Modèles de recherche et de design
De l’hypothèse à la livraison, nos modèles de recherche et de conception permettent de mettre en place des design sprints collaboratifs, des cartes de parcours utilisateur, des wireframes, etc. Créez une plateforme visuelle de projet où vous regroupez et organisez toutes ces informations pour qu'elles aient du sens dans votre projet.
Modèle Kano
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Priorisation
Au bout du compte, le succès d'un produit est déterminé par les fonctionnalités qu'il offre et la satisfaction qu'il procure aux clients. Alors quelles fonctionnalités sont les plus importantes ? Le modèle Kano vous aidera à décider. C'est une méthode simple et puissante pour vous aider à prioriser toutes vos fonctionnalités, en comparant la satisfaction qu'une fonctionnalité apportera par rapport au coût de sa mise en œuvre. Ce modèle vous permet de créer facilement un modèle Kano standard, avec deux axes (satisfaction et fonctionnalité) créant un quadrant avec quatre valeurs : attractif, performance, indifférent et nécessaire.
Modèle de composants du système de conception
Idéal pour:
Design, Planification
Gérer les composants d'un système de conception entre plusieurs équipes ne devrait pas être aussi compliqué que de courir après des chats. Ce modèle flexible vous aide à suivre le statut des composants, les versions et la propriété tout en gardant les designers et les développeurs parfaitement synchronisés. Construit avec les tables Miro, il se transforme en hub central pour la gestion du système de conception de votre équipe—car la cohérence est essentielle lorsque vous évoluez.
Modèle de plan de recherche
Idéal pour:
Recherche, UX, Planification
Un modèle de plan de recherche vous aide à organiser et à exécuter des projets de recherche utilisateur de bout en bout. Il rassemble tout, des objectifs de recherche et de la méthodologie aux détails des participants et aux critères de réussite, dans un espace collaboratif unique. Au lieu de jongler avec des documents, e-mails et feuilles de calcul dispersés, ce modèle crée une source unique de vérité qui maintient toute votre équipe de recherche alignée et informe les parties prenantes tout au long du processus.
Modèle Cahier des Charges
Idéal pour:
Design, Marketing, UX Design
Pour qu'une conception soit réussie, sans parler d'être géniale, les agences et les équipes de conception doivent connaître les objectifs, les délais, le budget et la portée du projet. En d'autres termes, la conception nécessite un processus stratégique, et cela commence par un cahier des charges. Ce modèle utile vous permettra de créer un cahier des charges qui établit un alignement et une communication claire entre votre entreprise et votre agence de design. C'est le fondement de tout projet créatif et une source de vérité unique à laquelle les équipes peuvent se référer tout au long du processus.
Modèle de croquis en ligne
Idéal pour:
Conception UX, Recherche de bureau, Design thinking
Avant de foncer tête baissée avec une idée prometteuse, examinez-la de manière globale — pour savoir comment elle fonctionne et dans quelle mesure elle atteint vos objectifs. C'est ce que font les esquisses. Ce modèle vous offre un puissant outil de collaboration à distance pour les étapes initiales des prototypes, que vous esquissiez des pages Web et des applications mobiles, conceviez des logos ou planifiiez des évènements. Ensuite, vous pouvez facilement partager votre croquis avec votre équipe et enregistrer chaque étape de votre croquis avant de le modifier et de le développer.
Modèle de présentation
Idéal pour:
Présentations, Éducation
À un moment donné de votre carrière, vous devrez probablement faire une présentation. Les présentations impliquent généralement de parler tout en utilisant une présentation de diapositives qui contient des visuels, des textes et des graphiques pour illustrer votre sujet. Éliminez le stress de la planification de votre présentation en utilisant ce modèle pour créer facilement des diapositives efficaces et visuellement attrayantes. Le modèle de présentation peut alléger la pression en aidant votre public à rester concentré et engagé. À l'aide d'outils simples, personnalisez une présentation, partagez des diapositives avec votre équipe, obtenez des retours et collaborez.
Présentation de Rebranding
Idéal pour:
Présentations, Conception UX
Place au neuf, adieu au vieux ! Présentez la stratégie révisée de votre marque avec ce modèle dynamique de Présentation de Rebranding.
Atelier de conception d’un plan d’action pour le service
Idéal pour:
Agile
Le modèle d'atelier de plan d’action de service aide les équipes à visualiser et à améliorer les processus de service. Il comprend des ice breakers, un canevas de contexte, des cartes d'empathie et des plans d'action pour les transitions de service. Utilisez-le pour aligner les équipes, identifier les opportunités et prototyper la prestation de services du niveau macro au niveau microscopique, afin de garantir une compréhension complète de l’orchestration des services et une collaboration fluide. Idéal pour les équipes à distance et dispersées.
