Modèle de Résumé exécutif

À propos du modèle de Résumé exécutif

Qu'est-ce qu'un Résumé exécutif ?

Un résumé exécutif est un court résumé concis d’un document plus long, comme une proposition commerciale. Il met en avant des détails importants tels que la description de l’entreprise, l’analyse du marché, les problèmes, les solutions, les finances, les résultats et d’autres éléments qui seraient inclus dans votre proposition commerciale. Un résumé exécutif doit être rédigé de manière à permettre au lecteur de comprendre pleinement le concept du rapport sans avoir à lire l'intégralité des documents.

Le terme "exécutif" dans "résumé exécutif" signifie que cet extrait concis doit être suffisamment clair et succinct pour les lecteurs qui n'ont pas le temps de lire l'intégralité du rapport. Il doit pouvoir communiquer clairement votre proposition commerciale au lecteur afin qu'il puisse la comprendre suffisamment bien pour prendre des décisions importantes ou faire des propositions.

Les résumés exécutifs sont généralement destinés aux investisseurs, dirigeants et prêteurs. Ces personnes ont généralement des emplois du temps très chargés et ne liront le résumé exécutif qu'au premier contact avec votre entreprise. Pour simplifier les choses, voici un conseil rapide sur ce qu'un résumé exécutif doit inclure.

Le résumé doit expliquer sur quoi vous travaillez et quels besoins vous résolvez - mais assurez-vous que votre lecteur ne se perde pas dans les détails. L'objectif du résumé exécutif est de convaincre votre lecteur de votre projet : l'enthousiasmer, le motiver et l'inspirer à continuer de lire.

Comment utiliser le modèle de Résumé exécutif

Considérez votre résumé exécutif comme une bande-annonce de film. Vous voulez donner à votre lecteur les points forts : les objectifs, les enjeux et comment vous prévoyez d'atteindre vos buts. Le modèle Résumé vous permet de rédiger un résumé qui captive votre lecteur et le pousse à lire le reste du rapport.

Étape 1 : Commencez par un premier paragraphe accrocheur. Rappelez-vous, c'est la bande-annonce de votre film. Les bandes-annonces de films vous plongent toujours directement dans l'action. Votre premier paragraphe doit identifier le problème que vous cherchez à résoudre. Montrez à votre lecteur que l’enjeu est important ; exposez les conséquences de ne pas résoudre ce problème. Mettez ensuite en avant le produit, les ressources ou l'expertise que votre entreprise apporte pour résoudre le problème.

Étape 2 : Une fois que vous avez captivé votre audience, il est temps de leur vendre votre produit. Qu’est-ce qui vous distingue ? Qu'est-ce qui rend votre entreprise unique ? Avez-vous des clients ? Brevets ? Une nouvelle technologie passionnante ? Votre résumé exécutif présente un plan d’affaires ou une proposition d’investissement, ce qui signifie que vous cherchez à obtenir l’adhésion de votre lecteur. S'ils sont convaincus par votre entreprise, ils seront plus enclins à vous donner les ressources dont vous avez besoin pour réussir.

Étape 3 : Donnez au lecteur une idée de votre budget et de votre planning. Il n’est pas nécessaire d'entrer dans les détails exhaustifs car vous aurez le reste du rapport pour le faire. Mais présentez un aperçu de votre plan afin que votre lecteur sache à quoi s'attendre.

Que devrait contenir un résumé exécutif ?

Le contenu exact du résumé dépendra de votre audience et des informations que vous essayez de résumer. Cependant, il existe des directives générales à suivre lors de la rédaction du résumé.

Un résumé exécutif devrait :

• Accrocher l’attention du lecteur

• Indiquez clairement ce qu'on peut attendre du plan d'affaires (Soyez concis et allez droit au but pour capter l'attention)

• Présentez une liste d'objectifs et de résultats à court et à long terme.

• Utilisez cette occasion comme un pitch éclair.

