Modèle d'Analyse AMDEC
Identifiez les risques afin d'optimiser et de stabiliser vos processus commerciaux.
À propos du modèle d'analyse AMDEC
Qu'est-ce qu'une analyse AMDEC ?
AMDEC est l'acronyme pour l'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité. L'analyse AMDEC est un outil qui aide les organisations à identifier les problèmes avec un produit, un service ou un processus afin d'évaluer leur impact potentiel.
Les clients attendent le meilleur. Ils veulent de la qualité et de la cohérence. Mais des problèmes surviennent et peuvent être coûteux. Trouver un problème ou un défaut tard dans le cycle de production peut être coûteux et entraîner des retards onéreux. L'analyse AMDEC vous permet de découvrir des problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent le client. Comprenez vos défaillances potentielles et leurs risques associés, élaborez des plans d'action pour résoudre ces problèmes et évaluez les résultats de ces plans d'action.
Que signifie l'acronyme AMDEC ?
A - Analyse
MD - Mode de Défaillances
E - Effets
C - Criticité
Comment effectuer une analyse AMDEC en 5 étapes ?
Étape 1 : choisissez le processus
Tout d'abord, vous devez identifier le processus que vous souhaitez examiner. Cela ne devrait pas être un simple processus en une ou deux étapes, mais quelque chose de plus complexe avec plus d'effets en aval. Utilisez votre carte des processus pour revoir les étapes de ce processus.
Étape 2 : identifiez les modes de défaillance
Maintenant, vous devez réfléchir aux modes de défaillance potentiels pour chaque étape, c'est-à-dire toute manière dont chaque étape pourrait ne pas remplir sa fonction prévue.
Étape 3 : estimez les effets
Après avoir identifié chaque cause potentielle de défaillance, vous devez réfléchir aux effets potentiels associés à chaque mode de défaillance. Si l'étape échoue, quel impact aura-t-elle sur le processus, le système ou le produit ? Soyez aussi précis que possible.
Étape 4 : attribuez un classement de gravité
Maintenant, vous devez déterminer les dommages potentiels de cette défaillance en attribuant un indice de priorité du risque (IPR). Si cette défaillance se produisait, quelle serait la gravité de l'impact ? Pensez aux effets sur vos clients, vos opérations ou vos employés. À quelle fréquence pensez-vous que cette défaillance pourrait se produire ? Est-elle susceptible de se produire souvent ? Ou est-elle rare ?
Étape 5 : développez un plan
Enfin, vous devez développer une action recommandée - ou plusieurs - qui traitent le problème. Comment pouvez-vous résoudre le problème ou réduire sa gravité ? Qui est responsable de résoudre le problème ? À quoi ressemble votre planning ?
Pourquoi devriez-vous essayer Miro pour son analyse AMDEC ?
Des visualisations colorées
Remplissez un modèle AMDEC prédéfini et flexible à l'aide de formes, de flèches et de pense-bêtes colorés pour capturer et organiser vos pensées et vos arguments. Hiérarchisez visuellement les défaillances des produits ou des processus pour obtenir les meilleurs résultats et satisfaire les besoins de vos clients.
Intégrations
Téléchargez des documents et des fichiers à l'aide d'un large choix d'intégrations avec Google G Suite, Drop Box, JIRA, etc. Ajoutez du contenu visuel tel que des graphiques, des schémas et des images pour gérer le concept global de vos processus.
Collaboration
Discutez des problèmes et trouvez vos lacunes avec vos coéquipiers tout en collaborant sur un tableau blanc visuel. Saisissez et résolvez des commentaires, mentionnez des personnes et posez des questions dans le chat vidéo pour gagner du temps et augmenter votre productivité.
Envie d'enrichir vos projets avec d'autres modèles ? Essayez ces suggestions :
Modèle de matrice des risques : pour identifier et hiérarchiser les risques en fonction de leur probabilité et de leur gravité.
Modèle d'évaluation des risques : pour minimiser les risques potentiels et maintenir le développement de votre projet ou de votre produit sur la bonne voie.
