Cartographie d’empathie pour l’impact
La cartographie de l'empathie est une technique pour comprendre votre public et vos parties prenantes en profondeur et de manière plus intime (leur environnement, leur comportement, leurs préoccupations et leurs aspirations).
La cartographie de l'empathie est une technique permettant de comprendre votre public et vos parties prenantes de manière approfondie et plus intime (leur environnement, leur comportement, leurs préoccupations et leurs aspirations).
Avec ce modèle de cartographie d'empathie "interactive", vous pourrez réaliser un atelier complet et :
Définissez la liste des acteurs clés ciblés par vos programmes et activités
Réalisez autant de cartes d'empathie que vous le souhaitez pour chaque acteur clé que vous souhaitez prioriser (individuel ou organisationnel).
Clarifiez les résultats que vous souhaitez atteindre pour chaque partie prenante.
Crédits
Ce modèle est créé par Veronique Carbonneau, Garrow&Evoy. Nous utilisons cet outil pour accompagner chaque organisation dans leur parcours d'impact et de clarté stratégique !
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de croquis en ligne
Idéal pour:
Conception UX, Recherche de bureau, Design thinking
Avant de foncer tête baissée avec une idée prometteuse, examinez-la de manière globale — pour savoir comment elle fonctionne et dans quelle mesure elle atteint vos objectifs. C'est ce que font les esquisses. Ce modèle vous offre un puissant outil de collaboration à distance pour les étapes initiales des prototypes, que vous esquissiez des pages Web et des applications mobiles, conceviez des logos ou planifiiez des évènements. Ensuite, vous pouvez facilement partager votre croquis avec votre équipe et enregistrer chaque étape de votre croquis avant de le modifier et de le développer.
🧠 Carte d’empathie
Idéal pour:
Recherche et design, Étude de marché
Le modèle de carte d'empathie offre un moyen simple de visualiser les insights utilisateurs. En vous concentrant sur ce que ressentent, pensent, disent et font les utilisateurs, vous pouvez développer une compréhension plus approfondie de leurs besoins. Ce modèle est parfait pour améliorer l'expérience utilisateur et favoriser la satisfaction des clients.
Modèle Carte Perceptuelle
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Cartographie
Pour façonner votre message, adapter votre marketing, améliorer votre produit et construire votre marque, vous devez connaître les perceptions de vos clients - ce qu'ils pensent de vous et de vos concurrents. Vous pouvez obtenir ces informations en explorant une carte perceptuelle. Cet outil simple et puissant crée une représentation visuelle de la façon dont les clients classent votre prix, vos performances, votre sécurité et votre fiabilité. Mettez ce modèle au travail et vous pourrez évaluer votre concurrence, voir les failles du marché et comprendre les changements dans le comportement des clients et les décisions d'achat.
Carte d’empathie
Idéal pour:
Recherche et design, Étude de marché
Le modèle de carte d’empathie est conçu pour vous aider à comprendre vos utilisateurs en profondeur. Il capture les comportements, les pensées et les sentiments des utilisateurs, vous permettant de concevoir des produits qui répondent réellement à leurs besoins. Utilisez ce modèle pour améliorer votre recherche UX et créer des conceptions centrées sur l'utilisateur.
Co-conception du Storyboard
Idéal pour:
Storyboard, Planification, Conception
Favorisez la collaboration et l’innovation avec le modèle Co-design Storyboard. Idéal pour les ateliers de co-conception et les séances de brainstorming d'équipe, ce modèle permet à plusieurs contributeurs de visualiser et d'affiner ensemble les idées. Il comprend des sections pour les scénarios d'utilisateur, les esquisses de design et les boucles de rétroaction, favorisant la participation active et les contributions diverses. Utilisez ce modèle pour renforcer la créativité de l'équipe, rationaliser les processus de conception et garantir que toutes les voix sont entendues et intégrées.
Canevas de carte d’empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Stratégie et planification
Le modèle de canevas de carte d'empathie vous permet d'explorer de manière exhaustive les comportements et émotions des utilisateurs. Il est conçu pour vous aider à visualiser l'expérience utilisateur et à créer des solutions qui répondent réellement à leurs besoins. Parfait pour les équipes UX et les développeurs de produits.