Modèle de Cartographie des Résultats
Visualisez et considérez tous les résultats possibles d'un projet complexe.
À propos du modèle de cartographie des résultats
Lorsque vous planifiez un projet complexe, il est important de considérer tous les résultats possibles. Le début et la fin d'un projet sont parfois séparés par une boîte noire de processus et d'évolution. Si vous ne pouvez pas déballer la boîte noire, vous risquez de rencontrer des effets en aval imprévus ou imprévus. Fouiller dans la boîte noire vous permet d'augmenter l'efficacité opérationnelle, de réduire les déchets et d'assurer le succès de votre projet.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la cartographie des résultats.
Qu'est-ce qu'une cartographie des résultats ?
La cartographie des résultats est une méthode de planification et d'évaluation de projets pour comprendre les résultats possibles et anticiper les changements. En d'autres termes, cela vous aide à voir dans cette boîte noire. Chaque fois que vous entreprenez un projet, vous vous attendez à un certain niveau d'incertitude, mais la cartographie des résultats vise à réduire les inconnues. Plutôt que de réagir aux changements et aux obstacles au fur et à mesure qu'ils surviennent au cours d'un projet, la cartographie des résultats vous permet de les planifier à l'avance. L'équipe collabore sur un cadre qui encourage l'autosurveillance et l'évaluation tout au long de votre projet.
Dans la cartographie des résultats, les résultats sont conceptualisés comme des « changements de comportement ». Penser en termes de changements plutôt que de résultats vous encourage à vous concentrer sur la façon dont le changement se produit plutôt que de traiter chaque changement comme une fatalité. Une fois que vous avez identifié comment un changement de comportement s'est produit, la cartographie des résultats vous permet de vous adapter et de planifier en conséquence.
Quand utiliser la cartographie des résultats ?
La cartographie des résultats trouve son origine dans l'espace des politiques publiques. À l'origine, les gens utilisaient la méthode pour suivre les résultats résultant d'une initiative politique telle que les changements environnementaux, économiques, politiques ou démographiques. La méthode vise à déballer la boîte noire au cœur des activités de développement comme les programmes de protection sociale.
Mais la cartographie des résultats est également applicable dans d'autres contextes. Utilisez la cartographie des résultats pour articuler soigneusement le public que vous avez l'intention de cibler au cours du projet, les changements que vous pourriez voir et les stratégies évolutives que vous utiliserez pour les atteindre. La cartographie des résultats est simplement une suite d'outils qui aident votre équipe à réfléchir au changement. Elle vous permet de recueillir des informations avant de vous lancer dans un nouveau projet, afin de vous assurer de prendre en compte tous les résultats potentiels.
Créez votre propre carte des résultats
Créer vos propres cartes des résultats est facile. L'outil de tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle de cartographie des résultats, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Faites quelques travaux préparatoires. L'étape initiale de la cartographie des résultats est souvent appelée l'étape de conception. Dans cette étape, visez à répondre à quatre questions : Premièrement, quelle est la vision de ce projet ? Deuxièmement, qui sont vos principales parties prenantes ? Troisièmement, quels objectifs tangibles espérez-vous atteindre ? Quatrièmement, comment atteindrez-vous ces objectifs ?
Fournissez un cadre de suivi. À l'étape de suivi des résultats et des performances, réfléchissez à la manière de surveiller vos progrès vers les résultats escomptés. Intégrez l'auto-évaluation dans votre projet. En général, visez à suivre vos progrès par rapport à des marqueurs préétablis, testez et adaptez votre stratégie aux circonstances changeantes et enregistrez les pratiques et procédures organisationnelles à mesure qu'elles évoluent.
Développez un plan d'évaluation. Enfin, au stade de la planification de l'évaluation, développez les priorités que vous utiliserez pour tester vos processus en profondeur tout au long du projet. Lorsque vous êtes au milieu d'un projet, vous n'avez pas toujours le temps ou les ressources pour tout tester aussi minutieusement que vous le souhaiteriez. C'est pourquoi il est important de prioriser avant de vous lancer.
Distribuez votre plan. Partagez votre carte des résultats avec toutes les parties prenantes clés. Assurez-vous que tout le monde est aligné avant de faire circuler le plan en dehors de votre équipe.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Matrice Eisenhower
Idéal pour:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Avez-vous une liste écrasante de choses à faire ? Priorisez-les en fonction de deux facteurs clés : l'urgence et l'importance. Cela a fonctionné pour le président américain Dwight D. Eisenhower, et cela peut fonctionner pour vous. Ce cadre décisionnel vous aidera à savoir par où commencer et comment planifier votre journée. Grâce à notre modèle, vous pouvez facilement construire une matrice Eisenhower avec un quadrant contenant des sections clés (à faire, à programmer, à déléguer et à ne pas faire) et y revenir tout au long de la journée à mesure que vos priorités changent.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.
Modèle Diagramme de Gantt
Idéal pour:
Gestion de projet, Cartographie, Feuilles de route
Simplicité, clarté et puissance - c'est ce qui fait des diagrammes de Gantt un choix si populaire pour organiser et afficher un plan de projet. Construits sur une barre horizontale qui représente l'avancement du projet au fil du temps, ces diagrammes décomposent les projets par tâche, permettant à toute l'équipe de voir l'état de chaque tâche, à qui elles sont affectées et combien de temps il faudra pour les terminer. Les diagrammes de Gantt sont également facilement partageables entre les membres de l'équipe et les parties prenantes, ce qui en fait d'excellents outils de collaboration.
Modèle Project Canvas
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification de projet
Un Project Canvas est un outil de gestion qui vous aide à résumer, visualiser et partager toutes les informations nécessaires sur votre projet. Il peut être utilisé par tous les membres de l'équipe, des animateurs aux professionnels de la gestion de projet, à chaque étape du développement du projet. Le modèle Project Canvas vous permet de tenir au courant toutes les parties prenantes du processus de développement du projet. En utilisant une plateforme unique pour toutes les discussions liées au projet, vous pouvez créer une vue d'ensemble claire du projet et améliorer la collaboration.
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle User Flow
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Desk Research, Cartographie
Les user flows (flux utilisateurs) sont des diagrammes qui aident les équipes UX et produit à tracer le chemin logique qu'un utilisateur doit suivre lorsqu'il interagit avec un système. En tant qu'outil visuel, le User Flow montre la relation entre les fonctionnalités d'un site Web ou d'une application, les actions potentielles qu'un utilisateur pourrait entreprendre et le résultat de ce que l'utilisateur décide de faire. Les user flows vous aident à comprendre ce qu'un utilisateur fait pour terminer une tâche ou atteindre un objectif via votre produit ou votre expérience.