Modèle Fenêtre de Johari
Améliorez la conscience de soi et facilitez la compréhension mutuelle.
À propos du Modèle Fenêtre de Johari
Qu'est-ce qu'une fenêtre de Johari ?
Une fenêtre de Johari est un cadre qui permet aux individus d'améliorer leur compréhension d'eux-mêmes et des autres dans un groupe ou parmi d'autres groupes. Le modèle repose sur deux idées fortes : vous êtes plus susceptible de faire confiance aux gens si vous les comprenez mieux, et vous êtes plus susceptible de vous faire confiance si vous vous comprenez mieux. Les équipes complètent la fenêtre de Johari en remplissant quatre quadrants, chacun révélant quelque chose qu'ils ne savent peut-être pas sur eux-mêmes ou sur les autres.
Les psychologues de UCLA, Joseph Luft et Harry Ingham, ont introduit le modèle pour la première fois en 1955. En faisant des recherches sur la dynamique de groupe, Luft et Ingham ont découvert que les groupes qui se comprenaient avaient plus de facilité à communiquer et à travailler ensemble. Dans le monde du travail d'aujourd'hui, les équipes utilisent souvent la fenêtre de Johari pour approfondir les compétences comportementales comme l'empathie, la coopération, le développement interpersonnel et la communication.
Que signifie « Johari » ? C'est la combinaison des noms des deux hommes qui ont créé la fenêtre de Johari, Joseph Luft et Harry Ingham.
Quand utiliser une fenêtre de Johari
Au cours du développement de l'équipe, de nombreuses équipes utilisent la fenêtre de Johari pour approfondir les connexions polyvalentes ou intra-équipe, aider les employés à mieux communiquer et cultiver l'empathie. Lorsque les organisations connaissent une croissance, par exemple, les nouveaux employés peuvent parfois se heurter à des équipes plus établies. D'autres équipes peuvent avoir du mal à communiquer de manière transversale et à transcender les cultures et les normes d'équipe. D'autres équipes encore peuvent avoir des difficultés lorsque certains employés travaillent à distance. Une fenêtre de Johari peut aider à faciliter les conversations au sein et entre les groupes.
Créez votre propre Fenêtre de Johari
La création de votre propre Fenêtre de Johari est rapide et facile. Le modèle Miro de Fenêtre de Johari est le canvas parfait pour créer et partager avec votre équipe. Commencez par sélectionner le modèle de Fenêtre de Johari, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Tout d'abord, remplissez la case en haut à gauche, la « zone d'ouverture ». Ce quadrant contient des informations que vous connaissez sur vous-même et aussi que d'autres personnes connaissent sur vous. Par exemple, vous savez peut-être que vous êtes attentif et d'autres personnes vous ont dit la même chose. C'est un point d'entrée facile pour l'exercice car vous partez d'un terrain d'entente partagé avec vos coéquipiers.
Lorsque vous remplissez la fenêtre de Johari avec vos coéquipiers, prenez une minute pour noter une poignée de traits de caractère personnels et comparez-les aux retours que vous recevez de vos coéquipiers. Vous pouvez également discuter avec vos coéquipiers en utilisant la vidéo ou la fonction chat.
Remplissez la case « angle mort » en haut à droite. Cet espace est utilisé pour noter tout ce que vous ne savez pas sur vous-même mais que les autres savent sur vous. Ces informations peuvent être positives ou négatives. Peut-être avez-vous un don pour dissiper les tensions que vous n'avez jamais remarqué, ou peut-être avez-vous tendance à être sur la défensive face à des retours inattendus.
Comment recueillir ces informations ? En demandant ! Recueillez les retours de vos coéquipiers, managers ou partenaires transverses pour voir si vous pouvez réduire cet angle mort.
Remplissez maintenant la zone « cachée » en bas à gauche. Ce sont des choses que vous savez sur vous-même mais que les autres ne savent pas. Pour la plupart d'entre nous, cela inclut tout ce que nous préférerions cacher, comme les insécurités, les peurs ou les traits indésirables. Peut-être avez-vous peur que les gens ne vous aiment pas parce que vous êtes allé dans une université moins bien classée, ou peut-être que vous n'êtes pas sûr de votre rendement au travail.
Bien que le partage des informations dans ce quadrant puisse être effrayant, de nombreuses personnes trouvent cela stimulant. En parlant de leurs insécurités et de leurs peurs, les gens se rendent souvent compte que leurs collègues partagent bon nombre de leurs traits « cachés ». Dire à vos coéquipiers ce que vous ressentez réduit la zone cachée et renforce la zone d'ouverture, favorisant la confiance et la coopération. Enfin, remplissez la zone « inconnue ». Celle-ci pourrait être un peu délicate. Dans cette case, notez vos « Inconnus de vous-même, inconnus des autres » : des choses que personne ne sait sur vous et que vous ne savez pas sur vous-même.
Si cela semble déroutant ou intimidant, ne vous inquiétez pas. Considérez cette case comme une occasion de réfléchir à ce que vous pourriez découvrir sur vous-même. Vous pourriez écrire quelque chose comme : « Il y a peut-être quelque chose qui m'empêche de réaliser mon véritable potentiel sur le lieu de travail, mais je ne sais pas encore ce que c'est. » En abordant cette case comme une opportunité plutôt qu'un obstacle, vous pouvez commencer à vous réjouir de ce que l'avenir pourrait vous réserver, à vous et à vos coéquipiers !
Quels sont les quatre quadrants de la fenêtre de Johari ?
Les quatre zones ou quadrants de la fenêtre de Johari comprennent la zone ouverte ou arène, la zone aveugle, la zone cachée et la zone inconnue. En complétant ces quatre zones de la fenêtre de Johari, on améliore la conscience de soi et on favorise une meilleure compréhension au sein des groupes et entre eux.
