Modèle d’analyse PEST

À propos du modèle d’analyse PEST

Une analyse PEST est un outil permettant de déterminer comment votre entreprise interagit avec le monde qui l'entoure. En utilisant ses quatre quadrants — Politique, Économique, Social et Technologique — vous et votre équipe pouvez analyser chaque facteur qui pourrait modifier votre façon de faire des affaires en interne. Une analyse PEST vous aide à comprendre les risques, à planifier le changement et à en tirer profit quelles que soient les circonstances.

Qu'est-ce qu'une analyse PEST ?

Une analyse PEST est un outil stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments pourraient influencer leurs opérations. En faisant un brainstorming pour remplir les quatre quadrants, les membres d'une équipe peuvent découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs externes qui sous-tendent les résultats commerciaux.

Une fois que vous avez effectué une analyse PEST, vous pouvez utiliser les informations qui en résultent pour planifier votre stratégie, votre allocation de budget, vos études de marché et plus encore.

Que signifie PEST ?

PEST représente les quatre principaux facteurs externes pouvant influencer les performances d'une entreprise : les facteurs politiques, économiques, sociaux et technologiques. Chaque quadrant représente à la fois une source de risque et une opportunité — un élément que votre entreprise ne peut contrôler mais peut anticiper et même exploiter.

Les 4 facteurs d'une analyse PEST

Le modèle d’analyse PEST repose sur quatre facteurs principaux. Examinons chacun de ces facteurs de plus près :

1. Politique

De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. La politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales et les lois sur le droit d'auteur ne sont que quelques exemples de la manière dont l'environnement politique peut affecter la planification stratégique d'une entreprise.

Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, il convient de se demander : Quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient nous être bénéfiques ou perturber notre réussite ?

2. Économique

Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou préjudiciables au succès. La croissance de l'industrie, les variations saisonnières, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel important sur l'entreprise.

Lorsque vous évaluez l’aspect économique d'une analyse PEST, demandez-vous : Quels facteurs économiques pourraient influencer nos tarifs, nos revenus et nos coûts ?

3. Social

Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Les attitudes et croyances concernant l'argent, le service client, le travail, les loisirs, ainsi que les tendances de mode de vie, la croissance démographique, la taille des familles et l'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise.

Lorsque vous évaluez l’aspect social d'une analyse PEST, demandez-vous : Comment les valeurs et les données démographiques de nos clients actuels et potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?

4. Technological

La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à concevoir, promouvoir et expédier des produits et services. Le plus grand impact potentiel réside dans le fait que des avancées technologiques pourraient survenir et rendre votre projet obsolète. La législation autour de la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement, ainsi que l'infrastructure technologique et de communication impactent la plupart des entreprises et des organisations.

Lorsque vous évaluez l'aspect technologique d'une analyse PEST, vous devriez vous demander : Comment la technologie actuelle ou future pourrait-elle affecter notre croissance et notre succès ?

Il existe également une version étendue de PEST, PESTLE, qui prend en compte les facteurs juridiques et environnementaux.

Comment remplir le modèle d'analyse PEST ?

Commencez par ajouter le modèle d'analyse PEST à un tableau collaboratif Miro. Ensuite, suivez ces étapes :

Étape 1 : Brainstorming

Pour commencer, faites un brainstorming des différents facteurs PEST — politiques, économiques, sociaux et technologiques — qui pourraient impacter votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à faire un brainstorming eux-mêmes et à venir préparés avec des idées. Demandez à chaque membre de l’équipe de proposer quelques idées pour chacun des quatre facteurs.

Au fur et à mesure que chaque facteur apparaît, ajoutez une note au quadrant approprié du modèle.

Étape 2 : Rang

Avec les facteurs en place, il est temps de les classer en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. Si des écarts significatifs apparaissent dans les évaluations, discutez-en ! Accordez aux gens le temps et l’espace nécessaires pour changer d’avis. Ajustez le classement à mesure que vos coéquipiers fournissent plus de contributions.

Étape 3 : Partager

Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST complète avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les personnes informées des divers facteurs externes pouvant impacter l'entreprise. Présenter vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est une partie cruciale du processus. Assurez-vous d'utiliser votre analyse pour éclairer la prise de décision et le développement continu de la stratégie.

Étape 4 : Répéter

Gardez conscience de ces différents facteurs et prévoyez de les prendre en compte à l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et s'assurer que vos stratégies et processus restent à jour.

Pourquoi faire une analyse PEST ?

Les startups adorent parler des secteurs « greenfield » ou des industries « océan bleu », mais en réalité, aucun travail que vous pouvez faire n'est complètement exempt d'influences extérieures.

Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans l'environnement commercial global. Elle encourage la réflexion stratégique en vous rappelant que votre projet, aussi innovant soit-il, n'existe pas dans le vide.

En réalisant une analyse PEST, vous serez mieux préparé à planifier des initiatives pour le marketing, le produit, le changement organisationnel, et plus en tenant compte des facteurs environnementaux. L'analyse PEST peut fonctionner comme une feuille de route pour votre entreprise, détaillant les pièges potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.

Exemples courants de cas d’utilisation d'une analyse PEST

Imaginez une entreprise pétrolière décidant de se tourner vers les énergies renouvelables. L'équipe de direction de l'entreprise se réunit pour réaliser une analyse PEST sur ce changement potentiel.

Tout d'abord, ils parlent des facteurs politiques. Quelqu'un mentionne que les taxes sur le carbone et les systèmes de plafonnement et d'échange gagnent en popularité dans le monde entier. Cela rendra l'exploitation pétrolière plus coûteuse au fil du temps.

Ensuite, ils discutent des facteurs économiques. Un participant souligne que les prix du pétrole sont actuellement très élevés — une raison potentielle de poursuivre dans la même direction.

Les facteurs sociaux incluent la perception de plus en plus négative de l'exploitation des combustibles fossiles alors que de nouvelles recherches sur le changement climatique apparaissent dans les médias. La pression publique pourrait causer des problèmes supplémentaires dans le quadrant politique.

Enfin, les facteurs technologiques ont rendu le développement éolien et solaire moins coûteux que l'extraction de pétrole à court terme.

L'équipe se rend compte que bien qu'il y ait des arguments dans les deux sens, plus de facteurs favorisent un changement de cap qu'une continuation. Ils votent pour une transition partielle vers la production d'énergie renouvelable.

Quelle est la différence entre une analyse SWOT et une analyse PEST ?

Une analyse SWOT est principalement centrée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, notamment dans les quadrants Opportunités et Menaces, elle n'est pas entièrement tournée vers l'extérieur comme une analyse PEST.