Analyse des Interfaces - Analyse business

Quoi ?

L'analyse des interfaces est une technique utilisée pour identifier, définir et documenter les interactions et échanges d'informations entre les composants de solution, les unités organisationnelles ou les processus métier. Ce modèle aide à mener une analyse des interfaces approfondie, en veillant à ce que toutes les interactions soient clairement définies pour prévenir tout problème lié à une mauvaise communication, à une perte de données ou à des échecs d'intégration.

Pourquoi ?

L'objectif principal de ce modèle est d'aider les analystes métiers et les parties prenantes à comprendre et gérer les interactions entre les différents composants de solution ou systèmes. Il est particulièrement utile lors des phases de collecte et d'analyse des exigences d'un projet, ainsi que pour définir la portée de la solution, concevoir l'architecture du système, ou mettre en œuvre des intégrations entre différents systèmes ou composants.

Comment ?

Exemple de Brainstorming

1. Flux manuels :

   • Les utilisateurs peuvent faire un brainstorming, répertorier et organiser tous les flux de données manuels impliqués dans le projet ou le business. Utilisez les pense-bêtes pour capturer chaque flux de données.

   • Le côté droit de la section est destiné à la cartographie de ces flux de données vers les systèmes ou composants correspondants en utilisant des flèches pour indiquer la direction et le flux.

2. Parties prenantes :

   • Identifier et répertorier toutes les parties prenantes. Chaque pense-bête représente une partie prenante ou un groupe différent.

   • Les utilisateurs peuvent cartographier les responsabilités des parties prenantes et leurs interactions avec différents composants de la solution.

L'analyse d'interface

1. Fournit un exemple détaillé de la façon dont une interface connecte différents composants de solution (par exemple, interface utilisateur, Portail Client REST API, Système CRM).

2. Cette section est utile pour illustrer une interaction spécifique et les données échangées entre les composants.

3. Inclut un processus fluide étape par étape avec des détails clairs sur les entrées et les sorties.

Réfléchir à d'autres interfaces

1. Les utilisateurs peuvent documenter des interfaces supplémentaires nécessaires, ou noter d'autres interfaces.

2. Chaque interface peut montrer le nom, les données échangées et la fréquence des échanges pour un accès rapide, mais les champs peuvent être modifiés.

Instructions étape par étape

• Identifier les flux de données : Commencez par lister tous les flux de données manuels et les parties prenantes. Utilisez la section gauche du tableau pour les pense-bêtes.

• Cartographier les interactions : Utilisez la section droite des flux de données manuels et des parties prenantes pour cartographier les interactions, en dessinant des flèches pour montrer le flux d'informations.

• Exemple d'analyse : Référez-vous à la section Exemples de cas pour comprendre comment documenter les interactions. Utilisez cela comme guide pour documenter vos interfaces.

• Documenter les autres interfaces : Dans la section Autres interfaces, documentez systématiquement toutes les interfaces supplémentaires impliquées dans votre projet, en veillant à une couverture exhaustive.

Avantages :

• Assure que toutes les interactions sont clairement définies et documentées.

• Aide à prévenir les problèmes liés aux erreurs de communication, à la perte de données ou aux échecs d’intégration.

• Facilite un flux d’informations fluide et efficace entre les différentes parties de la solution.

• Offre une représentation visuelle claire des interactions pour une meilleure compréhension et gestion.