Comment utiliser le modèle Fenêtre de Johari pour développer la conscience de soi ?
Vous pouvez utiliser le modèle Fenêtre de Johari lors du développement d'une équipe. De nombreuses équipes utilisent les fenêtres de Johari pour approfondir les liens interfonctionnels ou intra-équipe, aider les employés à mieux communiquer et cultiver l'empathie. De cette façon, vous pouvez limiter les erreurs de communication et améliorer la conscience de soi. Lorsque les organisations connaissent une croissance, par exemple, les nouveaux employés peuvent parfois se heurter aux équipes plus établies. D'autres équipes peuvent avoir du mal à communiquer de manière transversale et à s'adapter aux cultures et aux normes de l'équipe. D'autres équipes encore peuvent avoir des difficultés lorsque certains employés travaillent à distance. Une fenêtre de Johari peut aider à faciliter les conversations au sein des groupes et entre eux.
Quels sont les avantages d'utilisation du modèle de la fenêtre de Johari ?
Le modèle Fenêtre de Johari est utilisé pour aider un individu à mieux se comprendre en acquérant une meilleure conscience de soi et à mieux comprendre les autres au sein d'un groupe. L'exercice consistant à remplir le cadre a pour but d'améliorer la communication au sein du groupe, de favoriser la confiance par le partage et l'ouverture et de réduire les risques de mauvaise communication dans la compréhension de l'autre.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Rétrospective rapide
Idéal pour:
Enseignement, Rétrospectives, Réunions
Un modèle de rétrospective vous permet de mener des réunions pertinentes et de faire le bilan de votre travail pour travailler plus efficacement à l’avenir. Le terme « rétrospective » a gagné en popularité par rapport aux termes « débriefing » et « post-mortem », car il est plus neutre. Certaines équipes qualifient ces réunions de « rétrospectives de sprint », de « rétrospectives d’itération » ou encore de « rétrospectives agiles ». Que vous soyez une équipe Scrum utilisant une méthodologie agile ou que vous réalisiez une rétrospective plus spécifique (comme la rétrospective « mad, sad, glad »), les objectifs sont généralement les mêmes : découvrir ce qui s’est bien passé, identifier la cause fondamentale des problèmes que vous avez rencontrés et trouver des moyens de faire mieux la prochaine fois.
Modèle Pour ou Contre
Idéal pour:
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
Une liste des avantages et des inconvénients est un outil de prise de décision simple mais puissant utilisé pour aider à comprendre les deux côtés d'un argument. Les avantages sont répertoriés comme des arguments en faveur de la prise d'une décision ou d'une action particulière. Les inconvénients sont répertoriés comme les arguments contre la prise de décision. En créant une liste qui détaille les deux côtés de l'argument, il devient plus facile de visualiser l'impact potentiel de votre décision. Pour rendre votre liste des avantages et des inconvénients encore plus objective, il peut être utile de pondérer chaque avantage et chaque inconvénient, en vis-à-vis. Vous pouvez ensuite présenter votre décision en toute confiance, en expliquant pourquoi c'est la bonne.
Modèle de Rétrospective 4L
Idéal pour:
Rétrospectives, Prise de décision
Vous venez de terminer un sprint. Les équipes ont tout donné et les émotions ont été fortes. Maintenant, jetez un coup d'œil en arrière et notez honnêtement le sprint : ce qui a fonctionné, ce qui n'a pas fonctionné et ce qui peut être amélioré. Cette approche 4L signifie Love (aimé), Learned (appris), Lacked (manqué) et Longed for (désiré). Elle représente un moyen inestimable de supprimer l'émotion et d'examiner un processus de manière critique. C'est ainsi que vous pouvez renforcer la confiance, améliorer le moral et augmenter l'engagement, ainsi que faire des ajustements pour être plus productif et réussir à l'avenir.
Modèle Plan d'Etage
Idéal pour:
Opérations, Workshops
Peut-être prévoyez-vous une grande occasion ou événement. Ou peut-être organisez-vous l'agencement de salles et de flux de circulation plus permanents. Quoi qu'il en soit, la création d'un plan d'étage (un diagramme à l'échelle aérienne de l'espace) est à la fois fonctionnelle et amusante. Ce modèle vous permettra de visualiser comment les gens se déplaceront dans l'espace et de savoir rapidement si l'arrangement vous convient avant d'engager du temps, de l'argent ou des ressources. Et vous pourrez obtenir autant de détails que vous le souhaitez, en trouvant les bonnes mesures et dimensions, et en ajoutant ou en supprimant des appareils et des meubles.
Modèle de carte mentale
Idéal pour:
Planification, Cartographie mentale, Enseignement
Nous avons pensé à celles et ceux qui, parmi vous, ont une mémoire visuelle. Vous maîtrisez les concepts et comprenez les données plus facilement lorsqu’elles sont présentées dans des graphiques bien organisés et faciles à mémoriser. Dans ce cas-là, la cartographie mentale est parfaite pour vous. Ce puissant outil de brainstorming présente des concepts ou des idées sous la forme d’un arbre : le sujet principal constitue le tronc tandis que vos nombreuses idées et les sous-sujets en sont les branches. Ce modèle est un moyen efficace et rapide de commencer la cartographie mentale qui vous permet, ainsi qu’à votre équipe, de faire preuve de plus de créativité, de mieux mémoriser et de résoudre les problèmes de manière plus efficace.
Modèle Atelier Monstres
Idéal pour:
Icebreakers, Workshops
Stimulez la créativité de chacun grâce au modèle Atelier Monstres. Apportez de l’énergie et une touche de plaisir à vos réunions et à vos ateliers.