ils sont un signal pour que tous les membres de l'équipe utilisent le même mode de pensée au même moment. Ils ne servent pas à catégoriser les pensées après qu'elles aient été formulées.
La personne qui organise la réunion utilise le chapeau bleu pour établir une séquence de chapeaux qui fixe l'ordre du jour de la réunion. Ce modèle utilise une séquence prédéfinie pour évaluer et développer les idées :
Chapeau bleu : le chapeau du chef d'orchestre (au début de la séquence). Réfléchir et gérer le processus de réflexion. Le chapeau bleu est le chapeau de contrôle. Au début, le chapeau bleu fixe l'ordre du jour, l'orientation et la séquence des chapeaux.
Chapeau blanc : le chapeau factuel. Le chapeau blanc concerne l'information. Quelles sont les informations dont vous disposez, de quelles informations vous avez besoin et où les trouver.
Chapeau rouge : le chapeau du cœur. Le chapeau rouge concerne les réactions instinctives, les sentiments, les intuitions et les instincts à un moment précis. Le chapeau rouge invite les sentiments sans justification. C'est important car les sentiments peuvent changer au fil du temps.
Chapeau jaune : le chapeau des valeurs. Le chapeau jaune permet d'avoir une vision positive des choses. Il recherche les avantages et les valeurs.
Chapeau gris : le chapeau du juge. Le chapeau gris identifie les risques. Il est utilisé pour le jugement critique et doit donner des raisons logiques aux préoccupations. C'est l'un des chapeaux les plus puissants.
Chapeau vert : le chapeau de la créativité. Le chapeau vert sert à la pensée créative et à la génération de nouvelles idées, d'alternatives, de possibilités et de nouveaux concepts.
Chapeau bleu : le chapeau du chef d'orchestre (à la fin de la séquence). Le chapeau bleu à la fin de la séquence est destiné aux résumés, aux conclusions, aux décisions et aux plans d'action.
Voici quelques points importants à noter :
Les chapeaux peuvent être utilisés seul ou en groupe.
Dans les discussions de groupe, il est essentiel que chacun utilise le même chapeau (mode de pensée) au même moment. Ceci afin d'éviter les préférences personnelles et les conflits entre les modes de pensée.
La formation à l'utilisation des chapeaux inclut la manière de structurer les chapeaux en séquences pour aborder différentes situations. Cela permet de structurer et d'orienter la réflexion, ce qui rend les discussions plus productives et plus agréables.
L'histoire des six chapeaux de la pensée
Les Six Chapeaux de la Pensée ont été créés par le Dr Edward de Bono et ont été adoptés dans des programmes de formation par des organisations du monde entier depuis 1991. Le réseau de Bono comprend des formateurs et des animateurs accrédités dans 72 pays par le biais de 18 partenaires de formation qui agissent en tant que distributeurs agréés. Nous proposons des formations et une facilitation en personne et virtuelles, soutenues par des cours et des applications numériques interactifs, pour vous aider à appliquer les méthodes aux sujets qui vous tiennent à cœur. Veuillez nous contacter à l'adresse https://www.debono.com/authorised-distributors. Ce résumé a été reproduit avec l'autorisation de Bono.
The Six Thinking Hats est une marque déposée. Copyright Edward de Bono Ltd 2021.
Que signifient les six chapeaux de la pensée ?
Chacun des six chapeaux représente une façon de penser : le chapeau bleu permet d'organiser la réflexion, le chapeau vert la créativité, le chapeau rouge les sentiments, le chapeau gris l'évaluation des risques, le chapeau jaune la valeur et le chapeau blanc les faits.
Quels sont les avantages d'utilisation des six chapeaux de réflexion ?
Les six chapeaux de la pensée sont un excellent outil qui vous permet, à vous et à votre équipe, d'utiliser l'empathie, l'intuition, la créativité et la pensée analytique de manière complémentaire lorsque vous prenez des décisions. Il vous permet, à vous et à votre équipe, de réfléchir à partir de perspectives différentes, et c'est une excellente méthode pour parvenir à un accord sans avoir à se disputer.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.
Modèle de Personas
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Une persona est un outil pour représenter et synthétiser un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing de produits, la conception ou la vente, vous travaillez avec une cible en tête. Peut-être que c'est votre client ou votre prospect. Peut-être que c'est une personne qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui se croisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est une persona.
Modèle Organisateur Graphique T-Chart
Idéal pour:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Les Organisateurs Graphiques T-Chart peuvent vous aider à comparer et contraster deux idées différentes, à regrouper les informations en différentes catégories et à prouver un changement grâce à une analyse « avant » et « après ». Les Organisateurs Graphiques T-Chart sont des outils d'organisation visuels qui vous permettent de comparer des idées, afin que vous puissiez évaluer des avantages et des inconvénients, des faits et des opinions, des forces et des faiblesses, ou des vues d'ensemble par rapport à des détails spécifiques. Les concepteurs et les créateurs de contenu peuvent utiliser les graphiques T-Chart pour transformer des possibilités en idées exploitables. Les graphiques T-Chart sont utiles pour discuter de différences et de similitudes avec votre équipe ou vos clients et peuvent vous aider à prendre une décision ensemble.
Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Idéal pour:
Workflows Agile, Rétrospectives, Brainstorming
Le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? vous permet de découvrir les failles dans votre compréhension et d'apprendre du point de vue des autres. Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. En travaillant avec votre équipe, vous pouvez ensuite utiliser le modèle pour enregistrer vos idées et guider l'expérience.
Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Idéal pour:
Workflows Agile, Rétrospectives, Brainstorming
Le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? vous permet de découvrir les failles dans votre compréhension et d'apprendre du point de vue des autres. Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. En travaillant avec votre équipe, vous pouvez ensuite utiliser le modèle pour enregistrer vos idées et guider l'expérience.
Modèle de Parking à Idées
Idéal pour:
Gestion de projet, Idéation, Réunions
Lorsque l'énergie créative circule, un atelier ou une réunion donnera lieu à de nombreuses nouvelles idées, mais toutes ne sont pas d'actualité ou réalisables actuellement. Transférez-les directement sur un parking à idées, un outil simple et efficace pour séparer les meilleures idées de celles qui sont prometteuses mais qui pourraient nécessiter plus de recherche ou de discussion. Ce modèle vous permettra de créer facilement votre propre parking à idées, ce qui sera particulièrement utile lors de longues réunions (et lorsque vous avez des coéquipiers qui ont tendance à sortir du sujet).