Design Sprint à distance
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Planification de sprint
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail stagnants, trouver une perspective nouvelle, identifier les problèmes de manière unique et développer rapidement des solutions. Développés par Google, les design sprints ont été créés pour permettre aux équipes de s'aligner sur un problème spécifique, générer plusieurs solutions, créer et tester des prototypes, et obtenir des retours des utilisateurs en peu de temps. Ce modèle a été créé à l'origine par JustMad, un cabinet de conseil en design axé sur le business, et a été utilisé par des équipes distribuées du monde entier.
Fiche d'observation de l'expérience de service
Idéal pour:
Recherche et design
Le service blueprint élargi fournit une vue détaillée de vos processus et interactions de service. Ce modèle est idéal pour une analyse et une amélioration complètes des services. Utilisez-le pour aligner les équipes, visualiser le parcours client et identifier les opportunités d'optimisation. C'est parfait pour améliorer la prestation de services, favoriser la collaboration, et garantir une expérience de service fluide et efficace pour vos clients.
Modèle de tableau d’alignement
Idéal pour:
Recherche documentaire, Brainstorming, Réunions d’équipe
Le tableau d'alignement trouve son origine dans le jeu de rôle fantastique Donjons & Dragons (D&D), permettant aux joueurs de classer leurs personnages selon leurs perspectives éthiques et morales. Depuis lors, des gens du monde entier ont commencé à utiliser le tableau d'alignement comme un moyen amusant de décrire leurs propres caractéristiques et personnalités, ainsi que celles de personnages fictifs, de personnes célèbres et bien plus encore. Dans la configuration conventionnelle, vous déterminez votre position dans le tableau d'alignement en fonction de vos points de vue sur la loi, le chaos, le bien et le mal. Mais vous pouvez adapter le tableau d'alignement pour qu'il reflète n'importe quelles caractéristiques que vous souhaitez utiliser pour créer des personas.
Modèle de Créateur de Flyers
Idéal pour:
Conception, Marketing
Qu'il s'agisse d'une fête pour clients ou d'une collecte de fonds pour une organisation à but non lucratif, votre événement a besoin d'une chose clé pour être un immense succès : des personnes qui assistent. C'est pourquoi sa promotion est un élément si important de la planification—créer et envoyer un flyer est la première étape. Ces fichiers d'une seule page capteront l'attention de vos invités et leur fourniront les détails essentiels, tels que l'heure, la date et le lieu (et s'il s'agit d'une collecte de fonds, qui/quelles seront les bénéficiaires des fonds). Ce modèle vous permettra de structurer le texte et de personnaliser le design d'un flyer.
Modèle de travail inversé
Idéal pour:
Recherche documentaire, Planification stratégique, Gestion de produit
Découvrez comment utiliser le modèle Rétrograde pour planifier, structurer et exécuter le lancement d’un nouveau produit. En utilisant le modèle, vous déterminerez si le produit vaut la peine d'être lancé.
Modèle de canevas de projet UX
Idéal pour:
Expérience utilisateur, Conception UX, Étude de marché
Inspiré par le canevas de modèle économique de 2005 d'Alexander Osterwalder, le canevas de projet aidera votre équipe à visualiser le grand ensemble de vos projets UX et design, en fournissant une structure pratique qui regroupe toutes vos données importantes. Cet outil innovant vous permet de transformer une idée en plan de projet, en stimulant la collaboration et la communication entre les collaborateurs. Contrairement aux modèles alternatifs, le canevas de projet est une interface simple. Les coûts de démarrage sont faibles, et les employés peuvent facilement être mis à jour pour commencer à utiliser le canevas rapidement.
Modèle des cinq forces de Porter
Idéal pour:
Leadership, Planification stratégique, Étude de marché
Développé par le professeur Michael Porter de la Harvard Business School, le modèle des Cinq Forces de Porter est devenu l'un des outils de stratégie d'entreprise les plus populaires et les plus respectés disponibles pour les équipes. Utilisez les Cinq Forces de Porter pour mesurer la force de votre concurrence actuelle et décider quels marchés vous pourriez explorer. Les Cinq Forces de Porter incluent : le pouvoir des fournisseurs, le pouvoir des acheteurs, la rivalité entre les concurrents existants, la menace des produits ou services de substitution, et la menace des nouveaux entrants.
Modèle Look Mock Analyze
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Gestion de produit
Faire vos devoirs (alias la recherche) est une étape clé dans votre processus de conception, et l'approche « Regarder, Simuler, Analyser » vous aide à examiner, structurer et rationaliser cette étape. Avec cet outil puissant, vous serez en mesure d'identifier vos forces et vos faiblesses, ce que vous avez bien ou mal fait, et si vous avez utilisé votre temps efficacement. Notre modèle « Regarder, Simuler, Analyser » vous permet de découvrir facilement l'inspiration, de créer des maquettes de designs et de recevoir des avis — vous pouvez commencer en configurant votre tableau en moins d'une minute.