Solution

À cette étape, vous devriez utiliser les réponses aux questions listées ci-dessous pour identifier votre objectif final.

• Quelles étapes ou méthodes prenez-vous pour résoudre les problèmes que vous avez listés dans le paragraphe d'introduction ?

• Quels sont les buts et objectifs que vous atteindrez à la fin du projet ?

Proposition de valeur

C'est une section importante où vous expliquez brièvement la valeur du résultat.

• Quel est le retour sur investissement de la solution que vous avez proposée ?

• Comment améliorera-t-elle la prestation de services et l'expérience client ?

Conclusion

En quelques phrases, réitérez pourquoi il est important de résoudre le problème maintenant et les prochaines étapes ou actions que vous souhaitez que le lecteur entreprenne.

Comment rédiger un résumé exécutif

Un résumé exécutif est bien plus qu'un simple résumé de votre plan ou proposition. C'est une occasion de captiver vos lecteurs et de leur vendre l'idée sans nécessiter qu'ils lisent l'intégralité du plan ou de la proposition. Ceci est particulièrement important si vous cherchez un financement. Voici quelques étapes utiles à suivre lors de la rédaction d'un résumé exécutif.

1. Rédigez une introduction axée sur le problème

Commencez le résumé en expliquant pourquoi votre projet est important. Un moyen puissant d'attirer l'attention du lecteur est de commencer par une citation, des faits recherchés ou une statistique qui suscite la réflexion. Le lecteur doit comprendre pourquoi il est important de résoudre le problème maintenant et sa pertinence pour votre clientèle.

• Quel est le problème que vous essayez de résoudre ?

• Quand cela doit-il être fait ?

• Quel est le problème et quelle est son ampleur ?

• Quel est le public cible, et qui est affecté par ce problème ?

• Existe-t-il actuellement des solutions à ce problème, qui est la concurrence ?

Astuce Pro : Si vous travaillez sur une proposition commerciale, il serait également bon d'ajouter les éléments suivants concernant l'entreprise :

• Nom de l'entreprise et emplacement

• Informations de contact

• Description de l'objectif

• Direction, fondateurs et investisseurs actuels de votre entreprise

• L'équipe responsable du projet

2. Racontez votre histoire avec votre solution

Communiquez clairement la valeur ou l'énoncé de mission de votre projet ou organisation. Expliquez quelles compétences et quelles expériences seront utilisées pour résoudre le problème mentionné dans l'introduction. Ici, vous pouvez mentionner comment votre projet ou entreprise résout les problèmes pour votre public cible.

• Comment votre entreprise résout-elle le problème ?

• Est-ce une solution simple ou complexe ?

• Si c'est complexe, comment pouvez-vous le simplifier ou le décrire plus simplement ?

3. Assurez-vous d'avoir effectué les recherches

Bien que ces résumés soient censés être courts, ils sont remplis de données et de recherches. Si nécessaire, c'est aussi une bonne section pour ajouter une analyse de marché importante et mettre en avant les forces, faiblesses, et partenariats dont vous pourriez disposer. Des recherches approfondies montrent également que vous comprenez votre audience et avez analysé les tendances et les concurrents potentiels.

Expliquez brièvement le problème que vous allez résoudre. Si vous avez mené des recherches montrant la nécessité de la proposition, incluez ici vos résultats. Expliquez également comment vous allez atteindre les objectifs du projet et ce dont vous aurez besoin pour réussir.

• Que voudriez-vous que les lecteurs sachent ?

• Quels insights seraient importants pour eux à voir au premier coup d'œil ?

• Y a-t-il une opportunité de marché pour le problème ?

• Comment prévoyez-vous d'élargir votre base de clients et d'augmenter votre part de marché ?

• Quel est le plan de croissance sur cinq ans pour ce produit/service ?

• Avez-vous de l'expérience avec des concurrents ?

• Quels obstacles prévoyez-vous de surmonter ?

• Qui sont vos concurrents ?

• Quelles sont les opportunités présentes et futures ?

