Modèle de Rétrospective Mad/Sad/Glad
Menez une rétrospective sur la compréhension des émotions et des sentiments de l'équipe.
À propos du modèle Mad Sad Glad
Qu'est-ce que Mad Sad Glad ?
Après un Sprint, il peut être utile pour l'équipe de faire une pause et de faire le point sur ce que chacun ressent. Ceci est crucial pour maintenir le moral et tirer le meilleur parti de chaque Sprint. Mais parfois, il peut être difficile d'évaluer les sentiments de votre équipe avec des questions ouvertes comme « Comment vous sentez-vous ? » C'est pourquoi de nombreuses équipes choisissent d'utiliser la rétrospective Mad Sad Glad.
Mad Sad Glad est une technique populaire pour examiner les émotions des membres de votre équipe et les encourager à réfléchir à ce qu'ils ressentent. Vous pouvez utiliser la rétrospective pour mettre en évidence les sentiments positifs que votre équipe pourrait avoir après un Sprint, mais aussi pour souligner les préoccupations ou les questions qu'elle pourrait avoir à l'avenir.
Comment utiliser le modèle Mad Sad Glad
L'animateur devrait donner aux répondants 30 à 60 minutes pour réfléchir à ce qu'ils ressentent à propos du dernier sprint. Ensuite, laissez aux répondants le temps de faire le point sur leurs sentiments et notez les éléments marquants sur le tableau blanc. Y a-t-il eu des parties du Sprint qui les ont mis en colère ? Bouleversés ? Ou satisfaits ? Lorsque l'équipe a fini d'écrire, rassemblez tout le monde pour discuter. L'animateur peut poser des questions de suivi et prendre des notes tout au long du processus.
4 conseils pour exécuter une rétrospective Mad Sad Glad
1. Donnez aux gens de l'espace et du temps pour réfléchir
Assurez-vous que l'équipe dispose d'environ 30 à 60 minutes de temps ininterrompu pour faire le point sur ce qu'elle ressent. Encouragez les gens à prendre de nombreuses notes. Assurez-vous que la salle est calme et à l'écart.
2. Assurez-vous que les téléphones sont éteints
Demandez à tous les participants d'éteindre leur téléphone afin qu'ils puissent se concentrer sur la rétrospective. Si les gens sont distraits par leur téléphone, ils auront plus de mal à réfléchir.
3. Soyez inclusif
Assurez à chacun qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. N'oubliez pas que le but du Mad Sad Glad est de faire le point sur ce que chacun ressent, pas de réfléchir à un processus ou à une stratégie.
4. Gardez le cap sur les émotions
Encouragez votre équipe à se concentrer sur l'émotion, pas sur l'action. Les personnes qui pourraient se sentir mal à l'aise à l'idée de partager leurs sentiments essaient parfois de se tourner vers la stratégie. Encouragez-les doucement à éviter cela.
3 raisons d'utiliser une rétrospective Mad Sad Glad ?
La rétrospective Mad Sad Glad est spécifiquement axée sur le voyage émotionnel de l'équipe et il s'agit d'une approche unique avec des avantages différents par rapport à une rétrospective agile normale.
Créer de la confiance
En donnant aux membres de l'équipe un espace pour discuter de leurs sentiments et émotions sur le travail qu'ils ont accompli, vous encouragez l'honnêteté et la franchise. Créer des équipes plus honnêtes, ouvertes et positives aide finalement les membres de l'équipe à se faire confiance.
Améliorer le moral
Presque tout le monde aura du mal avec certaines choses ou sera frustré, et souvent les lieux de travail ne fournissent pas un moyen de parler de ces frustrations. Donner aux employés l'occasion de parler de leurs difficultés les aidera à se sentir mieux accueillis et, en fin de compte, à leur remonter le moral.
Accroître l'engagement
Si les membres de l'équipe sont frustrés et ne se sentent pas entendus, ils ont tendance à se mettre en retrait. Avec une rétrospective Mad Sad Glad, ces membres de l'équipe peuvent s'exprimer et travailler à la résolution de leurs problèmes et à la construction d'un espace de travail plus inclusif où les gens peuvent rester engagés.
Quand devriez-vous exécuter une rétrospective Mad Sad Glad ?
Ce type de rétrospective peut être particulièrement utile lorsqu'il y a une dynamique d'équipe négative ou s'il y a des tensions, mais que les membres de l'équipe n'en ont pas encore parlé. Les participants peuvent trouver utile d'utiliser un cadre structuré pour parler de leurs émotions, en particulier dans un environnement agile au rythme intense et axé sur les résultats.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Carte d'Empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Expérience client, Cartographie
Attirer de nouveaux utilisateurs, les convaincre d'essayer votre produit et les transformer en clients fidèles - tout commence par la compréhension. Une carte d'empathie est un outil qui mène à cette compréhension, en vous donnant un espace pour exprimer tout ce que vous savez sur vos clients, y compris leurs besoins, leurs attentes et leurs facteurs décisionnels. De cette façon, vous serez en mesure de remettre en question vos hypothèses et d'identifier les failles dans vos connaissances. Notre modèle vous permet de créer facilement une carte d'empathie divisée en quatre carrés clés : ce que vos clients disent, pensent, font et ressentent.
Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Idéal pour:
Workflows Agile, Rétrospectives, Brainstorming
Le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? vous permet de découvrir les failles dans votre compréhension et d'apprendre du point de vue des autres. Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. En travaillant avec votre équipe, vous pouvez ensuite utiliser le modèle pour enregistrer vos idées et guider l'expérience.
Modèle PI Planning
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Développement de logiciels
Le PI Planning signifie « planification par incréments de programme ». Partie intégrante d'un Scaled Agile Framework (SAFe), le PI Planning aide les équipes à élaborer des stratégies vers une vision partagée. Au cours d'une session de PI Planning typique, les équipes se réunissent pour examiner un backlog de programme, s'aligner de manière polyvalente et décider des prochaines étapes. De nombreuses équipes organisent un événement de PI planning toutes les 8 à 12 semaines, mais vous pouvez personnaliser votre calendrier de planification en fonction de vos besoins. Utilisez le PI planning pour décomposer les fonctionnalités, identifier les risques, trouver les dépendances et décider quels récits vous allez développer.
Modèle de Parking à Idées
Idéal pour:
Gestion de projet, Idéation, Réunions
Lorsque l'énergie créative circule, un atelier ou une réunion donnera lieu à de nombreuses nouvelles idées, mais toutes ne sont pas d'actualité ou réalisables actuellement. Transférez-les directement sur un parking à idées, un outil simple et efficace pour séparer les meilleures idées de celles qui sont prometteuses mais qui pourraient nécessiter plus de recherche ou de discussion. Ce modèle vous permettra de créer facilement votre propre parking à idées, ce qui sera particulièrement utile lors de longues réunions (et lorsque vous avez des coéquipiers qui ont tendance à sortir du sujet).
Modèle de Rétrospective 4L
Idéal pour:
Rétrospectives, Prise de décision
Vous venez de terminer un sprint. Les équipes ont tout donné et les émotions ont été fortes. Maintenant, jetez un coup d'œil en arrière et notez honnêtement le sprint : ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et ce qui peut être amélioré. Cette approche 4L signifie Love (aimé), Learned (appris), Lacked (manqué) et Longed for (désiré). Elle représente un moyen inestimable de supprimer l'émotion et d'examiner un processus de manière critique. C'est ainsi que vous pouvez renforcer la confiance, améliorer le moral et augmenter l'engagement, ainsi que faire des ajustements pour être plus productif et réussir à l'avenir.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.