Modèle de carte d’empathie
Idéal pour:
Étude de marché, Expérience utilisateur, Cartographie
Attirer de nouveaux utilisateurs, les inciter à essayer votre produit et les transformer en clients fidèles : tout commence par les comprendre. Une carte d'empathie est un outil qui mène à cette compréhension, en vous offrant l'espace pour exprimer tout ce que vous savez sur vos clients, y compris leurs besoins, attentes et moteurs de décision. De cette façon, vous pourrez remettre en question vos hypothèses et identifier les lacunes dans votre connaissance. Notre modèle vous permet de créer facilement une carte d'empathie divisée en quatre carrés clés : ce que vos clients disent, pensent, font et ressentent.
Modèle de wireframe de site d'actualités
Idéal pour:
Wireframe, UX, Conception
Le modèle de wireframe de site d'actualités propose six écrans préconçus pour vous aider à démarrer votre conception de site d'actualités et donner vie à vos idées. Rationalisez votre workflow avec ces écrans personnalisables, conçus pour diverses sections telles que la page d'accueil, la page d'article, la page de catégorie, et bien plus. Chaque modèle est facile à adapter, vous permettant de créer des maquettes qui correspondent rapidement et efficacement à votre vision.
Modèle de recherche
Idéal pour:
Éducation, Recherche de bureau, Gestion de produit
Les équipes ont souvent besoin de documenter les résultats des sessions de tests d'utilisabilité et des entretiens avec les clients dans un modèle de recherche utilisateur systématique et flexible. La centralisation des observations de chacun dans un emplacement centralisé facilite le partage des insights à l'échelle de l'entreprise et la suggestion de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins des utilisateurs. Les modèles de recherche peuvent être utilisés pour enregistrer des données quantitatives ou qualitatives. Lorsque votre travail consiste à poser des questions, prendre des notes, en apprendre plus sur votre utilisateur et tester de manière itérative, un modèle de recherche peut vous aider à valider vos hypothèses, trouver des similitudes entre différents utilisateurs et articuler leurs modèles mentaux, besoins et objectifs.
Modèle de brainstorming de sujet de recherche
Idéal pour:
Recherche documentaire, Brainstorming, Idéation
Trouver un sujet pour un projet de recherche peut être une tâche ardue. Utilisez le modèle de brainstorming de sujet de recherche pour transformer une idée générale en quelque chose de concret. Avec le modèle Brainstorming de sujet de recherche, vous pouvez dresser une liste d’idées générales qui vous intéressent, puis les décomposer en parties constitutives. Vous pouvez ensuite transformer ces parties en questions qui pourraient constituer le point central d'un projet de recherche.
Modèle de wireframe d'application de suivi
Idéal pour:
Wireframe , UX, Conception
Commencez votre projet de conception d'application de suivi avec le modèle Wireframe de l'application de suivi. Il propose une variété d'écrans d'application préconçus pour rendre la création de votre wireframe de suivi du cycle menstruel rapide et facile. Que vous envisagiez de le transformer en prototype ou de le garder au stade de wireframe, ce modèle répond à tous vos besoins.
Modèle de wireframe E-Commerce
Idéal pour:
Wireframe, UX, Conception
Le modèle Wireframe de site E-commerce est conçu pour vous guider tout au long de votre parcours de wireframing de site e-commerce. Commencez par un wireframe de base en noir et blanc, qui inclut tous les éléments et écrans essentiels pour un design UI complet — personnalisez-le simplement selon vos besoins. Ce modèle est idéal pour toute entreprise de commerce électronique et peut être facilement adapté pour un restaurant, un magasin de vêtements, une épicerie ou un détaillant technologique. Avec des composants personnalisables et un schéma de couleurs modifiable, vous pouvez rapidement personnaliser le wireframe pour l'adapter à votre entreprise spécifique.
Modèle de maquette de page de destination
Idéal pour:
Wireframe, UX, Conception
Le modèle Wireframe de site Web vous fournit tout ce qu'il vous faut pour démarrer votre prochain concept de site Web ou de page Web. Plutôt que de commencer de zéro, le modèle offre une mise en page prête à l’emploi et personnalisable pour vos designs. Modifiez et réorganisez les pages et composants inclus pour construire le wireframe parfait pour votre projet.
Modèle de wireframe pour application de garde d'animaux
Idéal pour:
Wireframes, UX, Conception
Lancez votre prochain projet de conception d'application avec le modèle de wireframe pour application de garde d'animaux. Ce modèle inclut plusieurs écrans de conception d'application en basse fidélité, offrant tout ce dont vous avez besoin pour créer rapidement et facilement une application de garde d'animaux.
Modèle de wireframe pour application de soins aux plantes
Idéal pour:
Wireframe, UX, Conception
Le modèle Wireframe de l'application Plant Care fournit un wireframe d'application multi-écrans avec toutes les pages de conception nécessaires pour commencer. Vous pouvez facilement personnaliser le wireframe pour répondre aux besoins spécifiques de votre client ou de votre projet personnel. Ajoutez, supprimez ou ajustez les écrans pour créer un flux utilisateur fluide, et personnalisez le design en modifiant les couleurs, la typographie et les mises en page. Tirez parti de nos fonctionnalités alimentées par l’IA pour améliorer encore davantage la conception de votre application.
