Canevas de démarrage de la recherche utilisateur

Le canevas de lancement de la recherche utilisateur vise à ouvrir la conversation sur la recherche pour créer un alignement, obtenir des contributions, favoriser la collaboration et l'engagement des parties prenantes dès le début de votre parcours de recherche, ouvrant la voie à une recherche utilisateur impressionnante et percutante.

Le canevas de lancement de la recherche utilisateur va :

• Créer un objectif commun au sein de votre équipe

• Assurez-vous de résoudre le bon problème

• Aidez à mieux comprendre comment communiquer avec divers intervenants.

• Réduire la duplication de travail

• Intégrez la confiance et la transparence dans votre processus

Quand devrais-je l'utiliser ?

Vous devriez utiliser ce canevas lorsqu'il y a un fossé à combler. Utilisez ce canevas si jamais vous vous retrouvez à vivre dans un vide, à rechercher les mauvais problèmes ou à remettre en question votre but.

Utilisez ce canevas lorsque :

• Vous ne savez pas quel problème vous résolvez

• Vous devez prioriser vos efforts.

• Votre équipe doit être alignée

• Vous souhaitez découvrir ce qui fait vibrer vos parties prenantes

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les fondements du canevas « User Research Kick-off » reposent sur un partage d'informations transparent pour atteindre un objectif commun.

Ceci se fait par :

• Objectifs de partage : Que veux-je en tant qu'individu ?

• Collecte d'informations : Qu'est-ce que nous savons déjà ?

• Cartographie des parties prenantes : Qui sont nos parties prenantes, comment dois-je communiquer avec elles ?

• Partage des problèmes et des hypothèses : Quel est le problème que nous résolvons et quelles sont les hypothèses implicites que nous et l'entreprise avons à ce sujet ?

• Développement d'un cadre de recherche : Quelle approche adopterons-nous pour répondre à ces problèmes ?