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Organigramme de données

Cartographiez vos indicateurs à travers les équipes et les services !

Réussissez grâce à votre culture axée sur les données en créant un organigramme de données. Ce modèle sera particulièrement utile pour les Analystes, Chefs de projet, Marketeurs et Chefs de département qui souhaitent assurer la responsabilité des données avec une connexion étroite entre les initiatives et les résultats commerciaux. Avoir des rôles et responsabilités clairs est toujours la clé !

Comment lire ce diagramme :

Contributeurs individuels — là où 90 % du travail se fait et où toutes les initiatives de croissance sont mesurées. Les indicateurs de performance des contributeurs individuels sont constamment itérés (environ tous les trimestres) à la recherche de la meilleure causalité et du pouvoir prédictif. Ces indicateurs de performance sont utilisés pour définir les objectifs des initiatives et se reflètent souvent dans les objectifs trimestriels des membres de l'équipe.

Chefs d'équipe — responsables de l'évaluation et de la sélection des contributeurs individuels. Les indicateurs des Chefs d'équipe sont souvent définis comme « indicateurs de l'entreprise » au niveau de la direction et disposent d'une source de vérité claire pour une utilisation en libre-service. Appartenant aux chefs de projet ou aux marketeurs.

Pièges courants : La plus grande erreur est de ne pas attribuer la responsabilité des indicateurs de performance de l'équipe. Cela peut aboutir à une sélection d'IC vaniteuse ou à des définitions flottantes, conduisant ultimement à la méfiance et à l'échec de la culture axée sur les données.

Cadres départementaux — leviers de données, pas des indicateurs de performance, et sont les meilleurs prédicteurs de revenus. Les métriques des cadres de département sont détenues par le responsable de la croissance, du produit, du marketing, etc.

Pièges courants : Malheureusement, souvent mal attribué. Par exemple, dans un modèle de monétisation dirigé par le produit, seule l'équipe de vente détient les revenus.

PDG — leader intrépide, mais pas un exécutant.

Pièges courants : Regarder les revenus comme votre indicateur revient à avoir au moins 3 mois de retard sur votre capacité à les influencer.

Utilisez ce modèle pour :

1. Cartographiez tous les indicateurs suivis par votre équipe interfonctionnelle et visualisez les relations (ou leur absence) avec les indicateurs des « Team Leads » et des « Department Execs ».

2. Mettre en évidence le manque de responsabilité pour certains indicateurs.

3. Comprendre l'accentuation ou le manque de concentration sur certains leviers de croissance, si aucun contributeur individuel n'est suivi dans les métriques des « Team Leads » ou des « Department Execs ».

3. Comprendre la corrélation par rapport à la causalité en examinant l'organigramme des données sur une base trimestrielle.

4. Devenez hyper focalisé sur les indicateurs qui comptent le plus.

Organigramme de données

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