Normes d'équipe + Profils personnels
Organisez un atelier pour aider l'une de nos nouvelles équipes à établir des liens personnels plus profonds et à définir leurs normes d'équipe.
Les normes d'équipe sont extrêmement cruciales à définir, afin d'assurer que l'équipe dispose d'une boussole opérationnelle partagée. Nous avons utilisé ce tableau pour organiser un atelier virtuel de deux heures afin d'aider l'une de nos équipes nouvellement formées à établir des relations personnelles plus profondes et à définir leurs normes d'équipe.
En structurant le tableau avec des espaces de travail personnels autour d'une scène principale, vous pouvez donner à votre équipe l'espace nécessaire pour créer leurs profils et faire un brainstorming sur les normes.
Comment utiliser les Normes d'équipe + Profils personnels
Étape 1 : Réfléchissez individuellement sur le travail au sein des équipes distribuées.
Ce que nous avons fait : J'ai demandé à chacun d'écrire sur des pense-bêtes toutes les pratiques qui ont favorisé un travail distribué efficace et celles qui l'ont entravé. J'ai ensuite demandé à l'équipe d'identifier les principes essentiels qu'ils estiment cruciaux lorsqu'ils travaillent au sein d'une équipe distribuée.
Étape 2 : Regroupez les principes et votez.
Ce que nous avons fait : L'équipe a déplacé ses pense-bêtes vers la scène principale et a commencé à les organiser en thèmes. J'ai demandé au groupe de voter sur les pratiques et principes qui leur parlaient le plus. Nous avons ensuite organisé ceux qui ont reçu le plus de votes et avons eu une discussion ouverte sur chacun d'eux. Organisez et discutez les pense-bêtes les plus votés. J'ai demandé aux différents membres de l'équipe ce que cela signifiait pour eux. Il est également important de clarifier toutes les incohérences dans la compréhension.
Étape 3 : Conclusion et prochaines étapes.
Ce que nous avons fait Un des membres de notre équipe s’est porté volontaire pour prendre en charge la rédaction d’une version aboutie des normes de l’équipe. Elle a rédigé un document de travail et l’a partagé avec l’équipe élargie pour obtenir des retours et une validation. L’équipe prévoit de le réviser régulièrement, car les normes évolueront naturellement.
Les résultats
Après une session guidée d'une heure, nous avons pu créer un ensemble de normes convenues auxquelles l'équipe peut toujours se référer et ajuster si le mode de travail de l'équipe évolue. Le document couvre tout, des pratiques de planification aux heures d'ouverture en passant par les rituels de réunion.
Pour un guide détaillé étape par étape avec des exemples sur la façon de mener ce type d'atelier, consultez ces articles :
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de présentation de l’équipe
Idéal pour:
Documentation, Organigrammes, Réunions d’équipe
Une page "Présentation de l'équipe" est le meilleur moyen d'introduire chaque membre de l'équipe ou les dirigeants de l'organisation. Il comprend des photos de profil et des biographies avec leur expérience professionnelle, leurs réalisations et des liens vers leurs réseaux sociaux. Le modèle Présentation de l'équipe vous aide à concevoir une page qui reflète véritablement votre équipe.
Modèle de persona utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Une persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous opérez avec un objectif en tête. Peut-être s'agit-il de votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu’un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui s'entrecroisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : il s'agit d'un persona.