Modèle d'Analyse DMAIC
Développez une feuille de route avec l'analyse DMAIC pour résoudre des problèmes en utilisant une approche structurée.
À propos du modèle DMAIC
Qu'est-ce qu'une analyse DMAIC ?
DMAIC (définir, mesurer, analyser, innover et contrôler) est une stratégie de qualité basée sur des données que de nombreuses organisations utilisent pour améliorer leurs processus. Bien qu'elle ait été développée dans le cadre de l'initiative "Six Sigma", la méthode a été largement adoptée en tant que procédure d'amélioration de qualité.
Quand utiliser l'analyse DMAIC ?
DMAIC est un outil utile pour toute organisation, chaque fois que vous souhaitez améliorer sa qualité. Recherchez les opportunités de processus ayant le plus grand impact et les initiatives les plus contrôlables, tout en restant en phase avec votre stratégie organisationnelle.
Avantages de l'utilisation de l'analyse DMAIC
La méthode de résolution de problèmes DMAIC peut apporter des améliorations significatives dans une organisation. Elle représente un plan en cinq étapes que votre organisation peut suivre pour résoudre des problèmes en utilisant une approche rationalisée.
Les 5 facteurs de l'analyse DMAIC
DMAIC est l'acronyme des cinq principales étapes du processus : Define (Définir), Measure (Mesurer), Analyze (Analyser), Improve (Améliorer/Innover) et Control (Contrôler). Toutes les étapes du processus DMAIC sont requises, en suivant toujours l'ordre ci-dessous.
Définir : Commencez par définir le problème ou l'objectif de votre équipe. Cherchez un problème plus évident, avec un processus existant. Soyez aussi précis que possible. Plus vous êtes précis, plus il sera facile de résoudre chaque problème concret et de mener à bien votre projet.
Mesurer : Après avoir défini le projet ou le problème, déterminez comment vous prévoyez de le mesurer. Quelles métriques clés pouvez-vous suivre ? Comment saurez-vous si vous avez réussi ?
Analyser : une fois que vous avez déterminé les mesures dont vous avez besoin, collectez vos données et analysez-les. Le but de cette étape est d'identifier les causes profondes d'un problème. Ensuite, il s'agit de dresser la liste des causes potentielles du problème et de les classer par ordre de priorité, de déterminer les causes profondes ou les éléments clés du processus à prendre en compte dans l'étape d'amélioration, et d'identifier comment les éléments du processus affectent ses résultats.
Améliorer : au moment où vous atteignez cette étape, l'analyse de votre équipe a probablement indiqué une solution possible à votre processus. Les solutions doivent être percutantes, mais pas trop compliquées. Examinez les résultats et assurez-vous qu'il n'y a pas de conséquences sur la solution choisie. Si vous trouvez des conséquences potentielles, vous devrez peut-être revenir aux étapes Mesurer ou Analyser.
Contrôler : Après l'étape d'implémentation, vous devez Contrôler le processus. Surveillez les améliorations et ajustez-les au besoin, pour assurer un succès continu et durable.
Créez votre propre analyse DMAIC
Créer votre propre analyse DMAIC d'équipe est facile en utilisant le modèle simple de Miro. C'est le canvas parfait pour créer et partager votre analyse. Commencez par sélectionner ce modèle d'analyse DMAIC. Vous pouvez facilement le personnaliser en fonction des besoins spécifiques de votre équipe et le partager avec ses membres, où qu'ils se trouvent.
Quand utiliser l'analyse DMAIC ?
DMAIC est un outil utile pour toute organisation, dès lors que vous souhaitez améliorer sa qualité. Recherchez les opportunités de processus ayant le plus grand impact et l'effort le plus maîtrisable, tout en restant en phase avec votre stratégie organisationnelle.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.
Modèle Cisco d'Architecture de Sécurité Recommandé
Idéal pour:
Diagrammes, Développement de logiciels
Cisco propose des solutions de réseau de centre de données et d'accès conçues pour évoluer avec une automatisation, une programmabilité et une visibilité en temps réel à la pointe de l'industrie. L'architecture de sécurité recommandée par Cisco utilise les éléments Cisco pour montrer visuellement la conception des réseaux Cisco.
Modèle Product Canvas
Idéal pour:
Desk Research, UX Design
Les Product Canvas sont un outil concis mais riche en contenu qui indique ce qu'est votre produit et comment il est stratégiquement positionné. En combinant la méthode Agile à l'UX, un Product Canvas complète les user stories avec des personas, des storyboards, des scénarios, des croquis de conception et d'autres artéfacts UX. Les Product Canvas sont utiles car ils aident les chefs de produits à définir un prototype. La création d'un Product Canvas est une première étape importante pour décider qui peuvent être les utilisateurs potentiels, le problème à résoudre, les fonctionnalités de base du produit, les fonctionnalités avancées à explorer, l'avantage concurrentiel et le gain potentiel des clients grâce au produit.
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle Lean UX Canvas
Idéal pour:
Desk Research, Gestion de produit, Expérience client
Que créez-vous, pourquoi le créez-vous et pour qui le créez-vous ? Ce sont les grandes questions qui guident les grandes entreprises et les équipes vers le succès - et Lean UX vous aide à y répondre. Particulièrement utile lors de la recherche, de la conception et de la planification de projets, cet outil vous permet d'apporter rapidement des améliorations au produit et de résoudre des problèmes commerciaux, conduisant à un produit plus centré sur le client. Ce modèle vous permettra de créer un Lean UX canvas structuré autour de huit éléments clés : problème commercial, résultat commercial, utilisateurs et clients, avantages pour l'utilisateur, idées de solution, supposition, hypothèses, expérimentation.
Modèle Gap Analysis
Idéal pour:
Marketing, Business Management, Planification Stratégique
Pensez à l'état idéal de votre équipe ou organisation. Maintenant, comparez-le à votre situation réelle actuelle. Vous voulez identifier les lacunes ou les obstacles qui se dressent entre votre présent et votre futur ? Alors vous êtes prêt à effectuer une Gap Analysis. Ce modèle facile à personnaliser permettra à votre équipe de s'aligner sur les obstacles qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs plus tôt, de collaborer sur un plan pour atteindre ces objectifs et de pousser votre organisation vers la croissance et le développement. Vous pouvez vous concentrer sur des analyses spécifiques de failles, notamment pour les compétences, les candidats, les logiciels, les processus, les fournisseurs, les données, etc.