🧠 Carte d’empathie
Une carte d'empathie est un outil astucieux utilisé par les designers, les marketeurs et d'autres professionnels pour mieux comprendre les besoins, les désirs et les sentiments de leur public cible.
À propos
Une carte d'empathie est un outil astucieux utilisé par les designers, les spécialistes du marketing et d'autres professionnels pour mieux comprendre les besoins, les désirs et les sentiments de leur audience cible.
La carte crée une représentation visuelle de la perspective de votre audience, ce qui est un moyen extrêmement utile pour éclairer le développement de produits, les stratégies de communication et les expériences utilisateur.
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Pour qui et pour quand ?
Les équipes produit créent généralement des cartes d'empathie lors de la phase de recherche et de conception afin de recueillir des insights et développer de l'empathie pour l'utilisateur.
Les designers UX et les spécialistes du marketing utilisent l’aperçu pour informer et valider leur travail. En nous mettant à la place du client, nous pouvons mieux vérifier si notre travail répond aux attentes.
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Pourquoi utiliser ce modèle ?
Entrez dans la tête de votre audience
Une représentation visuelle de la perspective de votre audience
Développez de l'empathie et une compréhension approfondie de votre audience
Créez de meilleurs produits et des expériences qui résonnent vraiment
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Crédits
Crédits à Dave Gray pour avoir conçu la carte d'empathie originale 🙌.
Et un grand merci au CNVS Visual Workshop Toolkit pour les illustrations dessinées à la main.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Storyboard Agile Kata
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Optimisez vos processus Agile avec le modèle de storyboard Agile Kata. Ce modèle est idéal pour les équipes Agile cherchant à améliorer leurs workflows et leurs techniques de résolution de problèmes. Cela vous aide à visualiser les étapes de l'Agile Kata, y compris l'identification du problème, le brainstorming de solutions et les tests itératifs. Utilisez ce modèle pour faciliter l'amélioration continue, renforcer la collaboration au sein de l'équipe et garantir que vos pratiques Agile sont efficaces et efficientes.
Modèle de croquis en ligne
Idéal pour:
Conception UX, Recherche de bureau, Design thinking
Avant de foncer tête baissée avec une idée prometteuse, examinez-la de manière globale — pour savoir comment elle fonctionne et dans quelle mesure elle atteint vos objectifs. C'est ce que font les esquisses. Ce modèle vous offre un puissant outil de collaboration à distance pour les étapes initiales des prototypes, que vous esquissiez des pages Web et des applications mobiles, conceviez des logos ou planifiiez des évènements. Ensuite, vous pouvez facilement partager votre croquis avec votre équipe et enregistrer chaque étape de votre croquis avant de le modifier et de le développer.
Carte d’empathie Pro
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
Empathy Map Pro vous aide à approfondir la compréhension de vos utilisateurs. En explorant leurs pensées, leurs sentiments et leurs expériences, vous pouvez créer des solutions plus efficaces adaptées à leurs besoins. Ce modèle avancé est parfait pour les équipes de développement de produits visant à améliorer la satisfaction des utilisateurs et à stimuler l'innovation.
Modèle de Storyboard Ultime
Idéal pour:
Storyboard, Conception, Planification
Élevez votre création de storyboards avec le Modèle de Storyboarding Ultime. Conçu pour une flexibilité et un niveau de détail ultimes, ce modèle soutient une large gamme de projets, allant des films aux lancements de produits. Il comprend des sections pour les décompositions de scènes, les arcs de personnages et les éléments visuels, ce qui le rend idéal pour une narration complète. Utilisez-le pour créer des storyboards détaillés et captivants qui communiquent clairement et efficacement votre vision à votre équipe et aux parties prenantes.
Carte d’empathie pour le secteur pourpre
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte d'empathie de Purple Sector est un outil innovant pour explorer les expériences utilisateur. En visualisant les pensées, les sentiments et les comportements des utilisateurs, vous pouvez créer des produits plus engageants et conviviaux. Idéal pour les équipes axées sur l'expérience utilisateur.
Service blueprint étendu
Idéal pour:
Recherche et design
Le service blueprint étendu fournit une vue détaillée de vos processus et interactions de service. Ce modèle est idéal pour une analyse et une amélioration complètes des services. Utilisez-le pour aligner les équipes, visualiser le parcours client et identifier les opportunités d'optimisation. Il est parfait pour améliorer la prestation de services, favoriser la collaboration et garantir une expérience de service transparente et efficace pour vos clients.