Rétrospective

Lignes directrices pour la rétrospective

Étape 1 : Allumez votre cerveau

5 min

Bienvenue à tous pour la réunion rétrospective et établissons les règles d'engagement :

• Adoptez un esprit positif d’amélioration continue et partagez tout ce que vous pensez pouvoir aider l’équipe à s’améliorer.

• Ne le prenez pas personnellement, ne prenez rien personnellement.

• Écoutez avec un esprit ouvert et rappelez-vous que chaque expérience est valable (même celles que vous ne partagez pas).

• Définissez la limite de votre discussion — est-ce le dernier sprint ? Le dernier trimestre ? Depuis le début du projet ? Soyez clair sur combien de temps en arrière vous allez remonter.

• Encouragez l'équipe à adopter une mentalité d'amélioration, sans chercher à blâmer.

Étape 2 : Qu’est-ce qui s’est bien passé ?

10 min

Commencez la session sur une note positive. Demandez à chaque membre de l'équipe d'utiliser des pense-bêtes verts pour écrire ce qu'ils estiment avoir bien fonctionné (une idée par pense-bête). Au fur et à mesure que les personnes postent leurs pense-bêtes sur le tableau blanc, l'animateur doit regrouper les idées similaires ou dupliquées ensemble.

Discutez de vos idées brièvement en tant qu'équipe.

Étape 3 : Qu'est-ce qui doit être amélioré ?

10 min

Même structure qu'auparavant, mais en utilisant des pense-bêtes roses ou rouges. Rappelez à votre équipe qu'il s'agit d'actions et de résultats — et non de personnes spécifiques.

Étape 4 : Étapes suivantes

5 min

Après avoir identifié ce qui n’a pas bien fonctionné, quelles actions concrètes l’équipe peut-elle entreprendre pour améliorer ces aspects ? Faites en sorte que votre équipe utilise des pense-bêtes bleus pour placer des idées sur le tableau. Regroupez-les puis discutez-en avec l'équipe, convenez des actions à entreprendre, attribuez des propriétaires et une date limite pour les finaliser.

Remerciez tout le monde pour leur implication et leur honnêteté. Passez rapidement en revue la liste des éléments de suivi, leurs propriétaires et les dates d'échéance.