Modèle de Diagramme de Flux
Développez un guide visuel étape par étape pour les différents processus.
À propos du modèle de diagramme de flux
Qu'est-ce qu'un diagramme de flux ?
Un diagramme de flux est une représentation graphique ou symbolique d'un processus donné. Vous utilisez des symboles pour décrire chaque étape du processus. De nombreux organigrammes contiennent de brèves descriptions de chaque étape. La plupart des gens utilisent des flèches pour relier différentes étapes entre elles et pour indiquer la direction du flux de processus.
Il existe certaines formes de diagrammes de flux communément acceptées. Par exemple, les ovales représentent généralement le début ou la fin d'un processus, les rectangles représentent un processus, les losanges représentent une décision et les flèches indiquent l'ordre dans lequel les étapes doivent se dérouler.
Quand utiliser les diagrammes de flux
Lorsque vous essayez de comprendre un processus, il peut être utile d'avoir une représentation visuelle de chaque étape. Votre équipe peut créer des diagrammes de flux pour de nouveaux projets ou pour affiner et améliorer le fonctionnement des processus existants.
Voici 4 types de diagrammes de flux :
Diagramme de flux de processus :
Le diagramme de flux de processus est probablement l'exemple le plus couramment utilisé. Comme son nom l'indique, il décrit un processus étape par étape. Votre équipe peut utiliser un diagramme de flux de processus pour cartographier les rôles et les responsabilités au sein d'une organisation, rédiger une proposition de processus ou illustrer un flux de travail complexe.
Diagramme de flux de travail :
Le diagramme de flux de travail vous aide à comprendre le fonctionnement de votre entreprise, en particulier la manière dont les données et les documents circulent dans votre organisation. Vous pouvez utiliser des diagrammes de flux de travail pour mettre les nouveaux employés à niveau, découvrir les goulots d'étranglement et les inefficacités et clarifier les opérations commerciales.
Diagramme Swimlane :
Le Diagramme Swimlane décrit plusieurs flux d'informations côte à côte. La plupart des gens utilisent ces types de diagrammes pour illustrer des processus qui se croisent ou interagissent avec différentes parties d'une organisation, ou pour illustrer des processus collaboratifs.
Diagramme de données :
Les Diagrammes de données sont conçus pour montrer comment les données sont traitées. Il existe diverses applications : les ingénieurs utilisent des diagrammes de données pour concevoir ou analyser des systèmes, tandis que les spécialistes du marketing utilisent des diagrammes de données pour comprendre le comportement des consommateurs.
Avantages de l'utilisation d'un Diagramme de flux
En créant une représentation visuelle de vos processus commerciaux, votre équipe peut rapidement voir comment les différents composants du processus sont liés les uns aux autres. Les diagrammes de flux peuvent également révéler des défauts de processus et des goulots d'étranglement, ce qui aide finalement votre équipe à résoudre les problèmes et à améliorer vos produits.
Créez votre propre Diagramme de flux
Créer un diagramme de flux est facile avec Miro. Commencez par sélectionner notre modèle de Diagramme de Flux entièrement personnalisable et préconçu. Cet outil de tableau blanc simple vous permet d'inviter des collaborateurs à rejoindre votre tableau et à collaborer. Voici comment commencer :
Décidez du processus que votre équipe souhaite documenter ou illustrer.
Répertoriez les étapes à suivre pour exécuter le processus.
Désignez des symboles pour les différentes étapes du processus.
Dessinez vos symboles et nommez-les en fonction des étapes qu'ils représentent.
Dessinez des flèches pour relier les étapes.
Passez en revue votre diagramme de flux avec les parties prenantes et réitérez-le si nécessaire.
Vous pouvez utiliser des pense-bêtes ou des icônes pour rendre votre diagramme de flux plus clair et plus attrayant visuellement. Si vous avez besoin de l'avis d'un membre de l'équipe, vous pouvez le @mentionner ou démarrer un chat vidéo.
Quels sont les 4 principaux types de diagrammes de flux ?
Voici les 4 principaux types de diagrammes de flux : le diagramme de processus, le diagramme de flux de travail, le diagramme de couloir de navigation et le diagramme de données. Comme leur nom l'indique, chacun de ces exemples de diagrammes de flux a un objectif différent. Le diagramme de processus vous aide à illustrer des flux de travail complexes ; de même, le diagramme de flux de travail permet aux équipes de mieux comprendre leurs processus. Le diagramme de couloir de navigation décompose les sous-processus, et les diagrammes de flux de données représentent un flux d'informations.
Puis-je créer mon propre modèle de diagramme de flux personnalisé ?