4. Expliquez la solution

Une fois que vous avez expliqué les points douloureux de votre entreprise et réalisé l’analyse, créez une liste à puces pour présenter la solution. Vous pouvez utiliser chaque puce pour mettre en avant chaque étape du projet qui aura lieu et le résultat potentiel. Expliquez comment les solutions amélioreront le retour sur investissement pour l'entreprise. Essayez d'ajouter des chiffres si possible et incluez les risques potentiels que vous pourriez rencontrer. Incluez les chiffres financiers pertinents.

5. Donner le ton

Bien que la plupart des résumés exécutifs soient formels, adaptez réellement le ton du résumé en fonction de votre audience. Si vous vous adressez à des investisseurs, utilisez un langage qui trouve un écho auprès de votre public. Utilisez des pronoms personnels comme « je », « vous » et « nous » plutôt que des pronoms impersonnels comme « ils » ou « l’entreprise ».

N'ayez pas peur de sortir des sentiers battus si cela apporte les résultats escomptés. Cependant, évitez les clichés car ils agacent les lecteurs.

• Vous présentez à vos cadres dirigeants au sein de votre entreprise ?

• À quelle langue répondent-ils ?

6. Structurer le résumé

Continuez à réviser votre résumé exécutif. Il doit pouvoir se suffire à lui-même et briller tout seul. Chaque section du résumé doit être claire, concise et détaillée. Assurez-vous qu'il ait un impact. Ne faites pas de brainstorming de nouvelles idées, les idées doivent être claires et bien réfléchies. L'objectif de ce résumé est d'engager et d'être exploitable. Ne plongez pas trop dans les détails.

• Ai-je essayé de le lire du point de vue du décisionnaire ?

• Le résumé exécutif est-il clair ?

• Y a-t-il une section qui nécessite plus ou moins d'informations ?

• Ai-je tout relu ?

7. Gardez le résumé exécutif pour la fin

Nous vous conseillons d'écrire le résumé exécutif en dernier. Il est beaucoup plus facile d'avoir votre proposition de projet ou votre plan d'affaires déjà rédigé pour que vous ayez toutes les informations recherchées et rédigées d'avance et que vous disposiez du document complet. Le résumé exécutif est meilleur lorsque vous extrayez les détails clés du rapport complet et que vous les placez dans le résumé à la fin.

La conclusion est un récapitulatif du problème et de la solution. Demandez quelle décision vous souhaitez que le lecteur prenne. Les résultats devraient être évidents mais laisser place à un peu de mystère pour inciter le lecteur à lire le reste de la proposition commerciale.

Pourquoi rédiger un résumé exécutif ?

Les résumés exécutifs précèdent souvent les plans d'affaires, les propositions de projets et d'autres documents. Les publics de ces types de plans examinent souvent des dizaines de documents chaque semaine. S'ils lisaient attentivement chaque plan qui passait sur leur bureau, ils n'accompliraient jamais rien ! Rédiger un résumé exécutif convaincant aide à garantir que le lecteur étudiera effectivement le reste de votre plan. Les résumés exécutifs sont conçus pour persuader votre lecteur que votre projet ou entreprise mérite leur attention.

Pourquoi un résumé exécutif est-il important ?

Les résumés exécutifs sont votre première impression. Cependant, parce qu'ils peuvent être très chronophages, de nombreuses personnes et organisations font l'erreur de les survoler. Il est facile de comprendre pourquoi : lorsque vous montez un projet, la dernière chose que vous voulez faire est de vous arrêter pour créer de la documentation. Le modèle de résumé exécutif est utile car il enlève une partie de la charge. Plutôt que de vous embourber dans un résumé ennuyeux, peu informatif ou incomplet, le modèle vous permet de créer un document qui vous donne un avantage sur vos concurrents.

Quand utiliser le modèle de résumé exécutif

Utilisez le modèle de résumé exécutif chaque fois que vous avez besoin de rédiger un plan de projet, une proposition d'investissement ou un plan d'affaires.