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BPMN de base

Modélisez des processus métier clairement avec le modèle de diagramme BPMN de base. Améliorer l'efficacité, la conformité et la communication.

Business Process Model and Notation (BPMN)

est une représentation graphique pour spécifier les processus métiers dans un modèle de processus métier. Il fournit un moyen standard de modéliser les étapes d'un processus métier. Cette norme est maintenue par l'Object Management Group (OMG). Le BPMN est conçu pour être compris par toutes les parties prenantes de l'entreprise, y compris les analystes commerciaux qui créent et affinent les processus, les développeurs techniques chargés de mettre en œuvre les processus, et les personnes d'affaires qui gèrent et surveillent les processus.

Symboles BPMN

  1. Objets de flux :

    • Évènements : Représenter quelque chose qui se passe (début, intermédiaire et fin). Ils sont représentés par des cercles.

      • Démarrer l'évènement : Un cercle à ligne fine.

      • Événement intermédiaire : Un cercle à double ligne.

      • Finir l’évènement : Un cercle à contour épais.

    • Activités : Représenter le travail effectué dans le cadre d'un processus métier. Ils sont représentés par des rectangles arrondis.

      • Tâche : Une unité de travail

      • Sous-processus : Un ensemble de tâches regroupées en une seule activité.

    • Passerelles : Points de décision qui peuvent diviser et fusionner le flux du processus. Ils sont représentés par des diamants.

      • Passerelle exclusive (XOR) : Un seul chemin peut être emprunté.

      • Passerelle parallèle (ET) : Tous les parcours sont pris.

      • Passerelle Inclusive (OU) : Un ou plusieurs chemins peuvent être empruntés.

  2. Connexion des objets :

    • Flux de séquence : Montre l'ordre des activités. Représenté par une ligne continue avec une flèche.

    • Flux de messages : Montre le flux de messages entre les participants. Représentée par une ligne en pointillé avec une flèche.

    • Association : Associe les artefacts avec des objets de flux. Représenté par une ligne en pointillés.

  3. Couloirs :

    • Pool : Représente les principaux participants dans un processus.

    • Couloir : Sous-partitions dans un pool pour organiser les activités.

  4. Artefacts :

    • Objet de données : Montre les données requises ou produites par les activités.

    • Groupe : Utilisé pour regrouper différentes activités.

    • Annotation : Fournit des informations textuelles supplémentaires.

Utilisations

  • Amélioration des processus d'affaires

  • Développement de logiciels

  • Conformité et gestion des risques

  • Formation et intégration

  • Gestion de projet

  • Service clientèle et assistance

  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement

  • Processus financiers

  • Soins de santé

  • Gestion des ressources humaines

Bonne chance et donnez votre avis.

Cordialement

Khawaja Rizwan

BPMN de base

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