Modèle de diagramme d’affinité
Idéal pour:
Recherche sur table, Cartographie, Gestion de produit
Vous pouvez utiliser un diagramme d'affinité pour générer, organiser et consolider les informations issues d'une séance de brainstorming. Que vous construisiez un produit, que vous travailliez sur un problème complexe, que vous établissiez un processus ou que vous analysiez un ticket, un diagramme d'affinité est un cadre utile et simple qui offre à chaque membre de l'équipe l'opportunité de participer et de partager ses idées. Mais ce n’est pas seulement idéal pour les brainstormings : c’est aussi un excellent modèle et outil lorsque vous avez besoin d’obtenir un consensus ou d’analyser des données, telles que les résultats d’un sondage.
Modèle de tableau KWL
Idéal pour:
Éducation, Brainstorming, Rétrospectives
Partager et apprendre de nouvelles connaissances est le carburant dans le réservoir de toute équipe ou organisation ambitieuse. Un schéma KWL est un organisateur graphique qui dynamise le processus d'apprentissage. Ce modèle facile vous permet de concevoir et d'utiliser un KWL, avec trois colonnes : Savoir, Vouloir savoir, et Appris. Ensuite, vous et votre équipe remplirez chaque colonne en suivant trois étapes : Faites le point sur ce que vous savez, documentez ce que vous souhaitez obtenir de votre session, et enfin, enregistrez ce que vous avez appris.
Backlog des idées
Idéal pour:
Conception, Brainstorming, Workflows Agile
Un backlog d'entonnoir d'idées vous permet de visualiser votre backlog et de limiter le nombre d'éléments en attente en haut. Ce faisant, vous pouvez prioriser les éléments de votre liste sans avoir à participer à des réunions inutiles ni à engendrer trop de lourdeur opérationnelle. Pour utiliser le backlog d'entonnoir d'idées, divisez l'entonnoir en différentes phases ou traitez-le comme un tableau de route. Utilisez le Backlog d'entonnoir d'idées comme un modèle hybride qui combine votre roadmap et votre backlog en un format facilement digestible.
Modèle Crazy 8
Idéal pour:
Design Thinking, Brainstorming, Idéation
Parfois, il suffit de stimuler la créativité de l’équipe pour un brainstorming et de les inciter à penser à autant d’idées que possible, aussi rapidement que possible. Crazy 8 le fera en un rien de temps. En privilégiant la quantité par rapport à la qualité, cet exercice de brainstorming par croquis les met au défi de proposer huit idées en huit minutes, ce qui ne laisse pas de temps pour remettre en question les idées. Il est parfait pour les premières étapes du développement, et c'est un favori de l'équipe pour son rythme rapide et son aspect amusant.
Modèle de tri de cartes
Idéal pour:
Recherche documentaire, Conception UX, Brainstorming
Le tri de cartes est une technique de brainstorming généralement utilisée par les équipes de design mais applicable à tout brainstorming ou équipe. La méthode est conçue pour faciliter des sessions de brainstorming plus efficaces et créatives. Lors d'un exercice de tri par cartes, vous et votre équipe créez des groupes à partir de contenu, d'objets ou d'idées. Vous commencez par badger un jeu de cartes avec des informations liées au sujet du brainstorming. En travaillant en groupe ou individuellement, vous triez ensuite les cartes de manière qui vous semble logique, puis labellisez chaque groupe avec une courte description. Le tri des cartes vous permet de créer des liens inattendus mais significatifs entre les idées.
Modèle de moodboard
Idéal pour:
Conception, Brainstorming, Idéation
Quand vous démarrez un projet créatif, il est parfois important de communiquer l'ambiance que vous voulez évoquer — mais c'est tellement difficile de le faire avec des mots. Alors créez un moodboard et utilisez des images, des palettes de couleurs, des textures et de la typographie. Les moodboards sont également parfaits pour rassembler l’inspiration, esquisser et présenter des idées, et ne sont pas réservés aux designers — vos rédacteurs de contenu, équipes de vente, et équipes produit peuvent également les utiliser, et ce modèle vous facilite la tâche à tous pour commencer.
Modèle de wireframe de site Web
Idéal pour:
Wireframes, Expérience utilisateur
Le wireframing est une méthode pour concevoir un site Web au niveau structurel. Un wireframe est une mise en page stylisée d'une page web présentant les éléments d'interface de chaque page. Utilisez ce modèle de Wireframe pour itérer sur les pages Web rapidement et à moindre coût. Vous pouvez partager le wireframe avec les clients ou les membres de l’équipe et collaborer avec les parties prenantes. Les wireframes permettent aux équipes d'obtenir l'adhésion des parties prenantes sans investir trop de temps ni de ressources. Ils aident à s'assurer que la structure et le flux de votre site web répondront aux besoins et attentes des utilisateurs.
