Service blueprint [recherche]
Un service blueprint est un diagramme qui visualise l'ensemble du processus de service, y compris les personnes, les objets, les tâches, le temps et les processus.
Un service blueprint est un diagramme qui affiche le processus complet du service, y compris les personnes, les objets, les tâches, le temps et les processus. L'aspect horizontal du plan d’action montre le flux des processus de chaque rôle et la relation entre leurs éléments mobiles.
Le plan d’action montre également ce que l'utilisateur peut voir, ainsi que la cartographie de tout travail effectué en coulisses.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Storyboard des cinéastes
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Donnez vie à vos projets cinématographiques avec le modèle de storyboard pour cinéastes. Conçu pour les réalisateurs, les producteurs et les cinéastes, ce modèle vous aide à planifier chaque aspect de votre film, de la composition des scènes aux séquences de prises de vue. Il comprend des sections détaillées pour les éléments visuels, les angles de caméra et les dialogues, garantissant un processus de production fluide. Utilisez ce modèle pour créer un guide visuel clair qui communique votre vision et améliore la collaboration au sein de votre équipe de tournage.
Modèle de Kano
Idéal pour:
Desk Research, Gestion de produit, Prioritisation
Le succès d'un produit dépend en fin de compte des fonctionnalités qu'il propose et de la satisfaction qu'en tirent les clients. La question est donc : quelles fonctionnalités sont les plus importantes ? Et c'est là que le modèle de Kano entre en jeu : il s'agit d'une méthode simple et efficace pour comparer le degré de satisfaction qu'apporte une fonctionnalité par rapport à son coût de mise en œuvre, et ainsi vous aider à organiser vos fonctionnalités par ordre de priorité. Ce modèle vous permet de créer facilement un modèle de Kano standard à deux axes (satisfaction et fonctionnalité), créant un cadrant comprenant quatre valeurs : attractivité, performance, indifférence et nécessité.
Modèle de référentiel de recherche UX
Idéal pour:
Conception UX, Expérience utilisateur
Donnez à votre organisation les moyens d’acquérir l’expertise des clients et créez un centre de recherche centralisé. Des concepteurs UX aux chefs de produit, permettez à chacun d'obtenir des insights en utilisant le modèle de référentiel de recherche.
Modèle de recherche
Idéal pour:
Éducation, Recherche de bureau, Gestion de produit
Les équipes ont souvent besoin de documenter les résultats des sessions de tests d'utilisabilité et des entretiens avec les clients dans un modèle de recherche utilisateur systématique et flexible. La centralisation des observations de chacun dans un emplacement centralisé facilite le partage des insights à l'échelle de l'entreprise et la suggestion de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins des utilisateurs. Les modèles de recherche peuvent être utilisés pour enregistrer des données quantitatives ou qualitatives. Lorsque votre travail consiste à poser des questions, prendre des notes, en apprendre plus sur votre utilisateur et tester de manière itérative, un modèle de recherche peut vous aider à valider vos hypothèses, trouver des similitudes entre différents utilisateurs et articuler leurs modèles mentaux, besoins et objectifs.
Modèle de wireframe d'application mobile
Idéal pour:
UX, Wireframes, Wireframe d'application mobile
Le modèle de Wireframe d'application mobile vous aide à porter votre idéation au niveau supérieur. Conçu pour soutenir les équipes UX, il vous permet de créer des wireframes basse fidélité percutants qui servent de base à la conception de vos applications mobiles. Une fois que vous avez complété le cadre de base, vous pouvez transformer vos maquettes en prototypes de manière fluide, en appliquant votre thème sélectionné en un seul clic.
Carte d’empathie
Le modèle de carte d’empathie aide à visualiser les expériences de vos utilisateurs. Il aide les équipes à comprendre ce que les utilisateurs voient, pensent et ressentent, en s'assurant que votre produit répond à leurs besoins. Cet outil est essentiel pour développer l'empathie et concevoir de meilleures expériences utilisateur.