Carte d’empathie
Application de commande de nourriture Carte d'empathie, parcours utilisateur & flux de tâches.
Application de commande alimentaire : Carte de l'empathie, parcours utilisateur & flux de tâches.
Ce modèle inclut une carte d'empathie, un parcours utilisateur et un flux de tâches, et est conçu pour vous aider à créer une compréhension complète des besoins et des expériences de votre utilisateur.
Il est idéal pour toute personne impliquée dans la conception UX/UI, la gestion de produit ou le marketing.
La carte d'empathie vous aide à obtenir des insights sur les sentiments, les pensées et les motivations de vos utilisateurs, le parcours utilisateur vous permet d'identifier les points problématiques et les opportunités d'amélioration, et le flux de tâches vous aide à visualiser les étapes que les utilisateurs suivent pour accomplir des tâches.
Pour utiliser le modèle, remplissez simplement les sections avec des informations sur votre utilisateur cible et leurs interactions avec votre produit ou service.
J'espère que vous le trouverez utile :)
Commencer avec ce modèle maintenant.
Storyboard pour parcours client
Idéal pour:
Storyboard
Le modèle Storyboard pour le parcours client vous permet de cartographier chaque point de contact de l’expérience client, de la prise de conscience à l’après-achat. Capturez les actions, émotions et points de douleur des clients pour mieux comprendre leur parcours. Idéal pour les spécialistes du marketing et les équipes CX, il révèle des opportunités pour améliorer la satisfaction client, stimuler l'engagement et fidéliser en s'appuyant sur des insights stratégiques et des décisions fondées sur les données.
Modèle d'entretien utilisateur
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit
Un entretien utilisateur est une technique de recherche UX dans laquelle les chercheurs posent des questions à l'utilisateur sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de collecter rapidement et facilement des données utilisateurs et d'en apprendre davantage sur vos utilisateurs. En général, les organisations mènent des entretiens avec les utilisateurs pour recueillir des données contextuelles, comprendre comment les personnes utilisent la technologie, obtenir un instantané de l'interaction des utilisateurs avec un produit, comprendre les objectifs et motivations des utilisateurs, et identifier les points de douleur des utilisateurs. Utilisez ce modèle pour prendre des notes lors d'un entretien afin de vous assurer de collecter les données nécessaires à la création de personas.
Carte d’empathie pour le secteur pourpre
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte d'empathie de Purple Sector est un outil innovant pour explorer les expériences utilisateur. En visualisant les pensées, les sentiments et les comportements des utilisateurs, vous pouvez créer des produits plus engageants et conviviaux. Idéal pour les équipes axées sur l'expérience utilisateur.
Modèle du kit Design Sprint
Idéal pour:
La méthodologie Agile, Conception UX, Planification de sprint
Avec la bonne approche stratégique et ciblée, cinq jours suffisent pour aborder vos plus grands défis liés aux produits. C'est l'idée derrière la méthodologie du Design Sprint. Créé par Tanya Junell de Blue Label Labs, ce kit de design sprint fournit un ensemble de modèles légers qui soutiennent les activités collaboratives et le vote du design sprint, tout en maintenant l'énergie, l'esprit d'équipe et l’élan initiés lors de la session. Les fournitures de sprint virtuelles et les tableaux blancs préparés rendent ce kit particulièrement utile pour les animateurs de design sprint à distance.
Modèle de prototype de site web
Idéal pour:
Prototype
Le modèle de prototype de site web de Miro permet aux équipes de visualiser et d'itérer sur les conceptions de sites web de manière collaborative et efficace, en tirant parti des dernières capacités de l'IA pour un prototypage amélioré et une intégration fluide avec d'autres outils.