Modèle Delta Plus
Recueillez des critiques constructives sur vos activités et vos événements.
À propos du modèle Delta Plus
Qu'est-ce qu'un modèle Delta Plus ?
Il est important de faire des rétrospectives régulières pour vous-même et pour votre équipe. Mais il peut être difficile de distiller un an ou un trimestre d'informations en une seule réunion ou en un seul document. Qu'avez-vous fait ? Quelles ont été vos victoires ? Que voulez-vous changer ? Essayer de dresser une liste à la volée peut être accablant.
C'est pourquoi le modèle Delta Plus est si puissant. Delta Plus est un outil simple mais efficace qui vous aide à engager une réflexion significative sur un cheminement vers une amélioration continue. Pour compléter un modèle Delta Plus, notez simplement les éléments qui fonctionnent et les éléments que vous souhaitez changer. Vous pouvez ensuite classer ces éléments dans deux colonnes distinctes.
Le modèle Delta Plus est un excellent moyen de présenter les gains et les apprentissages à votre équipe, vos parties prenantes, vos employés et vos patrons. Utilisez le modèle Delta Plus en tête-à-tête, lors des évaluations de performance, dans le cadre de réunions plus larges, pour aider les nouvelles recrues à monter rapidement en puissance et comme aide lors des vérifications trimestrielles.
Que signifie « Delta » ?
Delta, également écrit Δ, est le symbole mathématique pour le changement. Dans ce contexte, il représente des choses que vous aimeriez faire différemment lors de la répétition d'un processus ou d'un événement à l'avenir.
Les deux facteurs de Delta Plus
Plus - Sous la rubrique « Plus », notez tout ce qui va bien. Quelles tactiques s'avèrent efficaces ? Quelles stratégies fonctionnent ? Réfléchissez aux gains récents, mais également aux défis récents. Avez-vous surmonté un défi d'une manière qui s'est avérée bénéfique pour vous-même et pour votre équipe ?
Delta - Sous la rubrique « Delta », notez les choses que vous souhaitez changer. Quelles sont les opportunités d'amélioration ? Comment rendre l'individu ou l'équipe plus efficace ? Les Deltas doivent être actionnables, spécifiques et mesurables.
Comment fonctionne le format Delta Plus ?
Le format Delta Plus est relativement simple : tout ce qui s'est bien passé et qui devrait être répété à l'avenir va dans la catégorie « Plus ». Tout ce qui pourrait être amélioré d'une manière ou d'une autre entre dans la catégorie « Delta ». Vous pouvez également organiser les idées en priorité faible, moyenne et élevée afin de pouvoir vous concentrer sur les éléments les plus urgents.
Comment créer un modèle Delta Plus
Étape 1 - Faire une liste des gains de l'année ou du trimestre. Pensez aux stratégies, aux tactiques, aux comportements et aux processus. Placez-les sous la colonne « Plus ».
Étape 2 - Faire une liste des choses que vous souhaitez améliorer. Placez-les sous la colonne « Delta ».
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de positionnement de produit
Idéal pour:
Marketing, Gestion de produit, Desk Research
Pour le meilleur ou pour le pire, les chances de succès de votre entreprise dépendent en partie de votre marché. C'est pourquoi il est avisé de mener un exercice de positionnement de produit avant de commencer à créer des produits et à planifier des stratégies. Un exercice de positionnement de produit est conçu pour situer votre entreprise et votre offre sur un marché. Le modèle de positionnement de produit vous guide dans l'examen de sujets clés tels que la définition de votre catégorie de produit et de marché, l'identification de votre segment cible et de vos concurrents et la compréhension de vos principaux avantages et de votre différenciation.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon a été le pionnier de l'approche de travail inversé basée sur l'un de leurs principes clés : célébrer l'obsession client. Le travail inversé est un cadre de travail qui permet de réfléchir à un produit sans feuille de route détaillée. Votre équipe produit travaille à l'envers en partant d'une image mentale du client pour lancer votre produit d'une manière qui lui sert vraiment. La méthode exige que toute personne ayant une nouvelle idée de produit ou de fonctionnalité articule son objectif aussi clairement que possible. Si la présentation de l'idée impressionne la direction, l'étape suivante consiste à définir ce dont l'équipe a besoin pour atteindre le lancement du produit ou de la fonctionnalité.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.
Modèle Charte de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Les chefs de projet s'appuient sur les chartes de projet comme source de vérité pour les détails d'un projet. Les Chartes de Projet expliquent les objectifs fondamentaux, la portée, les membres de l'équipe etc., impliqués dans un projet. Pour une gestion de projet organisée, les chartes peuvent être utiles pour aligner tout le monde autour d'une compréhension partagée des objectifs, des stratégies et des résultats attendus d'un projet de toute envergure. Ce modèle garantit que vous documentez tous les aspects d'un projet afin que toutes les parties prenantes soient informées et sur la même longueur d'onde. Sachez toujours où va votre projet, son objectif et sa portée.
Modèle Organisateur Graphique T-Chart
Idéal pour:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Les Organisateurs Graphiques T-Chart peuvent vous aider à comparer et contraster deux idées différentes, à regrouper les informations en différentes catégories et à prouver un changement grâce à une analyse « avant » et « après ». Les Organisateurs Graphiques T-Chart sont des outils d'organisation visuels qui vous permettent de comparer des idées, afin que vous puissiez évaluer des avantages et des inconvénients, des faits et des opinions, des forces et des faiblesses, ou des vues d'ensemble par rapport à des détails spécifiques. Les concepteurs et les créateurs de contenu peuvent utiliser les graphiques T-Chart pour transformer des possibilités en idées exploitables. Les graphiques T-Chart sont utiles pour discuter de différences et de similitudes avec votre équipe ou vos clients et peuvent vous aider à prendre une décision ensemble.
Modèle Sprint de Marque de trois heures
Idéal pour:
Sprint Planning, Workshops, Marketing
Avant que les clients croient en votre marque, votre équipe doit y croire. C'est là que les sprints de marque fonctionnent à merveille. Popularisé par l'équipe de Google Ventures, un sprint de marque aidera votre équipe à trier toutes les idées différentes sur votre marque et à s'aligner sur les éléments fondamentaux de votre marque : vos valeurs, votre public, votre personnalité, votre énoncé de mission, votre feuille de route, etc. Que vous construisiez une nouvelle marque ou que vous réorganisiez une marque existante, les sprints de marque sont idéaux pour les événements clés tels que nommer votre compagnie, concevoir un logo, embaucher une agence ou rédiger un manifeste.