Modèle Lean Coffee
Animez en toute confiance des réunions structurées mais sans ordre du jour.
À propos du modèle Lean Coffee
Qu'est-ce que le Lean Coffee ?
L'approche Lean Coffee est une nouvelle façon de structurer des réunions, avec un accent mis sur l'utilisation optimale des compétences, des ressources et du temps de chacun. Il y a généralement trois étapes différentes lors d'une réunion Lean Coffee : ce dont on veut parler, ce dont on parle et ce dont on a parlé. Les participants à la réunion supervisent l'ordre du jour et cherchent à entendre différentes perspectives, de sorte qu'il n'y a pas de risque qu'une personne unique domine la conversation.
Quand utiliser l'approche Lean Coffee
L'approche Lean Coffee peut être utile lors de séances de brainstorming d'équipe ou de rétrospectives. Ces sessions fonctionnent de manière optimales en petits groupes (10 personnes ou moins dans l'idéal) : soit d'abord à titre expérimental, soit à un rythme régulier (par exemple deux fois par semaine) si nécessaire.
Vous pouvez également utiliser l'approche Lean Coffee comme outil pédagogique : si certains de vos coéquipiers ne connaissent pas bien les méthodologies d'entreprise telles que les méthodes Agile ou Scrum, les réunions Lean Coffee peuvent s'adapter pour inclure une série de « conversations éclair » pour mettre tout le monde au courant des concepts essentiels.
Créez votre propre réunion Lean Coffee
Créer votre propre réunion Lean Coffee est facile. L'outil tableau blanc de Miro est le canvas idéal pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle Lean Coffee, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Rassemblez les sujets de discussion dans une zone. Demandez à chacun d'ajouter des pense-bêtes avec leurs sujets préférés et assurez-vous qu'ils sont brefs et précis pour plus de lisibilité. Il se peut que certains participants ne mentionnent que des thèmes généraux, tandis que d'autres veuillent aborder des idées spécifiques : les deux cas de figure sont les bienvenus.
Votez pour organiser les sujets par ordre de priorité. Utilisez des emojis pour voter par points pour vos sujets préférés (deux à trois votes par personne). Les participants peuvent soit répartir leurs votes sur plusieurs sujets, soit utiliser tous leurs votes sur un même sujet. Utilisez le compte à rebours Miro pour vous assurer que le temps de vote ne dépasse pas trois minutes.
Lancez le compte à rebours et commencez la discussion. Le groupe peut commencer à discuter des sujets par ordre de popularité et la personne qui a suggéré le sujet a la possibilité d'en discuter en détail.
Utilisez le vote à la majorité pour décider de continuer, d'arrêter ou pour indiquer des sentiments mitigés à propos du sujet de discussion. Après huit minutes, le groupe peut voter pour décider de continuer à écouter ou pour passer au sujet suivant. Répétez le processus au besoin pour élargir la discussion ou continuer à avancer. Il est essentiel de limiter le temps de parole afin que tout le monde puisse contribuer et participer à la discussion.
Lorsque vous passez d'un sujet à un autre, mettez à jour les colonnes appropriées. Pour aider tout le monde à suivre les différents sujets abordés, choisissez un animateur en charge de déplacer les pense-bêtes des sujets vers « En cours de discussion » ou « Discussion terminée ».
Concluez la réunion et demandez à chacun de donner son avis. Réservez les cinq dernières minutes de la réunion Lean Coffee pour demander à chacun de partager ce qu'il a appris ou un élément clé qu'il a retenu. Si la majorité des membres du groupe exprime la volonté d'organiser une nouvelle réunion Lean Coffee, programmez-la à une date prochaine.
D'où vient le terme Lean Coffee ?
L'expression "Lean Coffee" donne une impression d'efficacité dans une atmosphère détendue. "Lean" signifie que la réunion ne fera perdre de temps à personne, et "Coffee" suggère qu'elle sera décontractée et agréable. Bien sûr, c'est aux participants de s'assurer que le nom est exact !
Quel est le but du Lean Coffee ?
