Design Sprint à distance
Accélérez l'innovation en organisant un Design Sprint avec une équipe distribuée.
À propos du modèle de design sprint à distance
Qu'est-ce qu'un design sprint ?
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail statiques, trouver une nouvelle perspective, identifier les problèmes d'une manière unique et développer rapidement des solutions.
3 défis d'exécution d'un design sprint à distance
Les design sprints sont déjà un défi en soi, mais en organiser un à distance présente des difficultés spécifiques.
Communication
Pour réussir un design sprint, il est essentiel que tous les membres de l'équipe soient sur la même longueur d'onde et communiquent entre eux, mais c'est encore plus difficile lorsque tout le monde n'est pas dans la même pièce. C'est pourquoi chaque membre de l'équipe doit faire l'effort de s'exprimer lorsqu'il a un problème ou quelque chose à apporter.
Outils
Pour organiser un sprint à distance, vous avez besoin des bons outils. Chacun aura besoin des bons outils de vidéoconférence (par exemple Zoom ou Google Hangouts), et les applications de messagerie d'équipe comme Slack sont des outils utiles. Un espace de collaboration virtuel comme le tableau blanc de Miro est également un excellent moyen de faire du brainstorming, de partager des idées et d'itérer sur des conceptions.
Engagement
Il est plus facile de se perdre dans la masse lorsqu'un design sprint se déroule par vidéoconférence plutôt qu'en personne. C'est pourquoi il est important de désigner un responsable du sprint qui fera appel à tout le monde et fera entendre des opinions différentes.
Comment organiser un design sprint avec une équipe à distance en 4 étapes ?
Le design sprint à distance se déroule sur quatre ou cinq jours, en quatre phases :
1) Plan et croquis
La première phase consiste à réunir l'équipe et à faire un brainstorming. Il s'agit d'abord d'identifier les problèmes liés à votre produit ou service actuel, puis de réfléchir aux moyens de résoudre ces problèmes en élaborant différentes solutions potentielles.
2) Décider et faire un storyboard
Une fois les différentes idées exposées, il est temps pour votre équipe de décider d'un plan d'action. Ensuite, élaborez un storyboard avec votre plan de conception et d'itération du plan. Veillez à inclure toutes les ressources et tous les matériaux nécessaires à la réalisation du plan.
3) Prototypage
Maintenant que votre plan est prêt, vous devez construire le prototype. L'idée n'est pas de construire un produit à part entière qui serait mis à la disposition du public, mais un MVP, ou "Minimum Viable Product". Vous voulez que le produit fonctionne de manière à résoudre le problème spécifique que votre équipe a défini lors de la première session de brainstorming.
4) Tester et apprendre
Enfin, faites la démonstration de votre prototype à d'autres équipes et aux utilisateurs pour voir comment ils réagissent. Recueillez des données sur la façon dont ils utilisent le prototype ou y réagissent, afin de savoir comment l'améliorer la prochaine fois.
Vous pouvez utiliser ce modèle pour travailler avec l'ensemble du groupe pendant les deux premiers jours.
Les fonctions de vote et de chronométrage de Miro sont particulièrement utiles pour mener un design sprint avec une équipe distribuée. Pour une démonstration de l'utilisation de ce modèle, consultez l'enregistrement de leur atelier interactif, How JustMad Uses Miro to Run Remote Design Sprints.
Pourquoi faire un design sprint ?
Un design sprint peut aider les équipes à avancer plus vite, à surmonter des obstacles et à s'aligner plus rapidement. Ils permettent de générer des idées multiples à partir d'un groupe diversifié pour résoudre un problème complexe, ce qui donne lieu à des solutions plus innovantes que si chacun avait travaillé indépendamment.
Obtenir un retour d'information rapide des utilisateurs peut vous aider à identifier des défauts potentiels plus tôt, et de manière plus rentable. Après un sprint, vous devriez disposer d'un prototype exploitable que vous pouvez utiliser pour commencer à développer votre produit.
Bien qu'ils soient couramment utilisés pour le développement de produits, les design sprints sont flexibles et peuvent être adaptés à plusieurs projets et domaines d'intérêt, du marketing aux RH.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Rétrospective Rose, Bud, Thorn
Idéal pour:
Agile Workflows, Retrospectives
Exécutez une rétrospective simple mais efficace grâce au modèle de Rétrospective Rose, Bud, Thorn. Identifiez les résultats, les défis et les opportunités positifs à venir.
Modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche
Idéal pour:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Trouver un sujet pour un projet de recherche peut être un vrai défi. Utilisez le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche pour transformer une idée générale en quelque chose de concret. Avec le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche, vous pouvez compiler une liste d'idées générales qui vous intéressent, puis les décomposer en éléments constitutifs. Vous pouvez ensuite transformer ces parties en questions qui pourraient faire l'objet d'un projet de recherche.
Modèle d'Infographie
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Documentation
Vous l'avez déjà constaté : les données, ça devient vite ennuyeux et difficile à suivre. Pourtant elles sont nécessaires pour être convaincant, compréhensible et mémorable. La solution ? Les infographies ! Ce sont des outils qui vous permettent de présenter des informations de manière visuelle et marquante, et d'ainsi transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires qui intéressent et interpellent. Clients, donateurs ou équipes internes, peu importe le public : notre modèle vous permet de concevoir une infographie qui combine du texte et des images pour illustrer les données même les plus complexes.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.
Modèle de Kano
Idéal pour:
Desk Research, Gestion de produit, Prioritisation
Le succès d'un produit dépend en fin de compte des fonctionnalités qu'il propose et de la satisfaction qu'en tirent les clients. La question est donc : quelles fonctionnalités sont les plus importantes ? Et c'est là que le modèle de Kano entre en jeu : il s'agit d'une méthode simple et efficace pour comparer le degré de satisfaction qu'apporte une fonctionnalité par rapport à son coût de mise en œuvre, et ainsi vous aider à organiser vos fonctionnalités par ordre de priorité. Ce modèle vous permet de créer facilement un modèle de Kano standard à deux axes (satisfaction et fonctionnalité), créant un cadrant comprenant quatre valeurs : attractivité, performance, indifférence et nécessité.
Modèle des 5 Pourquoi
Idéal pour:
Design Thinking, Operations, Mapping
Prêt à aller à la racine du problème ? Il n'y a pas de moyen plus simple de le faire que la technique des 5 pourquoi. Vous commencerez par une question simple : pourquoi le problème est-il survenu ? Puis vous continuerez à demander pourquoi, jusqu'à quatre fois de plus, jusqu'à ce que la réponse devienne claire et que vous puissiez travailler à une solution. Et les fonctionnalités de Miro améliorent l'approche : vous pouvez poser des questions aux membres de l'équipe dans le chat ou les @mentionner dans les commentaires, et utiliser des pense-bêtes à code couleur pour signaler les questions qui sont au cœur du problème à résoudre.