Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Engagez-vous dans une réflexion critique sur une expérience.
À propos du Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Comment utiliser le modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. Lorsque vous effectuez cet exercice avec un groupe, vous pouvez attribuer des pense-bêtes de différentes couleurs à chaque participant pour faciliter le suivi des réponses des différentes personnes. Si vous n'êtes pas tous au même endroit, vous pouvez utiliser le chat vidéo pour vous concerter à la fin de chaque phase.
Pourquoi utiliser le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Lorsque vous vous engagez dans le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? avec d'autres, vous pouvez découvrir les failles dans votre compréhension et vous placer du point de vue des autres. Certaines équipes qui suivent les flux de travail Scrum les trouvent particulièrement bénéfiques lors des revues sprint et de rétrospectives, mais cette approche est suffisamment simple pour pouvoir être appliquée à presque toutes les situations lorsque vous souhaitez encourager la réflexion.
Quels sont les exemples de questions Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Pour répondre au « Quoi ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui détaillent l'expérience.
Que s'est-il passé ?
Qu'avez-vous observé ?
Quel rôle avez-vous joué ?
Quelles étaient vos attentes ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé difficile ?
Quelle partie de l'expérience avez-vous trouvé excitante ?
Qu'avez-vous trouvé surprenant ?
Qu'avez-vous appris ?
Pour répondre au « Alors ? », vous pouvez poser les questions suivantes, qui expliquent pourquoi l'expérience était importante.
Quelles questions vous posez-vous maintenant que vous avez vécu cette expérience ?
Comment cet événement vous a-t-il marqué ?
Qu'est-ce que cette expérience vous a fait ressentir ?
Quelles conclusions pouvez-vous tirer de cette expérience ?
Qu'avez-vous appris sur vous ?
Qu'avez-vous appris sur les autres ?
Pour répondre au « et Maintenant ? », vous pouvez poser l'une des questions suivantes, qui décrivent ce que vous allez faire maintenant que l'expérience est terminée.
Comment allez-vous appliquer ce que vous avez appris de cette expérience ?
Que voudriez-vous apprendre de cette expérience ?
Que devez-vous faire pour relever les défis qui se sont posés au cours de cette expérience ?
Comment cette expérience va-t-elle contribuer à votre carrière ?
Comment cette expérience changera-t-elle votre communauté à l'avenir ?
Comment pouvez-vous continuer à vous impliquer dans ce genre d'expérience ?
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Brainwriting
Idéal pour:
Education, Ideation, Brainstorming
Le brainstorming est une si grande partie de l'idéation. Mais tout le monde n'est pas à l'aise sous les projecteurs, à s'exprimer et à s'appuyer sur les idées des autres. Le brainwriting est une solution géniale pour eux, les penseurs créatifs qui se trouvent être très introvertis. Cette approche et ce modèle invitent les participants à réfléchir calmement et à écrire leurs idées, puis à les transmettre à quelqu'un d'autre qui lira l'idée et y ajoutera des choses. Ainsi, vous obtiendrez des idées créatives de tout le monde, pas seulement des personnes les plus bruyantes.
Modèle Echelle de Likert
Idéal pour:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Il n'est pas toujours facile de mesurer des données complexes et hautement subjectives, comme ce que les gens pensent de votre produit, service ou expérience. Mais l'échelle de Likert est conçue pour vous aider à le faire. Cette échelle permet à vos clients existants ou potentiels de répondre à une affirmation ou à une question avec une gamme de phrases ou de chiffres (par exemple, de « tout à fait d'accord » à « neutre », à « pas du tout d'accord » ou de 1 à 5). L'objectif est de poser à votre client des questions spécifiques pour les transformer en informations utilisateur exploitables et faciles à interpréter.
Modèle Weekly Planner
Idéal pour:
Business Management, Planification de projet
Dans notre monde mouvementé, il peut être difficile de planifier un emploi du temps et de s'y tenir. Que vous soyez rigoureux sur la planification ou que vous ayez du mal à tenir votre calendrier à jour, vous bénéficierez d'un weekly planner. Un weekly planner est un calendrier de vos plans et activités sur une semaine. Il vous permet de gérer votre temps, de suivre vos tâches et d'organiser votre équipe au jour le jour Contrairement à la plupart des agendas papier, qui ne sont pas personnalisables, vous pouvez modifier ce weekly planner pour créer un agenda qui correspond à vos besoins.
Modèle Delta Plus
Idéal pour:
Rétrospectives, Développement de logiciels, Réunions
Le modèle Delta Plus est un outil simple mais puissant pour recueillir les critiques constructives d'un groupe. Le format vous encourage, vous et votre équipe, à vous concentrer sur ce qui s'est bien passé, ce que vous devriez répéter à l'avenir et ce que vous devriez viser à changer. Pour compléter un modèle Delta Plus , notez simplement les éléments qui fonctionnent et les éléments que vous souhaitez améliorer. Vous pouvez ensuite classer ces éléments dans deux colonnes distinctes. Utilisez Delta Plus pour présenter les gains et les apprentissages de votre équipe, des parties prenantes, des employés et des patrons.
Modèle de Rétrospective rapide
Idéal pour:
Enseignement, Rétrospectives, Réunions
Un modèle de rétrospective vous permet de mener des réunions pertinentes et de faire le bilan de votre travail pour travailler plus efficacement à l’avenir. Le terme « rétrospective » a gagné en popularité par rapport aux termes « débriefing » et « post-mortem », car il est plus neutre. Certaines équipes qualifient ces réunions de « rétrospectives de sprint », de « rétrospectives d’itération » ou encore de « rétrospectives agiles ». Que vous soyez une équipe Scrum utilisant une méthodologie agile ou que vous réalisiez une rétrospective plus spécifique (comme la rétrospective « mad, sad, glad »), les objectifs sont généralement les mêmes : découvrir ce qui s’est bien passé, identifier la cause fondamentale des problèmes que vous avez rencontrés et trouver des moyens de faire mieux la prochaine fois.
Modèle Startup Canvas
Idéal pour:
Leadership, Documentation, Planification Stratégique
Un Startup Canvas aide les fondateurs à exprimer et à cartographier une nouvelle idée d'entreprise dans un format moins formel qu'un plan d'affaires traditionnel. Les Startup Canvas sont une carte visuelle utile pour les fondateurs qui souhaitent évaluer les forces et les faiblesses de leur nouvelle idée commerciale. Ce Canvas peut être utilisé comme cadre pour articuler rapidement la proposition de valeur, le problème, la solution, le marché, l'équipe, les canaux de commercialisation, la segmentation client, les risques externes et les indicateurs de performance clés de votre idée d'entreprise. En articulant des facteurs tels que le succès, la viabilité, la vision et la valeur pour le client, les fondateurs peuvent expliquer de manière concise pourquoi un nouveau produit ou service devrait exister et être financé.