Modèle de Rétrospective Mad/Sad/Glad
Menez une rétrospective sur la compréhension des émotions et des sentiments de l'équipe.
À propos du modèle Mad Sad Glad
Qu'est-ce que Mad Sad Glad ?
Après un Sprint, il peut être utile pour l'équipe de faire une pause et de faire le point sur ce que chacun ressent. Ceci est crucial pour maintenir le moral et tirer le meilleur parti de chaque Sprint. Mais parfois, il peut être difficile d'évaluer les sentiments de votre équipe avec des questions ouvertes comme « Comment vous sentez-vous ? » C'est pourquoi de nombreuses équipes choisissent d'utiliser la rétrospective Mad Sad Glad.
Mad Sad Glad est une technique populaire pour examiner les émotions des membres de votre équipe et les encourager à réfléchir à ce qu'ils ressentent. Vous pouvez utiliser la rétrospective pour mettre en évidence les sentiments positifs que votre équipe pourrait avoir après un Sprint, mais aussi pour souligner les préoccupations ou les questions qu'elle pourrait avoir à l'avenir.
Comment utiliser le modèle Mad Sad Glad
L'animateur devrait donner aux répondants 30 à 60 minutes pour réfléchir à ce qu'ils ressentent à propos du dernier sprint. Ensuite, laissez aux répondants le temps de faire le point sur leurs sentiments et notez les éléments marquants sur le tableau blanc. Y a-t-il eu des parties du Sprint qui les ont mis en colère ? Bouleversés ? Ou satisfaits ? Lorsque l'équipe a fini d'écrire, rassemblez tout le monde pour discuter. L'animateur peut poser des questions de suivi et prendre des notes tout au long du processus.
4 conseils pour exécuter une rétrospective Mad Sad Glad
1. Donnez aux gens de l'espace et du temps pour réfléchir
Assurez-vous que l'équipe dispose d'environ 30 à 60 minutes de temps ininterrompu pour faire le point sur ce qu'elle ressent. Encouragez les gens à prendre de nombreuses notes. Assurez-vous que la salle est calme et à l'écart.
2. Assurez-vous que les téléphones sont éteints
Demandez à tous les participants d'éteindre leur téléphone afin qu'ils puissent se concentrer sur la rétrospective. Si les gens sont distraits par leur téléphone, ils auront plus de mal à réfléchir.
3. Soyez inclusif
Assurez à chacun qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. N'oubliez pas que le but du Mad Sad Glad est de faire le point sur ce que chacun ressent, pas de réfléchir à un processus ou à une stratégie.
4. Gardez le cap sur les émotions
Encouragez votre équipe à se concentrer sur l'émotion, pas sur l'action. Les personnes qui pourraient se sentir mal à l'aise à l'idée de partager leurs sentiments essaient parfois de se tourner vers la stratégie. Encouragez-les doucement à éviter cela.
3 raisons d'utiliser une rétrospective Mad Sad Glad ?
La rétrospective Mad Sad Glad est spécifiquement axée sur le voyage émotionnel de l'équipe et il s'agit d'une approche unique avec des avantages différents par rapport à une rétrospective agile normale.
Créer de la confiance
En donnant aux membres de l'équipe un espace pour discuter de leurs sentiments et émotions sur le travail qu'ils ont accompli, vous encouragez l'honnêteté et la franchise. Créer des équipes plus honnêtes, ouvertes et positives aide finalement les membres de l'équipe à se faire confiance.
Améliorer le moral
Presque tout le monde aura du mal avec certaines choses ou sera frustré, et souvent les lieux de travail ne fournissent pas un moyen de parler de ces frustrations. Donner aux employés l'occasion de parler de leurs difficultés les aidera à se sentir mieux accueillis et, en fin de compte, à leur remonter le moral.
Accroître l'engagement
Si les membres de l'équipe sont frustrés et ne se sentent pas entendus, ils ont tendance à se mettre en retrait. Avec une rétrospective Mad Sad Glad, ces membres de l'équipe peuvent s'exprimer et travailler à la résolution de leurs problèmes et à la construction d'un espace de travail plus inclusif où les gens peuvent rester engagés.
Quand devriez-vous exécuter une rétrospective Mad Sad Glad ?
