Modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé
Découvrez les obstacles du projet et clarifiez les responsabilités de l'équipe.
À propos du modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé
Les diagrammes de flux fonctionnel croisé (également appelés diagrammes swimlane) peuvent vous aider à visualiser les relations commerciales et les contributions de bout en bout au projet. Ces éléments qui dépendent les uns des autres peuvent inclure la relation entre les fonctions et les parties prenantes (comme les départements et les clients) ou les phases et les jalons du projet.
Le format de carte vous permet de rendre vos processus d'entreprise ou phases de projet plus transparents avec des couches supplémentaires de détails et de structure.
Continuez à lire pour en savoir plus sur les diagrammes de flux fonctionnel croisé.
Qu'est-ce qu'un diagramme de flux fonctionnel croisé ?
Un diagramme de flux fonctionnel croisé montre comment les personnes de différentes équipes contribuent à un processus ou à un projet d'entreprise et le complètent.
Les couloirs du diagramme peuvent aider à séparer et à clarifier quel service, employé ou personne en dehors de l'entreprise contribue à une entreprise ou à un projet.
Chaque personne (comme un client ou un représentant d'une fonction spécifique) qui contribue au processus d'ensemble se voit attribuer un couloir. Cette zone attribuée décrit toutes les activités dont chacun est responsable pour atteindre la ligne d'arrivée.
Quand utiliser un diagramme de flux fonctionnel croisé
Les diagrammes de flux fonctionnel croisé peuvent être utilisés pour améliorer vos processus d'équipe et organisationnels. Ces changements peuvent inclure la nécessité de déterminer les facteurs qui créent des inefficacités et de remédier aux retards qui ont un impact sur les parties prenantes internes et externes.
Un diagramme de flux fonctionnel croisé peut également aider différentes équipes ou départements à mieux comprendre les responsabilités et les capacités de chacun. Ces détails sont particulièrement utiles lorsque les personnes n'ont jamais travaillé ensemble auparavant ou ont du mal à comprendre ce que font les différentes équipes au quotidien.
Créer votre propre diagramme de flux fonctionnel croisé
Créer votre propre diagramme de flux fonctionnel croisé est facile. L'outil de tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Décidez quels sont vos couloirs.
Décidez quelles divisions (fonctions) ou identités (parties prenantes internes ou externes) doivent être représentées sur le diagramme.
Définissez le début de votre processus.
. Quelle est la première action qui déclenche une série de tâches ou d'interactions ? Il s'agit peut-être d'une confirmation client ou d'une demande client. Chaque division aura un point de départ différent, mais vous verrez qu'il peut y avoir des points dans le parcours ou l'interaction où des fonctions ou des individus se rencontrent par coïncidence (ou doivent se coordonner et communiquer pour assurer un processus plus fluide).
Continuez à ajouter des étapes à votre processus jusqu'à ce que vous arriviez à la dernière étape ou au point final.
À quoi ressemble le flux d'informations du début à la fin ? Quelles décisions doivent être prises ? Posez-vous, ainsi qu'à votre équipe, ces questions pendant que vous cartographiez chaque situation. Essayez
de convertir vos croquis rapides en notes autocollantes, formes et lignes de connexion qui fonctionnent ensemble pour créer un diagramme logique.
Mettez à jour votre diagramme si nécessaire et utilisez-le avec d'autres modèles basés sur des processus.
Les diagramme de flux fonctionnel croisé ont été conçus pour fonctionner avec – ou être connectés à – d'autres modèles, tels que. Rassemblez vos coéquipiers, vos parties prenantes et votre équipe de direction autour d'une vision axée sur les personnes en les aidant à voir la situation dans son ensemble ainsi que les détails les plus importants.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme de Séquence UML
Idéal pour:
Développement de logiciels, Diagrammes, Cartographie
Analysez et montrez comment les entités externes interagissent avec votre système à l'aide d'un diagramme de séquence. Ce diagramme vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos processus de travail, de vos fonctions commerciales et des interactions avec les clients. De plus, identifiez rapidement tout problème potentiel et résolvez-le avant toute mise en œuvre.
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.
Modèle Monthly Planner
Idéal pour:
Opérations, Planification Stratégique, Planification de projet
Pour éliminer toutes les tâches et atteindre tous les objectifs du mois, il est utile d'avoir une vue d'ensemble, une vue à mille lieux, ce qui signifie une vue sur 30 jours. C'est pourquoi un Monthly Planner peut s'avérer si utile, en particulier pour les grands projets. Utilisez notre modèle pour créer une représentation visuelle qui vous aide à suivre et à espacer chaque échéance et tâche, à la fois pour les individus et les équipes complètes. Vous pourrez même le personnaliser à votre façon, avec des images, des vidéos et des pense-bêtes.
Modèle de méthode de priorisation 3×3
Idéal pour:
Opérations, Prioritisation, Planification Stratégique
Il s'agit d'évaluer une tâche ou une idée et de décider rapidement de l'effort qu'il faudra et de l'impact potentiel qu'elle aura : faible, moyen ou élevé. C'est ce que fait la méthode de priorisation 3×3 : aider les équipes à hiérarchiser et à identifier les gains rapides, les grands projets, les tâches à remplir ou les pertes de temps. Avec neuf zones de remplissage, elle offre légèrement plus de détails que la matrice de priorisation 2×2 (ou méthode de priorisation Lean). Il est facile de créer votre propre matrice de priorisation 3×3, puis de l'utiliser pour déterminer sur quelles activités ou idées vous concentrer avec vos ressources actuelles.
Modèle Diagramme de Venn
Idéal pour:
Education, Diagrammes, Brainstorming
Les diagrammes de Venn sont un incontournable des réunions d'affaires et des présentations depuis les années 1800, et il y a une bonne raison à cela. Les diagrammes de Venn offrent un moyen clair et efficace de présenter visuellement les relations entre des ensembles de données. Ils servent d'aide visuelle utile dans des séances de brainstorming, es réunions et des présentations. Vous commencez par dessiner un cercle contenant un concept, puis dessinez un cercle superposé contenant un autre concept. Dans l'espace où les cercles se chevauchent, vous pouvez noter les similitudes des concepts. Dans l'espace où les cercles ne se chevauchent pas, vous pouvez noter leurs différences.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.