Le Lean Coffee crée un espace de discussion structuré sans contraindre les participants à respecter un programme établi par quelqu'un d'autre. Quel que soit le sujet, un Lean Coffee est conçu pour que chacun puisse discuter de ses préoccupations et de ses intérêts.
Comment réaliser une séance virtuelle de Lean Coffee ?
Utilisez l'espace de travail collaboratif de Miro pour permettre à chaque participant de voir le même tableau blanc. Avant la réunion, assurez-vous que chacun sait comment créer des pense-bêtes et voter à l'aide d'emojis. Cela permettra de gagner du temps pendant le Lean Coffee lui-même.
Comment mener une rétrospective Lean Coffee ?
Une rétrospective Lean Coffee est exactement la même qu'une rétrospective normale, sauf que la thématique générale de la rétrospective Lean Coffee porte sur un projet ou un autre effort qui vient de se terminer. Les sujets doivent être liés à un enseignement tiré de l'effort achevé.
Modèle d'Enoncé de Problème Client
Idéal pour:
Ideation, Design Thinking, Product Management
Une entreprise, quelle que soit sa taille ou sa nature, doit être en mesure de plaider sa cause en expliquant clairement comment son produit répondra aux besoins des clients. Un énoncé de problème client contribuera à rendre cet argumentaire convaincant. Comment ? Vous plongerez dans les pensées et les sentiments de vos clients, ce qui augmentera vos chances de créer quelque chose qu'ils trouveront précieux. Et un énoncé de problème fait plus que livrer de gros bénéfices à vos clients : il aide vos équipes à s'aligner autour d'un objectif commun et clairement défini et à se sentir investies pour l'atteindre.
Modèle de Cartographie des Résultats
Idéal pour:
Diagrammes, Cartographie, Gestion de projet
Les grands projets complexes comportent de nombreuses incertitudes inhérentes et peuvent avoir de nombreux résultats possibles. Comment pouvez-vous être prêt pour tous ces résultats ? Vous pouvez les anticiper. La cartographie des résultats est une technique qui vous permet de recueillir des informations à l'avance pour vous préparer aux nombreux changements et obstacles imprévus qui surviennent au cours d'un projet. Ce modèle vous permet de réaliser facilement la cartographie de résultats en quatre étapes : effectuer votre travail préalable, fournir un cadre de suivi, élaborer un plan d'évaluation et le diffuser à votre équipe et aux parties prenantes.
Idea Funnel Backlog
Idéal pour:
Design, Brainstorming, Agile Workflows
Un Idea Funnel Backlog vous permet de visualiser votre backlog et de restreindre le nombre d'éléments à son sommet. Ce faisant, vous pouvez hiérarchiser les éléments de votre liste sans avoir à vous investir dans des réunions inutiles ou à créer trop de frais généraux opérationnels. Pour utiliser l'Idea Funnel Backlog, divisez le funnel en différentes phases ou traitez-le comme une feuille de route. Utilisez l'Idea Funnel Backlog comme un modèle hybride qui combine votre feuille de route et votre backlog dans un format facilement compréhensible.
Modèle de Plan de Recherche UX
Idéal pour:
Étude de marché, Desk Research, Expérience client
Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre sur un projet de recherche UX : qui, quoi, pourquoi et quand. Le plan permet de s'assurer que chacun est aligné et sait ce qu'il doit faire pour que le projet de recherche UX soit un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer des informations générales sur votre projet : vos objectifs, vos méthodes de recherche, la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l'adhésion de vos parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer au succès.
Modèle Analyse Concurrentielle
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Prise de décision
Pour développer un produit de qualité, il faut d'abord connaître le terrain (c'est-à-dire savoir à qui vous avez affaire) et répondre à quelques questions : Qui sont vos concurrents ? Comment votre produit ou service se compare-t-il aux autres ? Qu'est-ce qui vous distingue ? Une analyse de la concurrence vous aidera à trouver les réponses à ces questions, qui pourront en fin de compte façonner votre produit, votre proposition de valeur, votre marketing et vos stratégies de vente. C'est un excellent exercice lorsqu'un grand événement commercial est sur le point de se produire, comme la sortie d'un nouveau produit ou une session de planification stratégique.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.