Ce type de rétrospective peut être particulièrement utile lorsqu'il y a une dynamique d'équipe négative ou s'il y a des tensions, mais que les membres de l'équipe n'en ont pas encore parlé. Les participants peuvent trouver utile d'utiliser un cadre structuré pour parler de leurs émotions, en particulier dans un environnement agile au rythme intense et axé sur les résultats.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Réunion de Réflexion
Idéal pour:
Réunions d'équipe, Brainstorming, Réunions
Lorsque les emplois du temps sont surchargés, l'apprentissage par la pratique devient la méthode d'apprentissage par défaut. Prenez donc le temps de permettre à votre équipe d'apprendre par d'autres moyens précieux - en réfléchissant et en écoutant. Menée par des "apprenants" (membres de l'équipe qui partagent avec le reste de l'équipe), une réunion de réflexion permet aux collaborateurs de partager de nouvelles informations sur l'activité d'un client ou une initiative interne, de proposer des techniques de résolution de problèmes, voire de recommander des livres ou des podcasts à consulter. Les réunions de réflexion encouragent également les collègues de tous niveaux à s'engager dans le développement professionnel de leurs coéquipiers.
Modèle de Matrice Impact/Effort
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Les organisations en croissance ont d'innombrables tâches à accomplir et seulement un nombre limité d'heures par jour (ou de semaines avant un grand lancement) pour les accomplir. C'est là qu'une Matrice Impact/Effort entre en scène. Elle vous offre un guide visuel rapide pour vous aider à hiérarchiser vos tâches et savoir exactement ce qui vaut la peine d'être fait. À l'aide de notre modèle, vous pouvez créer une matrice qui organise vos activités en quatre catégories principales : des gains rapides qui nécessitent peu d'efforts, des projets à forte intensité d'effort qui offrent des rendements à long terme, des fill-ins à faible effort mais de faible valeur, et des pertes de temps.
Modèle What's on Your Radar
Idéal pour:
Business Management, Operations, Strategic Planning
Vous ou votre équipe vous sentez-vous surchargé par vos tâches ? Vous avez du mal à vous concentrer sur des problèmes particuliers ? What’s on Your Radar est un exercice de réflexion dans lequel vous tracez des idées en fonction de leur importance ou de leur pertinence. Les designers et les équipes utilisent what’s on your radar pour s'assurer que leurs idées s'inscrivent dans le cadre d'un projet donné. Ils s'appuient également sur la méthode pour évaluer si une solution donnée est susceptible de résoudre le problème posé. Mais même si vous n'êtes pas un designer, la méthode peut vous aider à assigner des priorités et à ancrer vos idées dans la réalité.
Modèle de Rétrospective rapide
Idéal pour:
Enseignement, Rétrospectives, Réunions
Un modèle de rétrospective vous permet de mener des réunions pertinentes et de faire le bilan de votre travail pour travailler plus efficacement à l’avenir. Le terme « rétrospective » a gagné en popularité par rapport aux termes « débriefing » et « post-mortem », car il est plus neutre. Certaines équipes qualifient ces réunions de « rétrospectives de sprint », de « rétrospectives d’itération » ou encore de « rétrospectives agiles ». Que vous soyez une équipe Scrum utilisant une méthodologie agile ou que vous réalisiez une rétrospective plus spécifique (comme la rétrospective « mad, sad, glad »), les objectifs sont généralement les mêmes : découvrir ce qui s’est bien passé, identifier la cause fondamentale des problèmes que vous avez rencontrés et trouver des moyens de faire mieux la prochaine fois.
Modèle de Réunion One on One
Idéal pour:
Réunions
Lorsqu'il s'agit d'établir des relations entre des managers et leurs employés, les réunions one on one font des merveilles. Elles créent le forum et l'espace pour faire des mises au point, faire des retours ou résoudre des problèmes. Mais pour que les réunions one on one soient productives, il faut se préparer à l'avance. Ce modèle vous permet de créer facilement un programme dans lequel vous exposez librement les objectifs de la réunion, les actions, les sujets de discussion ou les questions. Ces questions ont tendance à aller du court terme - « Qu'avez-vous accompli cette semaine ? » au long terme - « Avez-vous l'impression d'apprendre et de grandir au travail ? ».
Modèle de Daily Standup (Réunion Quotidienne)
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Réunions, Développement de logiciels
Toute l'équipe se réunit pour faire le point sur la veille et discuter de la journée à venir. Ces réunions quotidiennes, également appelées « daily standups » ou « daily scrums », sont brèves mais puissantes : elles identifient les obstacles, donnent la parole à chaque membre de l'équipe, favorisent la collaboration, maintiennent les progrès sur la bonne voie et permettent finalement aux équipes de travailler ensemble efficacement. Ce modèle vous permet de planifier facilement des réunions quotidiennes pour votre équipe. Tout commence par le choix d'une date et d'une heure, la création d'un agenda et le maintien du même format tout au long du sprint.