Modèle Carte Stratégique
Identifiez et hiérarchisez les objectifs clés de stratégie pour votre entreprise.
À propos du modèle Carte Stratégique
Qu'est-ce qu'une Carte Stratégique ?
Une Carte Stratégique est une image stylisée de la stratégie et des objectifs de votre organisation. Le diagramme est conçu pour présenter l'ensemble de votre stratégie sur une seule page facilement assimilable. Chaque stratégie sur votre carte est représentée par une forme. La plupart des gens aiment utiliser des formes ovales, mais vous pouvez personnaliser l'apparence de la carte en fonction des besoins de votre organisation.
Toutes les entreprises ont des objectifs. Mais pour les équipes et les contributeurs individuels, il peut être difficile de voir comment ces objectifs généraux correspondent à des stratégies spécifiques. Les Cartes Stratégiques peuvent aider à aligner divers objectifs d'équipe avec la stratégie et la mission globales. Une fois la Carte Stratégique en place, les équipes peuvent créer un plan d'action et définir des KPIs pertinents et exploitables.
La cartographie stratégique est souvent considérée comme faisant partie de la méthodologie du tableau de bord équilibré (BSC), qui est un outil de planification stratégique pour définir les objectifs globaux de l'équipe.
Comment puis-je créer une Carte Stratégique ?
Étape 1 : Décidez de vos objectifs stratégiques
La plupart des cartes stratégiques ne contiennent pas plus de 20 objectifs. Le suivi d'un trop grand nombre d'objectifs rend difficile le suivi de votre objectif global et la communication de votre stratégie aux parties prenantes. Faites une liste de vos objectifs et obtenez l'adhésion de vos collaborateurs. Une fois que vous avez décidé de vos objectifs, dessinez une série d'ovales en haut de la page et écrivez un objectif dans chaque ovale.
Étape 2 : Groupez vos objectifs en thèmes
Par exemple, « Croissance » ou « Produit ». La plupart des collaborateurs préfèrent créer des cartes stratégiques avec 4 perspectives, mais vous pouvez choisir d'en avoir plus ou moins.
Étape 3 : Dessinez des flèches pour lier la cause et l'effet entre les thèmes
Par exemple, disons que l'un de vos thèmes est « Produit » et un autre est « Croissance ». Vous pouvez tracer une flèche entre les deux pour mettre en évidence la relation entre l'expédition de produits et la croissance de votre entreprise. Les flèches sont un moyen intuitif d'afficher l'impact causal de vos objectifs.
Profitez des flèches causales pour faire comprendre l'importance de vos thèmes. Il peut être difficile pour vos employés et vos coéquipiers de conceptualiser la façon dont leur travail alimente les objectifs généraux de l'entreprise. En renseignant votre carte stratégique avec des flèches, vous leur permettez de comprendre et d'apprécier facilement leur impact.
Étape 4 : Partagez votre carte stratégique
Vous pouvez utiliser votre carte stratégique pour répondre aux questions des parties prenantes sur leur rôle et leurs responsabilités. Vous pouvez également utiliser la carte lors de l'élaboration d'une stratégie pour le prochain trimestre ou l'année suivante. Les cartes stratégiques sont des points de départ constructifs pour les sessions de brainstorming, la collaboration, la formation et les commentaires.
3 avantages de la création d'une Carte Stratégique
Une carte stratégique peut vous aider à garder votre équipe et votre organisation alignées sur votre stratégie globale, vos objectifs et les mesures que vous prenez pour les atteindre. La simplicité d'une Carte Stratégique signifie que vous pouvez la consulter rapidement pour vous rappeler, ainsi qu'à votre équipe, vos principales priorités.
Organisation
L'un des principaux avantages de la création d'une carte stratégique est qu'elle vous donne la possibilité d'organiser différentes perspectives, tâches et objectifs dans une seule visualisation facile à interpréter de votre stratégie commerciale. Souvent, ces objectifs restent tacites ou informels ; en les mettant dans une carte stratégique, vous êtes obligé de les clarifier et de définir des moyens de les accomplir.
Communication
Une fois vos buts et objectifs établis, une carte stratégique assure également la fonction critique de communication de ces objectifs aux diverses parties prenantes et membres de l'équipe. Cela garantira que tout le monde comprend ce que vous essayez d'accomplir.
Alignement sur la mission
Enfin, une carte stratégique est un outil utile pour s'assurer que chaque équipe et membre de l'équipe comprend comment leurs propres buts et objectifs s'alignent sur les buts et objectifs globaux de l'équipe. Pour que chaque membre d'une équipe reste engagé, il doit être capable d'établir un lien spécifique entre ses efforts et les efforts globaux de l'équipe. Les cartes stratégiques aident à accomplir cela.
Comment utiliser le modèle Carte Stratégique ?