Quel est l'objectif général d'une analyse AMDEC ?
L'objectif général d'une analyse AMDEC est d'identifier et de prévenir les défaillances potentielles d'un produit, d'un service ou d'un processus avant qu'elles ne causent des dommages.
Comment identifier les modes de défaillance ?
Pour identifier les modes de défaillance, vous devez d'abord choisir un processus et parcourir ses différentes étapes. Une fois que vous avez défini chaque étape, pensez à toute action liée à la réalisation de ces étapes dans le processus global. Ensuite, évaluez chaque action individuellement et déterminez si elle peut mal tourner (modes de défaillance). Il peut s'agir d'une défaillance technique ou d'une erreur humaine.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Tri de cartes
Idéal pour:
Desk Research, UX Design, Brainstorming
Le Tri de Cartes est une technique de brainstorming généralement utilisée par les équipes de conception, mais applicable à n'importe quel brainstorming ou équipe. La méthode est conçue pour encourager des sessions de brainstorming plus efficaces et créatives. Dans un exercice de tri de cartes, votre équipe et vous créez des groupes par contenu, objets ou d'idées. Vous commencez par étiqueter un jeu de cartes avec des informations liées au sujet du brainstorming. En travaillant en groupe ou individuellement, vous triez ensuite les cartes de la manière qui vous paraît la plus sensée, puis étiquetez chaque groupe avec une courte description. Le tri de cartes vous permet de former des connexions inattendues mais significatives entre des idées.
Modèle User Story Map
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Cartographie
Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des récits utilisateurs est un moyen agile de gérer les backlogs produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez tirer parti de la cartographie des récits utilisateurs pour planifier les versions de produits. Les User Story Maps aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et les fonctionnalités de lancement qui intéressent les clients. Le cadre aide à obtenir une compréhension partagée pour l'équipe transversale de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.
Modèle Rapport Qualité Prix
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Prioritisation
Ce cadre Agile a pour but de vous aider à maximiser votre efficacité en favorisant la collaboration entre les chefs de produit et les équipes de développement. Ensemble, vous pouvez passer en revue chaque tâche de l'agenda du projet et les évaluer en termes de coûts et de bénéfices. De cette façon, vous pouvez hiérarchiser les tâches en fonction de leur rapport qualité-prix. Ce modèle est idéal pour les équipes et les organisations qui souhaitent établir un plan stratégique pour s'attaquer à un sprint à venir.
Modèle des Cinq Forces de Porter
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Étude de marché
Développés par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, les Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie commerciale les plus populaires et les plus appréciés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider des marchés sur lesquels vous pourriez vous implanter. Les Cinq Forces de Porter comprennent : le pouvoir de négociation des fournisseurs, le pouvoir de négociation des clients, l'intensité de la concurrence, la menace de produits ou services de substitution et la menace de nouveaux entrants.
Modèle de Tableau Agile
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Réunions, Workflows Agile
Faisant partie du cadre Agile populaire, un tableau Agile est un affichage visuel qui vous permet de synchroniser les tâches tout au long d'un cycle de production. Le tableau Agile est généralement utilisé dans le contexte des méthodes de développement Agile telles que Kanban et Scrum, mais n'importe qui peut adopter l'outil. Utilisé par les développeurs de logiciels et les chefs de projet, le tableau Agile permet de gérer la charge de travail de manière flexible, transparente et itérative. Le modèle Agile fournit un moyen facile de démarrer avec une mise en page prédéfinie de pense-bêtes personnalisables pour vos tâches et votre équipe.
Modèle Feature Planning
Idéal pour:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas de tout repos. Il faut de nombreuses étapes (imaginer, concevoir, affiner, construire, tester, lancer et promouvoir) et autant de parties prenantes. Le Feature Planning vous permet de mettre en place un processus fluide et robuste, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès et consacrer moins de temps et de ressources à le faire. Cela fait de notre modèle Feature Planning un point de départ intelligent pour quiconque cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.