Modèle d’analyse des parties prenantes

À propos du modèle d’analyse des parties prenantes

Lorsque vous planifiez et exécutez un projet, il est important de gérer vos parties prenantes. Cela peut être n'importe qui pouvant avoir un impact sur le projet en cours. Vous pouvez vous attendre à ce que votre organisation ait des parties prenantes externes et internes à un moment donné de votre carrière.

Les parties prenantes externes comprennent les clients, les influenceurs d'industrie, les experts de domaines et les leaders communautaires, tandis que les parties prenantes internes incluent les équipes et les membres d'équipe, les dirigeants et les départements. La gestion des parties prenantes est essentielle pour terminer un projet à temps et répondre aux attentes, voici donc comment une analyse des parties prenantes peut vous aider.

Qu'est-ce que l'analyse des parties prenantes ?

L'analyse des parties prenantes vous permet de répondre à ces attentes et de terminer les projets dans les délais en identifiant les personnes, groupes et organisations qui ont un intérêt particulier dans un programme ou un processus. Dans une analyse typique des parties prenantes, vous allez prioriser les parties prenantes en fonction de leur influence sur un projet et chercher à comprendre comment interagir au mieux avec elles tout au long du projet.

Quand utiliser un modèle d’analyse des parties prenantes

Réalisez une analyse des parties prenantes dès que possible dans le projet. Dans la plupart des cas, vos parties prenantes fourniront des informations et des ressources essentielles tout au long du projet. Il est donc important d'obtenir une adhésion dès le départ pour s'assurer qu'ils sont investis dans le projet et qu'ils n'ont pas de conflits susceptibles de nuire au planning.

Même si vous ne parvenez pas à réaliser une analyse des parties prenantes au début, il n'est jamais trop tard pour commencer. S’aligner avec vos parties prenantes et communiquer à travers l’organisation est crucial pour assurer le succès de votre projet.

Créez votre propre analyse des parties prenantes

Réaliser votre propre analyse des parties prenantes est facile. La plateforme de collaboration virtuelle de Miro est le canevas parfait pour le créer et le partager. Commencez par sélectionner le modèle d’analyse des parties prenantes, puis suivez les étapes suivantes pour en créer un vous-même.

1. Commencez à identifier les parties prenantes

Réfléchissez aux parties prenantes qui devraient être impliquées dans ce projet. La plupart des analyses des parties prenantes, y compris ce modèle, sont représentées par une carte visuelle d'une matrice 2 par 2. La matrice d'analyse des parties prenantes divise les parties prenantes en quatre catégories : Pouvoir Élevé et Intérêt Élevé, Pouvoir Élevé et Faible Intérêt, Faible Pouvoir et Intérêt Élevé, et Faible Pouvoir et Faible Intérêt. Ce format facilite la réflexion sur les parties prenantes à prioriser. Notez une liste, mais ne vous inquiétez pas de remplir la matrice des parties prenantes pour l'instant. Rappelez-vous que les parties prenantes peuvent inclure des organisations et des équipes ainsi que des individus.

2. Regroupez vos parties prenantes par catégorie

Pour affiner davantage la liste, commencez par les organisations et les équipes, et identifiez les parties prenantes individuelles au sein de ces groupes. Cela vous aidera à communiquer plus efficacement avec ces groupes. Ensuite, regroupez les parties prenantes par intérêt, comme ceux qui s'intéressent à l'impact financier du projet ou ceux qui sont nécessaires pour la révision finale.

3. Prioriser les parties prenantes

Vous pouvez maintenant commencer à cartographier l'intérêt et l'influence des parties prenantes dans la matrice elle-même. Réfléchissez aux parties prenantes qui sont susceptibles de soutenir avec enthousiasme votre projet et à celles qui pourraient agir intentionnellement ou involontairement comme des obstacles. Ensuite, placez chaque partie prenante dans la matrice. Déterminez s'ils doivent être satisfaits avec des rapports actifs sur un projet, s'ils seront activement impliqués au quotidien du travail, si leur rôle est simplement de surveiller les progrès, ou s'ils ont juste besoin d'être informés sur le projet. De nombreuses équipes trouvent utile de tracer des lignes reliant les parties prenantes ayant des interdépendances. Dans l'ensemble, gardez à l'esprit que vos priorités peuvent changer au fur et à mesure que le projet évolue, et vous pouvez toujours revenir à l'analyse plus tard.

4. Analysez votre liste de parties prenantes

Une fois la matrice d'analyse des parties prenantes terminée, utilisez-la immédiatement en en discutant avec votre équipe. Passez en revue chaque partie prenante de la liste et posez les questions suivantes : De quelles ressources avez-vous besoin de la part de cette partie prenante ? À quelle fréquence devons-nous communiquer avec eux, et par quel moyen ? Qu'est-ce qui motive cette partie prenante à participer à ce projet ?