Commencez par notre modèle pré-établi, en apportant les changements que vous souhaitez en fonction de vos besoins particuliers. Invitez les membres de l'équipe à rejoindre votre tableau et à collaborer. Utilisez la mention @ ou le chat vidéo si vous devez obtenir des commentaires d'autres. Vous pouvez télécharger d'autres types de fichiers tels que des documents, des photos, des vidéos et des PDF pour stocker toutes les informations pertinentes en un seul endroit.
Quelles sont les quatre perspectives dans une carte stratégique ?
Les quatre perspectives d'une carte stratégique sont : les perspectives financières, clients, internes et de croissance. Chacune de ces composantes clés analyse un aspect différent de votre stratégie, et parce qu'elles sont divisées de cette façon, il est plus facile pour chaque équipe ou département de voir le rôle qu'il y joue.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Desk Research, Strategic Planning, Product Management
Amazon a été le pionnier de l'approche de travail inversé basée sur l'un de leurs principes clés : célébrer l'obsession client. Le travail inversé est un cadre de travail qui permet de réfléchir à un produit sans feuille de route détaillée. Votre équipe produit travaille à l'envers en partant d'une image mentale du client pour lancer votre produit d'une manière qui lui sert vraiment. La méthode exige que toute personne ayant une nouvelle idée de produit ou de fonctionnalité articule son objectif aussi clairement que possible. Si la présentation de l'idée impressionne la direction, l'étape suivante consiste à définir ce dont l'équipe a besoin pour atteindre le lancement du produit ou de la fonctionnalité.
Modèle Carte des Flux de Valeur
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Cartographie
La Cartographie des Flux de Valeur est une méthode de représentation du flux de matériaux et d'informations nécessaires pour apporter un produit à un client. C'est simple : vous utilisez une série de symboles pour présenter les flux de travail et les flux d'informations, et un autre symbole pour indiquer si ces éléments ajoutent de la valeur. Vous pouvez ainsi déterminer quels éléments n'ajoutent pas de valeur du point de vue du client. La cartographie de la chaîne de valeur améliore la communication et la collaboration. Utilisez le modèle Carte des Flux de Valeur pour comprendre le manque de connaissances en ce qui concerne les transferts entre les membres de l'équipe et entre les équipes. Une carte efficace des flux de valeur permet d'identifier les pertes, de favoriser la collaboration et de rationaliser la production.
Modèle Opportunity Canvas
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Fonctionnalités et capacités : elles font ou détruisent un produit, c'est pourquoi les entreprises consacrent tant de temps et d'efforts à se concentrer sur elles. Ça vous parle ? Essayez avec un Opportunity Canvas. Ce document d'une page vous donne, à vous et à votre équipe, le pouvoir d'améliorer votre produit en explorant des cas d'utilisation, des revers potentiels, des stratégies, des défis et des mesures. Un Opportunity Canvas est idéal si vous avez déjà créé un produit, car vous n'avez pas besoin de considérer le modèle opérationnel ou de revenus.
Modèle de stratégie de commercialisation
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Planification Stratégique
Peu importe à quel point un nouveau produit est innovant ou efficace - s'il n'est pas remarqué et adopté par le bon public, le produit ne décollera pas. C'est là que votre Stratégie de Commercialisation entre en jeu. Il s'agit d'une ressource unique qui héberge toutes vos recherches, vos idées et vos données, et comprend votre plan commercial, votre public cible, votre approche marketing et votre stratégie de vente. Une Stratégie de Commercialisation est particulièrement importante pour toutes les startups qui se développent rapidement, doivent prendre des décisions en une fraction de seconde et doivent être parfaitement synchronisées.
Modèle AARRR
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Planification de projet
Parfois appelée « Métriques pirates » en raison de son nom (allez-y, dites-le, c'est amusant), AARRR est une approche précieuse à considérer pour les startups. En effet, AARRR signifie Acquisition, Activation, Rétention, Referral et Revenu, cinq types clés de comportement utilisateurs qui sont hautement mesurables et qui stimulent la croissance. Posez et répondez aux bonnes questions sur chacun de ces cinq facteurs, et vous serez en mesure d'établir des objectifs clairs et d'identifier les meilleures étapes pour aider à les atteindre.
Modèle de Grille d'hypothèses
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Quelqu'un de sage a dit un jour que rien dans la vie n'est certain. Mais qu'en est-il du monde des affaires ? Il peut sembler particulièrement incertain et trouble. Une Grille d'Hypothèses peut vous aider à naviguer dans ce monde et à prendre vos décisions en toute confiance. Elle organise vos idées commerciales en fonction de la certitude et du risque de chacune. Votre équipe peut ensuite en discuter et faire appel à son jugement, hiérarchiser, atténuer les risques et surmonter les incertitudes. C'est pourquoi une Grille d'Hypothèses est un outil puissant pour surmonter la paralysie décisionnelle à laquelle chaque équipe est parfois confrontée.