Modèle de Prototype Basse Fidélité
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Wireframes
Les prototypes basse fidélité servent de visions pratiques et précoces de votre produit ou service. Ces prototypes simples ne partagent que quelques fonctionnalités avec le produit final. Ils sont idéaux pour tester des concepts larges et valider des idées. Les prototypes basse fidélité aident les équipes produit et UX à étudier la fonctionnalité d'un produit ou service en se concentrant sur l'itération rapide et les tests utilisateur pour éclairer les conceptions futures. L'accent mis sur l'esquisse et la cartographie du contenu, des menus et du flux utilisateur permet à la fois aux designers et aux non-designers de participer au processus de conception et d'idéation. Au lieu de produire des écrans interactifs liés, les prototypes de basse fidélité se concentrent sur les insights concernant les besoins des utilisateurs, la vision du designer et l'alignement des objectifs des parties prenantes.
Modèle de Wireframe d’application
Idéal pour:
Conception UX, Wireframes
Prêt à commencer à créer une application ? Ne vous contentez pas d'imaginer son fonctionnement et comment les utilisateurs interagiront avec lui—laissez un wireframe vous le montrer. Le wireframing est une technique pour créer un agencement de base de chaque écran. Lorsque vous créez un wireframe, idéalement tôt dans le processus, vous comprendrez ce que chaque écran va réaliser et obtiendrez l'adhésion des parties prenantes importantes—tout cela avant d'ajouter le design et le contenu, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent. Et en réfléchissant aux choses en termes de parcours utilisateur, vous offrirez une expérience plus convaincante et réussie.
Modèle de Newsletter
Idéal pour:
Conception, Marketing, Recherche documentaire
L'utilisation d'un modèle de newsletter vous permet de créer une newsletter structurée et attrayante pour vos abonnés. Ajoutez des images, du texte, un appel à l'action et tout ce qui maintiendra l'intérêt de votre public. Jetez un coup d'œil au modèle de newsletter de Miro pour commencer à créer des e-mails uniques et distinctifs dès aujourd'hui.
Modèle de buyer-persona
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Vous avez un client idéal : Le groupe (ou les quelques groupes) de personnes qui achèteront et adoreront votre produit ou service. Mais pour atteindre ce client idéal, toute votre équipe ou entreprise doit s'accorder sur son identité. Les buyer personas vous offrent un moyen simple mais créatif de réaliser cela. Ces représentations semi-fictionnelles de vos clients actuels et potentiels peuvent vous aider à façonner votre offre produit, à éliminer les « mauvais éléments » et à adapter vos stratégies marketing pour un succès assuré.
Modèle de cartographie de scénario
Idéal pour:
Recherche documentaire, cartographie, Gestion de produit
La cartographie des scénarios est le processus consistant à décrire toutes les étapes qu'un utilisateur suivra pour accomplir une tâche. Le modèle de cartographie de scénario vous aide à créer un guide visuel sur ce que différentes personnes font, pensent et ressentent dans différentes situations. Utilisez la cartographie des scénarios pour décrire un scénario souhaité ou idéal (ce qui devrait se passer) ainsi que ce qui se passe actuellement. Si vous essayez de décrire le scénario idéal, la cartographie des utilisateurs doit avoir lieu très tôt dans un projet et peut aider à informer les user stories et le backlog produit. Si vous cherchez simplement à mieux comprendre ce qui se passe actuellement, vous pouvez faire de la cartographie d'utilisateurs lors des entretiens ou des observations d'utilisateurs.
Modèle 5 Whys
Idéal pour:
Design Thinking, Opérations, Cartographie
Prêt à aller à la racine du problème ? Il n'y a pas de moyen plus simple de le faire que la technique des 5 Pourquoi. Vous commencerez par une question simple : Pourquoi le problème est-il survenu ? Ensuite, vous continuerez à poser des questions, jusqu'à quatre fois de plus, jusqu'à ce que la réponse devienne claire et que vous puissiez travailler vers une solution. Et les fonctionnalités de Miro améliorent l'approche : Vous pouvez poser des questions aux membres de l'équipe dans le chat ou les @mentionner dans les commentaires, et utiliser des pense-bêtes colorés pour mettre en évidence les problèmes centraux du sujet traité.
Modèle de wireframes basse fidélité
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Wireframes
Lorsque vous concevez un site ou développez une application, les premières étapes doivent être GRANDES — avoir une vision d’ensemble et communiquer l'idée maîtresse. Les wireframes basse fidélité vous permettent de voir et de faire. Ces maquettes (pensez-y comme la version numérique d'un croquis sur une serviette) aident vos équipes et les parties prenantes du projet à déterminer rapidement si une réunion de conception répond aux besoins de vos utilisateurs. Notre modèle vous permet d'utiliser facilement des maquettes lors des réunions ou ateliers, des présentations et des sessions de critique.