Absolument, l'interface intuitive de Miro facilite la conception de votre propre modèle de diagramme de flux et son partage avec d'autres. N'hésitez pas à expérimenter avec les formes, les couleurs et les lignes pour refléter votre style personnel ou les directives de votre entreprise en matière d'image de marque. Sauvegardez votre modèle personnalisé pour des projets futurs, ce qui vous donne un point de départ efficace à chaque fois.
Quand utiliser un modèle de diagramme de flux ?
La plupart des chefs de projet utilisent le diagramme de flux dès le départ. Cela permet d'aligner les équipes dès le début et rapidement et d'éviter d'avoir à expliquer les processus plusieurs fois par la suite. Mais l'utilisation d'un modèle de diagramme de flux ne se limite pas aux nouveaux projets. Pensez à tous les processus ou flux de travail existants sur lesquels vos coéquipiers ne sont pas toujours d'accord. Un diagramme de flux aide à maintenir une source de vérité unique, et l'utilisation d'un modèle vous évite d'avoir à créer une visualisation élaborée à partir de zéro, ce qui vous permet de rester concentré sur votre travail.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Plan de Projet Simple
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Planification de projet
Un projet simple est comme un point de repère pour votre équipe, l'aidant à répondre à toutes les grandes questions sur un projet. Le plan de projet doit décrire la nature du plan, pourquoi vous le faites, comment vous allez y arriver, comment vous allez réaliser chaque étape du processus, et combien de temps chaque étape devrait prendre. Si vous êtes un chef de projet ou un chef d'équipe, utilisez ce modèle pour démarrer un plan de projet simple, qui peut ensuite être adapté aux projets d'équipe internes ou aux projets de partenaires clients externes.
Modèle Carte de tâches
Idéal pour:
Design, Desk Research, Cartographie
Vous voulez vraiment comprendre l'état d'esprit de vos consommateurs ? Examinez les choses de leur point de vue, en identifiant les « tâches » qu'ils doivent accomplir et en explorant ce qui les inciterait à « adopter » ou à « abandonner » un produit ou un service comme le vôtre. Idéale pour les chercheurs UX, la modélisation de tâches est un processus par étapes qui vous donne un point de vue en décomposant les « tâches » étape par étape, afin que vous puissiez offrir un produit unique, utile et différent de celui de vos concurrents. Ce modèle facilite la création d'une carte des tâches détaillée et complète.
Modèle Organigramme de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Organigrammes
Lorsque vous vous lancez dans un projet long et complexe, vous rencontrerez inévitablement des obstacles. Il est important d'avoir une organigramme de votre projet à portée de main pour surmonter ces défis. Un organigramme de projet est un diagramme visuel qui illustre les membres de votre équipe et le rôle qu'ils jouent dans un projet donné. Il documente la structure de l'organisation du projet, la hiérarchie entre les membres de l'équipe et les relations entre les employés. Les organigrammes de projet sont des outils utiles pour clarifier qui fait quoi, obtenir l'adhésion des participants et définir les attentes du groupe.
Modèle de Frise Chronologique
Idéal pour:
Gestion de projet, Diagrammes de flux, Planification de projet
Une frise chronologique affiche un ordre chronologique de vos dates importantes et de vos événements prévus. Les frises chronologiques aident les chefs de produit, les chefs de projet et les membres d'équipe à raconter des histoires visuelles sur leurs progrès et les obstacles qu'ils rencontrent. Les frises chronologiques permettent aux équipes de voir en un coup d'œil ce qui s'est passé auparavant, les progrès en cours et les problèmes à résoudre à l'avenir. Les projets ou produits ayant un objectif ou des résultats spécifiques doivent être basés sur une frise chronologique pour être concluants. Utilisez la frise chronologique comme point de référence pour les dates de début, de fin et les étapes importantes d'un projet.
Modèle Diagramme Swimlane
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Diagrammes, Workflows
Lorsque les processus commencent à devenir désordonnés, c'est une bonne idée de prendre du recul et de visualiser qui fait quoi et quand. Un diagramme Swimlane prend un endroit physique familier et quotidien (une piscine) et transforme l'idée de « couloirs de nage » en une métaphore pour l'organisation des processus au sein d'une équipe, d'un groupe de travail, d'un service ou d'une organisation à plusieurs niveaux. Cette représentation visuelle digeste et centralisée utilise la métaphore des couloirs dans une piscine pour clarifier un processus complexe. Utilisez un diagramme Swimlane pour clarifier les rôles avant un projet majeur, pour mettre à jour un nouvel employé ou votre structure organisationnelle, et bien plus encore.
Modèle de Diagramme de PERT
Idéal pour:
Cartographie, Diagrammes, Planification de projet
Un diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) est utilisé pour planifier efficacement des projets. Il vous aide à établir un calendrier précis, à planifier des tâches et des dépendances, et à définir un chemin critique.