Modèle Mental
Développez la compréhension et l'innovation avec votre équipe.
À propos du Modèle Mental
Qu'est-ce qu'un modèle mental ?
Le modèle mental est une compréhension intuitive d'un système basée sur des expériences passées, des observations et une logique. Il guide la conception de solutions et aide les entreprises et leurs équipes à prendre de bonnes décisions utilisateurs et commerciales en se concentrant sur les besoins réels des clients ou des utilisateurs.
Les avantages de la modélisation mentale
Il y a de nombreux avantages à créer votre propre modèle mental avec votre équipe. Voici quelques raisons de l'essayer :
Confiance dans votre conception.
La création d'un modèle mental vous donne, à vous et à votre équipe, une base solide de recherche sur laquelle baser vos décisions de conception.
Gagner l'attention et la fidélité des clients.
La création d'un modèle mental vous aide à examiner l'ensemble de l'expérience utilisateur, ce qui vous permettra de choisir les meilleures décisions de conception.
Construire une feuille de route stratégique.
Se tenir au courant des besoins de vos clients développe votre avantage concurrentiel et vous permet de rester concentré sur l'offre d'une plus grande valeur à vos clients.
Créez votre propre modèle mental
Faire un exercice de modélisation mentale avec votre équipe est facile en utilisant le modèle mental de Miro. Ouvrez simplement ce modèle pour commencer à le personnaliser :
Remplissez un modèle flexible et prêt à l'emploi pour gagner du temps.
Ajoutez des pense-bêtes, des formes et des flèches pour créer une carte puissante.
Prototypez sur un tableau blanc infini, discutez et partagez vos idées en ligne à l'aide des fonctionnalités de chat, de vidéo et de commentaires.
Fournissez à vos coéquipiers un accès en temps réel pour collaborer depuis n'importe quel appareil, à tout moment.
La carte mentale est un autre outil vous permettant d'explorer un sujet et d'organiser les informations de manière non linéaire pour faciliter la compréhension et la communication. Vous pouvez consulter notre modèle de carte mentale vierge afin de comparer les options et choisir celle qui convient le mieux à votre projet.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Cartographie des Résultats
Idéal pour:
Diagrammes, Cartographie, Gestion de projet
Les grands projets complexes comportent de nombreuses incertitudes inhérentes et peuvent avoir de nombreux résultats possibles. Comment pouvez-vous être prêt pour tous ces résultats ? Vous pouvez les anticiper. La cartographie des résultats est une technique qui vous permet de recueillir des informations à l'avance pour vous préparer aux nombreux changements et obstacles imprévus qui surviennent au cours d'un projet. Ce modèle vous permet de réaliser facilement la cartographie de résultats en quatre étapes : effectuer votre travail préalable, fournir un cadre de suivi, élaborer un plan d'évaluation et le diffuser à votre équipe et aux parties prenantes.
Modèle Diagramme d'Ishikawa
Idéal pour:
Opérations, Diagrammes, Workflows
Quelle est la meilleure façon de résoudre tout problème auquel votre équipe est confrontée ? Déracinez-le. Cela signifie identifier les causes du problème et les diagrammes d'Ishikawa sont conçus pour vous aider à le faire. Également connus sous le nom diagramme en arêtes de poisson, les diagrammes d'Ishikawa tiennent leur nom de l'expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa et permettent aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d'un problème, d'explorer et de comprendre comment elles s'articulent de manière holistique. Les équipes peuvent également utiliser des diagrammes d'Ishikawa comme point de départ pour réfléchir à ce qui pourrait en être la cause fondamentale.
Modèle Fenêtre de Johari
Idéal pour:
Leadership, Réunions, Rétrospectives
Comprendre, c'est la clé pour mieux faire confiance aux autres et à vous-même. Créée suivant cette idée, une fenêtre de Johari est un cadre conçu pour améliorer la compréhension de l'équipe en incitant les participants à remplir quatre quadrants, chacun révélant quelque chose qu'ils ne savent peut-être pas sur eux-mêmes ou sur les autres. Utilisez ce modèle pour effectuer un exercice de fenêtre de Johari lorsque vous vivez une croissance organisationnelle, pour approfondir les connexions polyvalentes ou intra-équipe, aider les employés à mieux communiquer et cultiver l'empathie.
Modèle Roadmap Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Feuilles de route
Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.
Modèle de Matrice How Now Wow
Idéal pour:
Ideation, Product Management, Prioritization
Il n'y a pas de mauvaises idées dans un brainstorming, mais certaines sont plus originales et plus faciles à mettre en œuvre. La matrice How Now Wow est un outil qui vous aide à identifier et à organiser ces idées et qui incite votre équipe à penser de manière créative et à prendre des risques (ce qui est d'autant plus important à mesure que vous vous développez). Utilisez ce modèle pour créer votre propre matrice, puis classez les idées que vous avez générées lors d'un brainstorming en tant que « How » (difficile à mettre en œuvre), « Now » (facile à mettre en œuvre) ou « Wow » (à la fois original et facile à mettre en œuvre).
Modèle Carte d'Empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Expérience client, Cartographie
Attirer de nouveaux utilisateurs, les convaincre d'essayer votre produit et les transformer en clients fidèles - tout commence par la compréhension. Une carte d'empathie est un outil qui mène à cette compréhension, en vous donnant un espace pour exprimer tout ce que vous savez sur vos clients, y compris leurs besoins, leurs attentes et leurs facteurs décisionnels. De cette façon, vous serez en mesure de remettre en question vos hypothèses et d'identifier les failles dans vos connaissances. Notre modèle vous permet de créer facilement une carte d'empathie divisée en quatre carrés clés : ce que vos clients disent, pensent, font et ressentent.