Modèle de recherche et design
Idéal pour:
Conception UX, design thinking, Recherche documentaire
Une carte de recherche en design est un cadre de grille montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : l'état d'esprit et l'approche. Les cartes de recherche en design encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales en utilisant le design thinking génératif. Conçu à l'origine par l'académique Liz Sanders, le cadre est destiné à résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception. Que votre équipe soit en mode résolution de problèmes ou définition de l'espace problématique, l'utilisation d'un modèle de conception de recherche peut vous aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques sans rapport.
Modèle d'application iPhone
Idéal pour:
Conception UX, Recherche documentaire, Wireframes
Des pourcentages incroyables d'utilisateurs de smartphones dans le monde entier ont choisi les iPhones (y compris certains de vos clients actuels et potentiels), et ces utilisateurs adorent tout simplement leurs applications. Mais concevoir et créer une application iPhone à partir de zéro peut être une tâche réellement intimidante et exigeante. Pas ici — ce modèle facilite les choses. Vous pourrez personnaliser les designs, créer des protocoles interactifs, partager avec vos collaborateurs, itérer en équipe et finalement développer une application iPhone que vos clients adoreront.
Modèle de carte d'emploi
Idéal pour:
Conception, Recherche documentaire, Cartographie
Vous voulez vraiment comprendre l'état d'esprit de vos consommateurs ? Adoptez leur point de vue en identifiant les « tâches » qu'ils doivent accomplir et en explorant ce qui les inciterait à « engager » ou « licencier » un produit ou un service comme le vôtre. Idéale pour les chercheurs en UX, la cartographie des emplois est un processus en plusieurs étapes qui vous donne cette perspective en décomposant les "emplois" étape par étape, afin que vous puissiez finalement offrir quelque chose d'unique, utile et différent de vos concurrents. Ce modèle facilite la création d'une carte de travail détaillée et complète.
Modèle d'entretien utilisateur
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit
Un entretien utilisateur est une technique de recherche UX dans laquelle les chercheurs posent des questions à l'utilisateur sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de collecter rapidement et facilement des données utilisateurs et d'en apprendre davantage sur vos utilisateurs. En général, les organisations mènent des entretiens avec les utilisateurs pour recueillir des données contextuelles, comprendre comment les personnes utilisent la technologie, obtenir un instantané de l'interaction des utilisateurs avec un produit, comprendre les objectifs et motivations des utilisateurs, et identifier les points de douleur des utilisateurs. Utilisez ce modèle pour prendre des notes lors d'un entretien afin de vous assurer de collecter les données nécessaires à la création de personas.
Modèle Voix du client
Idéal pour:
Marketing, Recherche sur table, Expérience utilisateur
Identifier la voix du client est une partie cruciale de toute stratégie d'expérience client. Votre Voix du Client est simplement un cadre pour comprendre les besoins, les envies, les préférences et les attentes de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre marque. Évaluer votre Voix du Client vous permet d'explorer ce que vos clients pensent, ressentent et disent au sujet de vos produits et services, afin de pouvoir bâtir un meilleur parcours client. Utilisez le modèle La voix du client pour enregistrer les réponses aux questions clés concernant votre client, notamment : Que disent-ils sur notre produit ? De quoi ont-ils besoin ? Comment pouvons-nous répondre à ce besoin ? Et qui est ce persona ?
Modèle de plan de recherche UX
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche de bureau, Expérience utilisateur
Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre au sujet d'un projet de recherche sur l'expérience utilisateur : qui, quoi, pourquoi et quand. Le forfait garantit que tout le monde est aligné et sait ce qu'il doit faire pour faire du projet de recherche UX un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer des informations de base sur votre projet ; les objectifs ; les méthodes de recherche ; la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l’adhésion des parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer à la réussite.
Modèle de carte du parcours client
Idéal pour:
Idéation, Cartographie, Gestion de produit
Une carte du parcours client (CJM) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Cela vous permet de capturer le parcours qu'un client suit lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit autrement avec votre site. La plupart des cartes incluent un persona spécifique, décrivent l'expérience client du début à la fin, et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.
Se spécialiser : Carte d’empathie de persona du cours en ligne
Idéal pour:
Étude de marché, Recherche et design
La carte d'empathie de persona pour le cours en ligne de spécialisation vous aide à adapter les cours en ligne à des personas spécifiques. En comprenant leurs besoins et motivations, vous pouvez concevoir un contenu de cours plus efficace et engageant. Parfait pour les concepteurs de cours et les éducateurs.
Modèle de calendrier pour le plan de recherche UX
Idéal pour:
UX, Recherche UX
Les activités de recherche dispersées tuent votre élan de projet ? Un modèle de planning pour le plan de recherche UX transforme une coordination de recherche chaotique en un suivi clair et visuel du projet. Cartographiez les entretiens utilisateurs, les tests d'utilisabilité et les phases d'analyse sur un planning partagé qui garde les équipes transverses alignées sur les progrès de la recherche et les livrables. Construit avec la fonctionnalité Planning de Miro, ce modèle vous permet de suivre les dépendances, d'ajuster les horaires en temps réel et de garantir que les insights de recherche arrivent précisément lorsque les décisions produit en ont le plus besoin.
