Idea Funnel Backlog
Priorisez et concentrez votre backlog tout en gardant des idées fluides.
À propos du modèle Idea Funnel Backlog
Un Idea Funnel Backlog peut vous aider, vous et votre équipe, à hiérarchiser une liste de fonctionnalités, de bugs, de travaux techniques et de développement de connaissances. Ce sont des éléments que vous devez identifier et maintenir à jour pour rendre votre produit ou service plus fonctionnel.
Traitez votre Idea Funnel Backlog à la fois comme une feuille de route et un backlog. La combinaison d'un tableau Kanban et d'un backlog vous aide, vous et votre équipe, à établir des priorités à l'approche des dates à court terme ou de fin de trimestre.
Bien que vous puissiez travailler séparément sur un product backlog et sur un processus de design sprint en 5 jours, ce modèle combine convenablement les deux artefacts.
Continuez à lire pour en savoir plus sur les Idea Funnel Backlogs.
Qu'est-ce qu'un Idea Funnel Backlog
Un Idea Funnel Backlog permet aux chefs de produit de convertir l'ensemble de leurs idées en un product backlog, pour documenter la planification d'implémentations de fonctionnalités ou de témoignages d'utilisateurs.
Les product backlogs comprennent généralement trois couches :
Les demandes et idées brutes (provenant du support client, des propriétaires de produits ou des équipes du produit)
Les témoignages d'utilisateurs (convertis à partir de demandes ou d'idées d'un propriétaire de produit, en fonction de la stratégie de produit actuelle ou de la popularité de la demande)
L'état prévu pour les témoignages d'utilisateurs (ceux-ci sont en direct sur un tableau Kanban)
Un Idea Funnel Backlog peut vous aider à choisir de nouvelles idées à hiérarchiser pour votre prochain sprint. Idéalement, la structure du funnel vous aide à transformer un grand nombre d'idées en histoires ou fonctionnalités pertinentes et réalisables à mettre en œuvre.
Les équipes ayant besoin d'un cadre pour sortir d'un cycle de planification de sprint réactif ou d'une réflexion centrée sur les tâches peuvent bénéficier d'un Idea Funnel Backlog. La structure aide les équipes à se concentrer sur des objectifs à plus long terme pour gagner en prévisibilité dans la résolution des Idea Backlogs.
Quand utiliser un Idea Funnel Backlog
Un Idea Funnel Backlog peut bénéficier aux équipes produit qui ont besoin d'aide :
Maintien des coûts : les files d'attente d'idées non validées peuvent souvent devenir coûteuses, les équipes produit doivent donc préparer et hiérarchiser leurs backlogs régulièrement.
Se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée : donner la priorité à vos idées vous amène à travailler sur des témoignages d'utilisateurs ou des fonctionnalités ayant un impact potentiellement plus important, et minimise les idées qui ne sont pas mises en œuvre.
Encourager l'innovation : essayez d'équilibrer la validation des idées avec le maintien de la valeur potentielle de tout ce qui se trouve dans la file d'attente, et ne pas oublier ce qui se trouve à la fin de la file.
Créez votre propre Idea Funnel Backlog
Créer votre propre Idea Funnel Backlog est facile. L'outil de tableau blanc Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle Idea Funnel Backlog, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Commencez à ajouter des témoignages d'utilisateurs ou des fonctionnalités de produit à votre backlog. Cliquez sur l'icône « Pense-bête » sur la barre d'outils ou appuyez sur « N » sur votre clavier pour activer l'outil, pour ajouter plus de pense-bêtes. Ne vous préoccupez pas de la hiérarchie pour cette première étape - votre objectif principal est d'ajouter les idées pertinentes de votre équipe au tableau selon les besoins.
Donnez à chacune de vos idées une date d'expiration. Pour que vos témoignages d'utilisateurs ou fonctionnalités de product backlog restent pertinents et opportuns, convenez avec votre équipe d'une date d'expiration (par exemple, trois mois). Si une idée n'est pas priorisée dans le délai imparti, elle devrait disparaître de votre liste au fil du temps.
Priorisez vos tâches « À faire absolument ». Sur ce modèle par défaut, les tâches peuvent être organisées par « Peut être fait », « Devrait être fait » et « À faire absolument ». Votre équipe a-t-elle sa propre façon de décrire et de catégoriser les témoignages d'utilisateurs et les fonctionnalités ? Peut-être « Plus tard », « Bientôt », « Prochainement », « Maintenant » ? Modifiez les zones de texte avec votre formulation préférée.
