Service Definition Canvas template

Définition du canevas de service

Le canevas de définition de service aide les concepteurs et les entreprises à saisir et structurer les informations les plus pertinentes liées aux services destinés aux clients en fournissant un modèle structuré et des conseils utiles.

Le canevas Définition du service aide les concepteurs et les entreprises à capturer et structurer les informations de service les plus pertinentes pour le client en fournissant un modèle structuré et des conseils utiles.

Ce que ce tableau a à offrir :

Le canevas vierge de définition de service pour les ateliers, la documentation finale ou l'analyse à capturer sur une seule page.

  • Ce que le service offre (OFFRE DE SERVICE)

  • Pourquoi cela existe-t-il (BUT)

  • Comment cela aide les utilisateurs (PROMESSE DE SERVICE), et

  • Qui fournit le service (TITRE DU SERVICE).

Comment ce canevas vous aidera :

  • Cela apportera de la clarté à tous les utilisateurs

  • Cela réduira les écarts d'attentes

  • Il complète le Business Model Canvas

Définition du canevas de service

Commencer avec ce modèle maintenant.

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