Modèle Chaîne de Valeur
Comprenez la valeur que votre entreprise a apportée à vos clients.
À propos du modèle de chaîne de valeur de Porter (ou modèle d'analyse de la chaîne de valeur)
Communément connu sous le nom d'analyse de la chaîne de valeur, le modèle de la chaîne de valeur de Porter est une méthode très utilisée pour évaluer l'avantage concurrentiel d'une entreprise et améliorer les processus afin de réduire les goulots d'étranglement et d'apporter plus de valeur à vos clients.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle d'analyse de la chaîne de valeur.
Qu'est-ce qu'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur ?
Un modèle d'analyse de la chaîne de valeur comprend un ensemble d'activités qu'une entreprise réalise pour fournir un produit de valeur du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Avantages de la création d'un modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Créé par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, le modèle de la chaîne de valeur de Porter aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin de trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. L'analyse de la chaîne de valeur vous aidera également à déterminer les coûts, à trouver les activités qui ajoutent le plus de valeur, à devancer vos concurrents et à améliorer la valeur de ce que vous offrez à vos clients.
La création d'un produit peut être coûteuse en temps et en ressources. Pire encore, il peut être presque impossible de savoir si un processus fonctionne avant de l'avoir essayé. Une analyse de la chaîne de valeur vous aide à visualiser des processus plus complexes ou intangibles.
Chaque entreprise devrait effectuer cette analyse à un moment donné. Votre équipe peut le faire chaque fois que vous souhaitez améliorer votre avantage concurrentiel, en suivant les étapes suivantes :
Définissez les activités principales de votre entreprise (par exemple, la logistique, les opérations, le marketing).
Définissez les activités de support de votre entreprise (par exemple, RH, infrastructure, technologie).
Analysez le coût et la valeur de chacune.
Découvrez des opportunités qui vous permettent d'acquérir un avantage concurrentiel.
Créez votre propre modèle d'analyse de la chaîne de valeur
Commencer avec le modèle d'analyse de la chaîne de valeur de votre équipe est facile avec Miro. Cliquez simplement sur « Utiliser le modèle » et suivez les étapes suivantes pour le personnaliser pour votre propre analyse de la chaîne de valeur :
Étape 1 : Remplacez le texte prédéfini dans les carrés orange et les lignes bleues par les activités primaires et de support spécifiques de votre entreprise.
Étape 2 : Utilisez des pense-bêtes pour définir le processus de chaque activité commerciale.
Étape 3 : Identifiez les goulots d'étranglement et trouvez les domaines dans lesquels vous pouvez maximiser la valeur et obtenir un avantage concurrentiel.
Comment réaliser l'analyse de valeur de Porter ?
Vous pouvez créer votre modèle de chaîne de valeur de Porter en suivant ces étapes : - Cartographiez toutes les activités impliquées dans la fabrication de votre produit - Calculez le coût de chaque activité - Découvrez ce que vos clients perçoivent comme valeur - Vérifiez le modèle de chaîne de valeur et les références de Porter des concurrents - Choisissez quel est votre avantage concurrentiel et où vous allez capitaliser
Comment analyser une chaîne de valeur ?
Après avoir construit votre modèle d'analyse de la chaîne de valeur, vous pouvez évaluer les liens entre chaque activité et ses valeurs. Cette analyse de la chaîne de valeur est particulièrement cruciale lorsqu'il s'agit d'accroître la compétitivité, car elle permettra de déterminer comment procéder pour améliorer les processus.
Comment rédiger une analyse de la chaîne de valeur ?
Vous pouvez élaborer votre analyse de la chaîne de valeur en déterminant quelles activités doivent être optimisées. L'analyse doit inclure des données quantitatives et qualitatives pour vous aider à développer des points d'action afin d'augmenter la valeur ajoutée de votre produit et votre clientèle. Une fois que votre analyse de la chaîne de valeur est prête, vous pouvez réaliser une analyse de rentabilité pour mettre en œuvre les changements et vous aider à établir des priorités.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle UX Project Canvas
Idéal pour:
UX Design, Expérience client, Étude de marché
Inspiré du Business Model Canvas de 2005 d'Alexander Osterwalder, l'UX Project Canvas aidera votre équipe à visualiser l'ensemble de vos projets UX et de conception, en fournissant une structure pratique qui contient toutes vos données importantes. Cet outil innovant vous permet de transformer une idée en plan de projet, stimulant la collaboration et la communication entre les collaborateurs. Contrairement aux modèles alternatifs, l'UX Project Canvas est une interface simple. Il y a peu de frais de mise en œuvre et les employés peuvent facilement être mis à niveau pour commencer à utiliser rapidement le canvas.