Ajoutez vos éléments de backlog les plus urgents ou les plus populaires dans la zone de sprint. Ajoutez vos éléments « À faire absolument » dans la zone de sprint du tableau, et abordez-les dans l'ordre « Suivant », « En cours » et « Terminé ». Peut-être que vous utilisez Miro sur un appareil tactile avec un stylet. Dans ce cas, vous pouvez convertir votre écriture manuscrite en texte sur un Pense-bête, ou ajouter des notes et des symboles supplémentaires pour le contexte qui ne rentre pas sur la case du Pense-bête.
Continuez à maintenir votre backlog et à établir des priorités pendant les périodes de croissance rapide. Ce funnel est votre système de gestion des idées : il maintient votre équipe alignée et partage un emplacement centralisé pour les retours tangibles, validés de vos clients, les idées de fonctionnalités de produit hiérarchisées, et des éléments de feuille de route engagés pour un pipeline de développement.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Voix du Client
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
L'identification de la voix du client est un élément crucial de toute stratégie d'expérience client. Votre voix du client est simplement un cadre pour comprendre les besoins, les désirs, les préférences et les attentes de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre marque. L'évaluation de votre voix du client vous permet de vous plonger dans ce que vos clients pensent, ressentent et disent à propos de vos produits et services, afin de créer un meilleur parcours client. Utilisez le modèle Voix du Client pour enregistrer les réponses aux questions clés concernant votre client, notamment : que dit-il à propos de notre produit ? De quoi a-t-il besoin ? Comment pouvons-nous répondre à ce besoin ? Et qui est ce profil ?
Modèle de journal RAID
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Gestion de projet, Workflows Agile
Un journal RAID est un outil de planification de projet qui se concentre sur quatre domaines clés : les Risks (Risques), Assumptions (Hypothèses), Issues (problèmes) et Dependencies (Dépendances). Les risques sont des événements qui pourraient avoir un effet négatif s'ils se produisent, les hypothèses sont des choses qui, selon vous, contribueront au succès du projet (et qui auront des conséquences négatives s'ils ne se produisent pas), les problèmes sont des risques qui se sont déjà produits et ont un impact négatif sur le projet, et les dépendances sont des choses qui doivent commencer ou finir pour que votre projet puisse progresser. Les journaux RAID sont souvent utilisés lors du lancement d'un nouveau projet, mais sont également utiles pour promouvoir l'alignement et le statut de partage des projets déjà en cours.
Modèle Charte de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Les chefs de projet s'appuient sur les chartes de projet comme source de vérité pour les détails d'un projet. Les Chartes de Projet expliquent les objectifs fondamentaux, la portée, les membres de l'équipe etc., impliqués dans un projet. Pour une gestion de projet organisée, les chartes peuvent être utiles pour aligner tout le monde autour d'une compréhension partagée des objectifs, des stratégies et des résultats attendus d'un projet de toute envergure. Ce modèle garantit que vous documentez tous les aspects d'un projet afin que toutes les parties prenantes soient informées et sur la même longueur d'onde. Sachez toujours où va votre projet, son objectif et sa portée.
Modèle Cynefin
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Les entreprises sont confrontées à une série de problèmes complexes. Parfois, face à ces problèmes, les décideurs ne savent pas par où commencer ou quelles questions poser. Le Modèle Cynefin, développé en 1999 par Dave Snowden qui travaillait chez IBM, peut vous aider à résoudre ces problèmes et à trouver la réponse appropriée. De nombreuses organisations utilisent ce cadre puissant et flexible pour les aider lors du développement de produits, des plans marketing et de la stratégie organisationnelle, ou lorsqu'elles sont confrontées à une crise. Ce modèle est également idéal pour former les nouvelles recrues sur la façon de réagir à un événement majeur.
Modèle d'Interview Utilisateur
Idéal pour:
Desk Research, Product Management
Une interview utilisateur est une technique de recherche UX au cours de laquelle les chercheurs posent des questions sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de recueillir rapidement et facilement des données sur les utilisateurs et d'en apprendre davantage sur eux. En général, les organisations mènent des interviews avec les utilisateurs pour recueillir des données de base, pour comprendre comment les gens utilisent une technologie, pour avoir un rapide aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec un produit, pour comprendre les objectifs et les motivations des utilisateurs et pour trouver les points de difficultés pour les utilisateurs. Utilisez ce modèle pour y consigner des notes lors d'un entretien afin de vous assurer que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des profils.
Modèle des Cinq Forces de Porter
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Étude de marché
Développés par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, les Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie commerciale les plus populaires et les plus appréciés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider des marchés sur lesquels vous pourriez vous implanter. Les Cinq Forces de Porter comprennent : le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, l'intensité de la concurrence, la menace de produits ou services de substitution et la menace de nouveaux entrants.