Modèle de plan d’action correctif
Abordez les actions, les résultats ou les comportements indésirables sur le lieu de travail et élaborez des étapes exploitables.
À propos du modèle de plan d’action correctif
De temps en temps, un manager ou un représentant des ressources humaines doit transmettre un plan d’action correctif à un employé. C’est une conversation difficile, mais lorsqu’un comportement inapproprié se produit ou qu’un rendement professionnel ne répond pas aux attentes, la meilleure solution consiste à documenter l’infraction. Non seulement cela aide à stimuler la conversation entre les ressources humaines, le manager et l’employé, mais cela ouvre aussi la voie à des étapes concrètes pour l’amélioration.
Continuez à lire pour en savoir plus sur l'utilisation de ce simple modèle de plan d’action correctif.
Qu’est-ce qu’un plan d’action correctif ?
Un plan d’action correctif prend des conversations difficiles — concernant le comportement ou le rendement professionnel — et les place dans un cadre professionnel écrit afin que le processus, les prochaines étapes et les détails des conversations soient documentés. Un plan d’action correctif pourrait inclure les éléments suivants :
Une description de la déficience (comportementale ou en matière de performance) et la raison pour laquelle elle a créé un décalage par rapport aux attentes du rôle.
Un modèle approuvé par les RH décrivant ce qui est inclus dans le plan d’action correctif et quelles étapes doivent être suivies.
Un processus de stop, start et continue est clairement défini.
Clarification des rôles et responsabilités.
Une spécification des conséquences de ne pas suivre le plan d'action correctif.
Cela peut sembler beaucoup de travail pour un manager ou un membre de l’équipe RH, mais c’est pourquoi avoir un modèle facile à utiliser est exactement ce dont vous avez besoin pour simplifier les tâches !
Quand utiliser les plans d'action correctifs
Les plans d'action correctifs ne sont pas toujours de nature négative. Bien sûr, le cas d’utilisation le plus courant pourrait être de lutter contre les problèmes de comportement, mais une action corrective peut également indiquer la nécessité de changements importants au sein d’une organisation ou d’une équipe. En termes simples : une action corrective peut être considérée comme un contrôle qualité au sein des individus ou des équipes qui identifie un problème, puis se fixe pour objectif de corriger un comportement, une tâche, un processus ou un produit spécifique.
Créez votre propre plan d'action correctif
Lorsque vous élaborez des plans d'action correctifs, la chose la plus importante est d'éliminer la communication floue, d'aligner les attentes et de fournir des instructions étape par étape à votre employé. Voici comment créer le vôtre en utilisant le modèle d'action corrective prêt à l'emploi de Miro.
Définir une date limite. Définissez une date limite pour terminer les étapes de l'action corrective. Assurez-vous également de bien exposer les conséquences en cas de non-respect de la date limite.
Définir des priorités et des objectifs réalistes : Qu'il s'agisse d'un plan d'action pour un individu ou une équipe, se préparer au succès passe par la fixation de priorités et d'objectifs.
Documentez tout : Parties prenantes, métriques, dates, résolution attendue. Tout doit être soigneusement documenté pour garder une trace du plan d'action.
Définissez le problème ! Chaque plan d’action correctif doit d’abord commencer par un problème à traiter. Assurez-vous de l'écrire.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de diagramme d'état UML
Idéal pour:
Développement logiciel, cartographie, Diagrammes
Visualisez le workflow d'un processus et comment les objets effectuent des actions en fonction de différents stimuli. Les diagrammes de machine d'états sont précieux pour comprendre comment un objet réagit aux événements aux différentes étapes de son cycle de vie. Ils sont également utiles pour visualiser les séquences d'événements dans un système.
Phases de développement de produit
Le modèle Phases de développement de produits aide les équipes produits à gérer et suivre efficacement les étapes du développement de produits. En définissant des phases clés telles que l'idéation, la conception, le développement et le lancement, ce modèle fournit un cadre structuré pour la planification et l'exécution de projets. Avec des sections pour établir des étapes importantes, allouer des ressources et suivre les progrès, il permet aux équipes de simplifier les processus de développement et de mener les projets à une conclusion réussie. Ce modèle sert de roadmap pour naviguer à travers les complexités du développement de produit et garantir une livraison en temps voulu de produits de haute qualité.
L'audit éclair du produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Planification
Le modèle d'Audit de Produit Lightning simplifie les processus d'évaluation des produits avec un cadre complet. En évaluant des domaines clés tels que l'adéquation au marché, l'expérience utilisateur et la performance des fonctionnalités, ce modèle permet aux équipes d'identifier rapidement les forces, les faiblesses et les domaines à améliorer. Avec des sections pour réaliser une analyse SWOT, un examen des retours utilisateurs, et un benchmarking concurrentiel, cela facilite la prise de décision et la hiérarchisation des priorités basées sur les données. Ce modèle sert de catalyseur pour affiner les stratégies de produit et favoriser l'amélioration continue.
Modèle de Story Map visuelle
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Cartographie
Certaines personnes aiment penser à une carte de récit visuelle comme une liste de tâches stylisée, mais c’est beaucoup plus puissant que cela. La cartographie de récits visuels permet à votre équipe de gestion de produit de visualiser plusieurs dimensions d'information.
Modèle de planification de scénarios
Idéal pour:
Planification
Le modèle de planification de scénarios simplifie le processus complexe de création de stratégies et de visualisation de divers scénarios futurs. La structure claire du modèle aide les équipes et les individus à naviguer efficacement dans les étapes multiples de la planification et de l'exécution d'un projet. L’un des avantages les plus remarquables de ce modèle est sa capacité à favoriser une réflexion structurée. Avec ses sections distinctes allant de la définition à l'action, il assure que les idées sont organisées de manière cohérente, favorisant une progression logique et réduisant les risques d'omission, rendant ainsi le processus de planification à la fois efficace et exhaustif.
Modèle 5S
Idéal pour:
Stratégie et planification, Productivité
Le modèle 5S offre un cadre systématique basé sur la méthodologie 5S réputée : Trier, définir dans l’ordre, Briller, standardiser et maintenir en vigueur. Issu des pratiques de fabrication japonaises, ce modèle fournit des instructions claires pour aider les équipes à optimiser les espaces de travail. L’un des avantages les plus remarquables de l’utilisation de ce modèle est sa capacité à améliorer de manière drastique l’efficacité. Chaque ressource et chaque outil est positionné pour une productivité maximale en guidant les utilisateurs dans le désencombrement et l’organisation, en réduisant le temps perdu et en améliorant le workflow global.