Modèle Gap Analysis
Idéal pour:
Marketing, Business Management, Planification Stratégique
Pensez à l'état idéal de votre équipe ou organisation. Maintenant, comparez-le à votre situation réelle actuelle. Vous voulez identifier les lacunes ou les obstacles qui se dressent entre votre présent et votre futur ? Alors vous êtes prêt à effectuer une Gap Analysis. Ce modèle facile à personnaliser permettra à votre équipe de s'aligner sur les obstacles qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs plus tôt, de collaborer sur un plan pour atteindre ces objectifs et de pousser votre organisation vers la croissance et le développement. Vous pouvez vous concentrer sur des analyses spécifiques de failles, notamment pour les compétences, les candidats, les logiciels, les processus, les fournisseurs, les données, etc.
Modèle de Kano
Idéal pour:
Desk Research, Gestion de produit, Prioritisation
Le succès d'un produit dépend en fin de compte des fonctionnalités qu'il propose et de la satisfaction qu'en tirent les clients. La question est donc : quelles fonctionnalités sont les plus importantes ? Et c'est là que le modèle de Kano entre en jeu : il s'agit d'une méthode simple et efficace pour comparer le degré de satisfaction qu'apporte une fonctionnalité par rapport à son coût de mise en œuvre, et ainsi vous aider à organiser vos fonctionnalités par ordre de priorité. Ce modèle vous permet de créer facilement un modèle de Kano standard à deux axes (satisfaction et fonctionnalité), créant un cadrant comprenant quatre valeurs : attractivité, performance, indifférence et nécessité.
Modèle Public Cible
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Prioritisation
Le modèle Public Cible vous aide à comprendre vos clients potentiels. Qui est intéressé par votre entreprise ou service ? Quels types de personnes pourraient acheter votre produit ? Comment pouvez-vous leur vendre votre produit ou service efficacement ? L'analyse du public cible consiste à décrire votre public en fonction de diverses données démographiques, y compris l'âge et le sexe, ainsi que le revenu, l'éducation et l'emplacement, ou des éléments psychographiques comme les centres d'intérêts et les opinions. L'analyse de votre public cible fournit des informations utiles pour la plupart des fonctions commerciales.
Modèle des trois horizons de croissance
Idéal pour:
Leadership, Strategic Planning, Project Planning
Présenté dans L'alchimie de la croissance, ce modèle donne aux entreprises ambitieuses un moyen d'équilibrer le présent et l'avenir, en d'autres termes, ce qui fonctionne dans l'entreprise existante et les opportunités de croissance émergentes et potentiellement rentables à venir. Ensuite, les équipes de toute l'organisation peuvent s'assurer que leurs projets correspondent aux objectifs de l'organisation et les soutiennent. Le modèle des 3 horizons de croissance est également un moyen puissant de favoriser une culture de l'innovation, qui valorise et dépend de l'expérimentation et de l'itération, et d'identifier les opportunités de nouvelles affaires.
Modèle Product Market Fit Canvas
Idéal pour:
Étude de marché, Planification Stratégique, Gestion de produit
Le modèle Product Market Fit Canvas est utilisé pour aider les équipes produit à répondre aux besoins des clients et du marché avec la conception de leurs produits. Ce modèle examine un produit en deux dimensions : premièrement, comment le produit répond aux besoins des utilisateurs, et deuxièmement, comment le produit entièrement conçu s'intègre dans le paysage du marché. Cette mesure combinée appréhende un produit de manière holistique, de la manière dont les clients utilisent et désirent un produit à la demande du marché. En comparant côte à côte les qualités des clients et des produits, les utilisateurs devraient mieux comprendre l'espace dont ils disposent et les principaux paramètres de mesure.