Modèle de Diagramme de Flux de Travail
Apportez de la clarté à vos équipes grâce au modèle de diagramme de flux de travail. En traduisant les processus de manière visuelle, chacun acquiert une compréhension globale, ce qui réduit la complexité et maximise l'efficacité de vos projets.
Modèle de diagramme de flux de travail
Le modèle de diagramme de flux de travail apporte de la clarté aux équipes. En traduisant les processus de manière visuelle, chacun acquiert une compréhension globale, ce qui réduit la complexité et maximise l'efficacité.
Pour en savoir plus sur les diagrammes de flux de travail, rendez-vous sur notre guide « Qu'est-ce qu'un diagramme de flux de travail ? ».
À propos du modèle de diagramme de flux de travail
Lorsque l'on cherche à clarifier des processus, les supports visuels apportent souvent une aide précieuse. C'est le cas du modèle de diagramme de flux de travail. Cet outil est conçu pour rationaliser les opérations, clarifier les rôles et éclairer le chemin entre le début et la fin d'une tâche. C'est un pont entre les simples idées et les résultats réels et tangibles, qui garantit une progression sans heurts des projets de toutes tailles.
À l'aide de symboles et de formes normalisés, le modèle de diagramme de flux de travail décrit les différentes étapes d'un processus et le flux des tâches entre elles. Cet aspect est essentiel pour comprendre, analyser et optimiser les processus afin d'améliorer l'efficacité et de garantir la clarté pour tous les membres de l'équipe.
Comment utiliser le modèle de diagramme de flux de travail ?
1. Ajouter le modèle
Sélectionnez le modèle dans la bibliothèque de modèles.
2. Personnalisez-le
Adaptez le modèle à vos besoins sans effort. Ajoutez, supprimez ou réorganisez les étapes en cliquant sur les formes et les lignes de connexion. Modifiez la couleur, la police et la taille de la forme à l'aide de la barre de menu contextuel située au-dessus de la forme.
3. Développez votre diagramme de flux de travail
Au fur et à mesure que votre processus se développe ou change, cliquez sur les formes pour développer ou adapter votre diagramme.
4. Intégrez des éléments supplémentaires
Améliorez votre diagramme de flux de travail en y ajoutant les éléments nécessaires. Qu'il s'agisse de documents, d'images, de liens ou de notes, intégrez-les en les téléchargeant via un lien ou à l'aide de la fonction glisser-déposer.
Pourquoi utiliser un modèle de diagramme de flux de travail ?
Pour améliorer la clarté et la compréhension : en représentant visuellement les tâches et le flux entre elles, tout le monde a une idée plus claire de ce qui doit être fait et de la manière dont cela doit être fait.
Optimiser les processus : la visualisation d'un processus permet d'identifier les redondances, les goulets d'étranglement et les inefficacités. Une fois identifiées, les étapes peuvent être réorganisées, supprimées ou rationalisées si nécessaire.
Promouvoir la cohérence : un processus normalisé garantit que les tâches sont exécutées de manière cohérente, ce qui permet d'obtenir des résultats prévisibles.
Améliorer la collaboration : en présentant l'ensemble du processus, les membres de l'équipe peuvent voir comment leurs tâches s'intègrent dans l'ensemble, ce qui favorise la collaboration et l'unité.
Utiliser comme outil de formation : pour les nouveaux arrivants ou ceux qui ne sont pas familiers avec le processus, un flux de travail visuel peut servir de guide, les aidant à apprendre et à comprendre leurs rôles et responsabilités plus rapidement.
L'utilisation d'un logiciel de diagrammes de flux peut changer la donne lorsqu'il s'agit de relier les équipes, d'optimiser les processus d'entreprise et de faire évoluer votre organisation.
Regardez également du côté des modèles de workflow (ou flux de travail) pour illustrer les différentes étapes, ressources, calendrier et rôles nécessaires à la réalisation d'un projet ou d’un processus. Nos exemples de workflow pourront vous guider afin de décider s’il s’agit du modèle qu’il vous faut.