Cartographie pratique du parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Aujourd'hui, les clients exigent des entreprises des normes élevées en matière de qualité de produit et d'expérience utilisateur.
Design Sprint officiel de 5 jours à distance
Idéal pour:
Conception, Recherche sur table, Planification de sprint
Le but d'un design sprint est de construire et de tester un prototype en seulement cinq jours. Vous prendrez une petite équipe, dégagerez le calendrier pour une semaine, et avancerez rapidement du problème à la solution testée en suivant une liste de contrôle étape par étape éprouvée. Steph Cruchon, de Design Sprint, a créé ce modèle pour Miro en collaboration avec les experts en design sprint de Google. Ce modèle de Design Sprint est conçu spécifiquement pour les sprints à distance afin que vous puissiez organiser des sprints productifs et efficaces avec des collègues du monde entier.
Carte de parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
La cartographie du parcours client est une méthode qui visualise et raconte comment les utilisateurs naviguent sur un site ou une application pour atteindre leurs objectifs.
Carte du parcours pour tracer l'expérience client
Idéal pour:
Carte de parcours client
Un parcours est un outil permettant de cartographier l’expérience client d’une partie de votre produit/service de manière visuelle.
Design Sprint à distance d'AJ&Smart
Idéal pour:
Recherche de bureau, Planification de sprint, Conception UX
Résolvez de grands défis, créez de nouveaux produits ou améliorez ceux existants avec ce modèle de Design Sprint. Concevez de meilleurs produits avec des processus innovants et plus rapides.
Modèle de référentiel de recherche UX
Idéal pour:
Conception UX, Expérience utilisateur
Donnez à votre organisation les moyens d’acquérir l’expertise des clients et créez un centre de recherche centralisé. Des concepteurs UX aux chefs de produit, permettez à chacun d'obtenir des insights en utilisant le modèle de référentiel de recherche.
Carte d'expérience
Idéal pour:
Recherche approfondie, Cartographie
Planifiez votre produit en fonction des besoins et désirs de vos clients avec le Modèle de Carte de l'Expérience. Adoptez une approche centrée sur le client pour le développement de produit et le branding.
Modèle de guide d'entretien de recherche
Idéal pour:
Recherche UX, Design UX, Recherche
Des notes dispersées, des questions de suivi manquées et des structures d'entretien incohérentes sabotent vos insights de recherche. Notre modèle de guide d'entretien de recherche, construit avec les documents Miro, aide les chercheurs UX et les responsables produit à mener des entretiens structurés et ciblés qui génèrent des résultats exploitables. Transformez les conversations chaotiques en sessions de recherche organisées qui font réellement avancer votre produit.
Modèle Prune the Product Tree
Idéal pour:
Design, Desk Research, Product Management
La vision Prune the Product Tree (également connu sous le nom de Product Tree Game ou Product Tree Prioritization Framework) est un outil visuel créé par Luke Hohmann qui aide les chefs de produit à organiser et à hiérarchiser les demandes de fonctionnalités de fonctionnalités de produit. L'arbre représente la feuille de route produit et aide votre équipe à réfléchir à la manière de développer et de façonner votre produit ou service en jouant sur la collecte de retours clients et de parties prenantes. Un arbre de produit typique a quatre fonctionnalités symboliques : le tronc, qui représente les caractéristiques existantes du produit que votre équipe est en train de construire, les branches, dont chacune représente un produit ou une fonction système, les racines, qui sont des exigences techniques ou des infrastructures et les feuilles, qui sont de nouvelles idées pour les caractéristiques des produits.
Modèle Product Market Fit Canvas
Idéal pour:
Étude de marché, Planification Stratégique, Gestion de produit
Le modèle Product Market Fit Canvas est utilisé pour aider les équipes produit à répondre aux besoins des clients et du marché avec la conception de leurs produits. Ce modèle examine un produit en deux dimensions : premièrement, comment le produit répond aux besoins des utilisateurs, et deuxièmement, comment le produit entièrement conçu s'intègre dans le paysage du marché. Cette mesure combinée appréhende un produit de manière holistique, de la manière dont les clients utilisent et désirent un produit à la demande du marché. En comparant côte à côte les qualités des clients et des produits, les utilisateurs devraient mieux comprendre l'espace dont ils disposent et les principaux paramètres de mesure.
Modèle Feature Planning
Idéal pour:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas de tout repos. Il faut de nombreuses étapes (imaginer, concevoir, affiner, construire, tester, lancer et promouvoir) et autant de parties prenantes. Le Feature Planning vous permet de mettre en place un processus fluide et robuste, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès et consacrer moins de temps et de ressources à le faire. Cela fait de notre modèle Feature Planning un point de départ intelligent pour quiconque cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.
