Project Charter

Modèle de charte de projet

Respectez le champ d’action, focalisez-vous sur les livrables et mettez votre équipe sur la même longueur d’onde.

À propos du modèle de charte de projet

Avant de vous lancer dans un projet, il est important de vous assurer que vous disposez de la documentation nécessaire pour réussir. Un document clé dont vous avez besoin est une charte de projet.

Lisez la suite pour en savoir plus sur ce qu'est une charte de projet, quand vous devriez en utiliser une et comment vous pouvez en créer une en utilisant notre Modèle de charte de projet.

Qu'est-ce qu'une charte de projet en gestion de projet ?

Une charte de projet est une source unifiée de vérité pour les détails d'un projet. Un chef de projet ou un leader de projet s'appuie sur la charte de projet pour expliquer les objectifs principaux, la portée et les responsabilités d'un projet et de son équipe, ainsi que d'autres détails clés. Peu importe l'ampleur de la portée du projet, le chef de projet peut toujours se référer à la charte si quelque chose n'est pas clair.

Dès le lancement de votre projet, une charte peut aider à aligner chaque partie prenante autour d'une compréhension partagée des objectifs, stratégies et livrables du projet.

Idéalement, le sponsor du projet, responsable de la réussite de sa livraison, devrait rédiger le document de charte de projet. En réalité, cette tâche revient souvent au chef de projet pour rédiger le document avant qu'il ne soit approuvé par les parties prenantes seniors ou le comité de pilotage du projet.

Quand devriez-vous utiliser une charte de projet ?

Quand vous avez déjà un budget, un plan de projet, un calendrier de projet et une déclaration d'intention, pourquoi avez-vous besoin d'une charte de projet ?

Une charte de projet sert de source unique de vérité qui supplante toutes les autres — vous pourriez l'appeler l'écriture fondatrice de votre projet. Lorsque des conflits surviennent entre le budget et le planning ou entre les membres de l’équipe, le chef de projet peut utiliser la charte pour arbitrer.

Plus un projet devient complexe et plus il rassemble de parties prenantes et d’éléments en mouvement, plus il devient difficile pour le chef de projet de garder tout le monde concentré sans une charte de projet.

Les chartes sont également cruciales lorsque vous devez présenter votre projet aux parties prenantes clés, notamment aux décideurs qui pourraient manquer de connaissances techniques de votre équipe de projet. La charte est un argumentaire éclair qui permet aux gardiens d’en comprendre facilement les détails du projet.

Comment créer une charte de projet

Voulez-vous la méthode la plus simple pour créer une charte de projet qui fonctionne dès le premier essai ? Travaillez à partir d’un modèle. Commencez par ajouter le modèle de charte de projet à votre tableau Miro. Ensuite, suivez ces étapes :

  1. Invitez les membres de votre équipe projet. Plus les personnes peuvent apporter leur contribution à la charte, plus vous pourrez travailler ensemble en harmonie sur le projet en lui-même. Invitez tout le monde à collaborer sur votre espace de travail Miro.

  2. Faites un brainstorming des réponses aux catégories clés. En dessous de ces étapes, vous trouverez un récapitulatif de toutes les sections clés du modèle.

  3. Remplissez les résultats. Une fois que vous et vos collaborateurs vous êtes mis d'accord sur les informations à inclure dans chaque catégorie, remplissez-les dans le modèle.

  4. Utilisez la charte pour obtenir l'adhésion. Faites circuler le modèle final auprès de chaque partie prenante et obtenez leur avis. Au fur et à mesure, apportez toutes les modifications nécessaires.

Pour qu'une charte soit efficace, il est important que le chef de projet inclue autant de détails que possible. En tant que minimum, vous devriez vous assurer de traiter quelques éléments essentiels. Le modèle comprend un total de 10 sections.

  1. Le but est l'objectif ultime du projet, la raison pour laquelle vous le lancez. Les exemples peuvent inclure le fait de combler un créneau, d'augmenter la fidélité des clients ou d'accroître les revenus.

  2. La portée définit ce qui fait et ne fait pas partie du projet.Définissez clairement votre portée pour éviter que votre projet ne succombe au phénomène de dérive des objectifs, en gonflant continuellement avec de nouvelles fonctionnalités et en étant livré bien après la date prévue.

  3. Les critères de réussite correspondent à un objectif SMART (spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et déterminé dans le temps) qui peut vous dire si le projet a réussi.Un projet dont le critère est de « ravir tous nos clients pour toujours » est voué à l'échec. Essayez plutôt quelque chose comme « obtenir la plus grande part de marché dans notre secteur ».

  4. L'équipe énumère les personnes qui travailleront directement sur le projet.

  5. Les parties prenantes sont des personnes qui ne font pas partie de l'équipe projet, mais qui ont une raison spécifique de se soucier de son issue.

  6. Les utilisateurs sont les personnes que le projet est censé bénéficier (d'une manière qui rapporte des dividendes à votre entreprise). Contrairement à "l’équipe" et aux "parties prenantes", les utilisateurs seront des segments de la population plutôt que des personnes spécifiques.

  7. Les ressources sont les actifs organisationnels que vous pouvez consacrer au projet, y compris l'argent, le temps, les personnes, l'équipement, et plus encore.

  8. Les contraintes sont des facteurs connus pouvant entraver la réussite du projet.

  9. Les risques sont des événements qui peuvent ou non se produire, mais qui menaceraient le succès du projet s’ils se produisaient.

  10. Le planning est une esquisse approximative de la durée de réalisation du projet, comprenant les actions qui définiront chaque phase et les dates prévues pour les étapes clés.

Ne poussez pas ces points à l'extrême. La charte de projet finale ne devrait pas dépasser quelques pages. Toutes les informations clés qu'elle contient doivent être visibles d'un coup d'œil.

Découvrez plus d'exemples de modèles de charte de projet et simplifiez votre planification.

FAQ sur la charte de projet

Quel est l'objectif principal d'une charte de projet ?

Une charte constitue la source ultime de vérité pour toute question soulevée pendant l'exécution. En cas de conflit ou d'ambiguïté entre les objectifs, les personnes ou les équipes, le chef de projet ou le promoteur du projet peut se référer à la charte pour clarifier la situation.

How do you build a project charter?

Start by getting your team together in a collaborative workspace like Miro. Adding sticky notes to the template is a simple way to build consensus on key points about the project. Each of the template’s ten sections corresponds to a vital part of a charter: purpose, scope, success criteria, team, stakeholders, users, resources, constraints, risks, and timeline.

What should a project charter include?

At the bare minimum, a charter should list the project’s objectives, scope, deliverables, high-level budget, and the responsibilities of each team member. There are several other elements that the project sponsor may wish to consider. For example, risk identification and mitigation plans, the project timeline, a list of expected resource requirements, a list of key project stakeholders, and a project communication plan.

Modèle de charte de projet

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