Le modèle est-il adapté aux processus complexes ?
Le modèle de diagramme de flux de travail peut être étendu et personnalisé pour répondre aux besoins des processus simples et complexes. La fonction de diagramme automatisé permet de s'assurer que la complexité ne nuit pas à la clarté.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils travailler simultanément sur le modèle ?
La plateforme prend en charge la collaboration en temps réel, ce qui permet à plusieurs membres de l'équipe d'éditer, de commenter et de visualiser le diagramme simultanément.
Puis-je intégrer le diagramme de flux de travail à d'autres outils ?
Oui, Miro offre des capacités d'intégration transparentes qui vous permettent de relier votre diagramme de flux de travail à d'autres outils et plateformes que vous pourriez utiliser, ce qui en fait un point central pour tous vos besoins liés aux processus.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Customer Touchpoint Map
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, Mapping
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs difficultés, leurs désirs et leurs besoins. Une Customer Touchpoint Map vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, de l'inscription à un service à l'utilisation de votre site, en passant par l'achat de votre produit. Et parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, une Customer Touchpoint Map vous permet de tracer plusieurs parcours vers votre produit. Bientôt, vous pourrez anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle Arbre de Décision
Idéal pour:
Prise de décision, Mind Mapping, Diagrammes
Prendre des décisions difficiles devient plus facile lorsque vous pouvez examiner clairement vos choix et visualiser les résultats. C'est exactement ce qu'un arbre de décision vous aidera à faire, vous permettant d'investir votre temps et votre argent en toute confiance. Un arbre de décision est un organigramme qui ressemble à ce que pouvez vous imaginer, avec des « branches » qui représentent vos choix disponibles. Il fournit un moyen stylisé de développer une série de décisions et de voir où elles mènent avant d'engager vos ressources réelles, ce qui est particulièrement précieux pour les startups et les petites entreprises.
Modèle d'Arbre d'Opportunité de Solutions
Idéal pour:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Résoudre les problèmes : les entreprises prospères et les équipes productives savent comment le faire. Ils sont capables d'identifier de nombreuses solutions possibles, puis de choisir celle qui mène au résultat souhaité. C'est le pouvoir qu'un arbre d'opportunité de solutions vous offre. Conçue par Teresa Torres, coach en Product Discovery, cette carte mentale décompose le résultat souhaité en opportunités pour que le produit réponde aux besoins des utilisateurs, puis donne à votre équipe un moyen efficace de réfléchir à des solutions potentielles.
Modèle Carte de tâches
Idéal pour:
Design, Desk Research, Cartographie
Vous voulez vraiment comprendre l'état d'esprit de vos consommateurs ? Examinez les choses de leur point de vue, en identifiant les « tâches » qu'ils doivent accomplir et en explorant ce qui les inciterait à « adopter » ou à « abandonner » un produit ou un service comme le vôtre. Idéale pour les chercheurs UX, la modélisation de tâches est un processus par étapes qui vous donne un point de vue en décomposant les « tâches » étape par étape, afin que vous puissiez offrir un produit unique, utile et différent de celui de vos concurrents. Ce modèle facilite la création d'une carte des tâches détaillée et complète.
Modèle de Cartographie Wardley
Idéal pour:
Leadership, Strategic Planning, Mapping
Une carte Wardley représente le paysage dans lequel une entreprise opère. Elle est composée d'une chaîne de valeur (les activités requises pour répondre aux besoins des utilisateurs) représentée graphiquement par rapport à l'évolution des activités individuelles au fil du temps. Vous placez les composants avec une valeur sur l'axe des y et la marchandise sur l'axe des x. Utilisez une carte Wardley pour comprendre les hypothèses partagées sur votre environnement et découvrir les options stratégiques disponibles. Communiquez facilement votre compréhension du paysage à votre équipe, aux nouvelles recrues et aux parties prenantes.
Modèle Roadmap Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Feuilles de route
Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.