Modèle de Rétrospective Mad/Sad/Glad

À propos du modèle Mad Sad Glad

Qu'est-ce que Mad Sad Glad ?

Après un Sprint, il peut être utile pour l'équipe de faire une pause et de faire le point sur ce que chacun ressent. Ceci est crucial pour maintenir le moral et tirer le meilleur parti de chaque Sprint. Mais parfois, il peut être difficile d'évaluer les sentiments de votre équipe avec des questions ouvertes comme « Comment vous sentez-vous ? » C'est pourquoi de nombreuses équipes choisissent d'utiliser la rétrospective Mad Sad Glad.

Mad Sad Glad est une technique populaire pour examiner les émotions des membres de votre équipe et les encourager à réfléchir à ce qu'ils ressentent. Vous pouvez utiliser la rétrospective pour mettre en évidence les sentiments positifs que votre équipe pourrait avoir après un Sprint, mais aussi pour souligner les préoccupations ou les questions qu'elle pourrait avoir à l'avenir.

Comment utiliser le modèle Mad Sad Glad

L'animateur devrait donner aux répondants 30 à 60 minutes pour réfléchir à ce qu'ils ressentent à propos du dernier sprint. Ensuite, laissez aux répondants le temps de faire le point sur leurs sentiments et notez les éléments marquants sur le tableau blanc. Y a-t-il eu des parties du Sprint qui les ont mis en colère ? Bouleversés ? Ou satisfaits ? Lorsque l'équipe a fini d'écrire, rassemblez tout le monde pour discuter. L'animateur peut poser des questions de suivi et prendre des notes tout au long du processus.

4 conseils pour exécuter une rétrospective Mad Sad Glad

1. Donnez aux gens de l'espace et du temps pour réfléchir

Assurez-vous que l'équipe dispose d'environ 30 à 60 minutes de temps ininterrompu pour faire le point sur ce qu'elle ressent. Encouragez les gens à prendre de nombreuses notes. Assurez-vous que la salle est calme et à l'écart.

2. Assurez-vous que les téléphones sont éteints

Demandez à tous les participants d'éteindre leur téléphone afin qu'ils puissent se concentrer sur la rétrospective. Si les gens sont distraits par leur téléphone, ils auront plus de mal à réfléchir.

3. Soyez inclusif

Assurez à chacun qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. N'oubliez pas que le but du Mad Sad Glad est de faire le point sur ce que chacun ressent, pas de réfléchir à un processus ou à une stratégie.

4. Gardez le cap sur les émotions

Encouragez votre équipe à se concentrer sur l'émotion, pas sur l'action. Les personnes qui pourraient se sentir mal à l'aise à l'idée de partager leurs sentiments essaient parfois de se tourner vers la stratégie. Encouragez-les doucement à éviter cela.

3 raisons d'utiliser une rétrospective Mad Sad Glad ?

La rétrospective Mad Sad Glad est spécifiquement axée sur le voyage émotionnel de l'équipe et il s'agit d'une approche unique avec des avantages différents par rapport à une rétrospective agile normale.

Créer de la confiance

En donnant aux membres de l'équipe un espace pour discuter de leurs sentiments et émotions sur le travail qu'ils ont accompli, vous encouragez l'honnêteté et la franchise. Créer des équipes plus honnêtes, ouvertes et positives aide finalement les membres de l'équipe à se faire confiance.

Améliorer le moral

Presque tout le monde aura du mal avec certaines choses ou sera frustré, et souvent les lieux de travail ne fournissent pas un moyen de parler de ces frustrations. Donner aux employés l'occasion de parler de leurs difficultés les aidera à se sentir mieux accueillis et, en fin de compte, à leur remonter le moral.

Accroître l'engagement

Si les membres de l'équipe sont frustrés et ne se sentent pas entendus, ils ont tendance à se mettre en retrait. Avec une rétrospective Mad Sad Glad, ces membres de l'équipe peuvent s'exprimer et travailler à la résolution de leurs problèmes et à la construction d'un espace de travail plus inclusif où les gens peuvent rester engagés.

Quand devriez-vous exécuter une rétrospective Mad Sad Glad ?

Ce type de rétrospective peut être particulièrement utile lorsqu'il y a une dynamique d'équipe négative ou s'il y a des tensions, mais que les membres de l'équipe n'en ont pas encore parlé. Les participants peuvent trouver utile d'utiliser un cadre structuré pour parler de leurs émotions, en particulier dans un environnement agile au rythme intense et axé sur les résultats.