Modèle de directives de marque
Idéal pour:
Conception, Marketing, Documentation
Qu'est-ce qui fait une marque forte ? C'est avoir une personnalité bien définie, exprimée avec cohérence à chaque point de contact, et les lignes directrices de marque peuvent vous aider à y parvenir. Les lignes directrices de marque sont une liste claire de règles — tous les "à faire" et "à ne pas faire" — qui couvrent des détails comme les couleurs, les polices, l'utilisation du logo, la photographie et le ton de la marque. Elles aident à s'assurer que les employés de toute l'entreprise ou organisation savent comment présenter ou parler de la marque. L'outil tableau blanc de Miro est le canevas parfait pour créer, partager et mettre à jour des lignes directrices de marque.
Modèle du tableau de visualisation
Idéal pour:
Stratégie et planification, Développement de produit
Le modèle de tableau de vision de Miro aide les équipes à donner vie à leur vision. De la représentation visuelle à la collaboration en temps réel, ce modèle facilite la planification, l’exécution et la réalisation des objectifs de tout projet.
Modèle de persona de l’audience
Idéal pour:
Recherche, UX, Conception, Produit, Marketing
Le modèle Persona de l’audience est un outil essentiel qui aide à obtenir des informations précieuses sur la population cible. Il garantit que chaque décision stratégique soit adaptée aux besoins et préférences spécifiques de l’audience. Le modèle est conçu pour couvrir des domaines tels que les antécédents, les passe-temps et intérêts, les objectifs, les plus grandes peurs, les défis, les objections courantes et les données démographiques. Cette approche détaillée permet de créer un profil d’audience nuancé et multidimensionnel. En comprenant à la fois les informations démographiques de base et les motivations, les défis et les appréhensions plus profondes du public cible, les équipes peuvent élaborer des stratégies plus empathiques, efficaces et ciblées. Ce degré de compréhension mène à des développements de produits, des campagnes de marketing et des initiatives d'engagement client plus résonnants et réussis.
Modèle de Proto Persona
Idéal pour:
UX, Recherche UX, Conception du produit
Le modèle de proto-personas est conçu pour capturer l'essence des segments d’utilisateurs hypothétiques. Il encapsule des attributs clés tels que les besoins des utilisateurs, leurs comportements et les points de douleur potentiels. L'un de ses principaux avantages est sa capacité à favoriser l'empathie. En visualisant et en comprenant ces profils d’utilisateurs préliminaires, les équipes de conception et de stratégie peuvent établir une connexion plus profonde avec leur public cible, garantissant que les solutions résonnent de manière authentique et répondent à de véritables besoins.
Modèle de synthèse d'insights de recherche
Idéal pour:
UX, Recherche UX, Insights de recherche
Le modèle de Synthèse d'Insights de Recherche Intelligente dans Miro est une révolution pour les équipes cherchant à rationaliser leurs processus de recherche. Ce modèle exploite Miro IA pour automatiser les tâches fastidieuses telles que la catégorisation des données et la synthèse de grands ensembles de données, permettant aux équipes de se concentrer sur l’extraction d’insights significatifs. L’un des principaux avantages de l’utilisation de ce modèle est sa capacité à améliorer la collaboration en fournissant un cadre structuré qui réduit le besoin d’organisation manuelle, garantissant qu’aucun insight crucial n’est négligé. Cela accélère non seulement le processus de synthèse, mais améliore également de manière significative la qualité et la précision des résultats de recherche.
Modèle de flux utilisateur
Idéal pour:
Recherche documentaire, Diagrammes de flux, Cartographie
Les flux utilisateur sont des diagrammes qui aident les équipes UX et produit à cartographier le parcours logique qu’un utilisateur devrait suivre lorsqu'il interagit avec un système. En tant qu'outil visuel, le flux utilisateur montre la relation entre les fonctionnalités d'un site web ou d'une application, les actions potentielles qu'un utilisateur pourrait entreprendre et le résultat de ce que l'utilisateur décide de faire. Les flux utilisateurs vous aident à comprendre ce qu’un utilisateur fait pour terminer une tâche ou atteindre un objectif grâce à votre produit ou à votre expérience.
Modèle de persona utilisateur
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Expérience utilisateur
Une persona utilisateur est un outil pour représenter et résumer un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing produit, le design ou l'équipe de vente, vous opérez avec un objectif en tête. Peut-être s'agit-il de votre client ou prospect. Peut-être est-ce quelqu’un qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui s'entrecroisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle pour la personne que vous espérez cibler : il s'agit d'un persona.
Modèle de Carte des Points de Contact Client
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Cartographie
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre — leurs points de douleur, leurs désirs et leurs besoins. Une carte des points de contact client vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours emprunté par vos clients, depuis l'inscription à un service, jusqu'à l'utilisation de votre site, puis l'achat de votre produit. Et parce qu'aucun client n'est exactement pareil, une carte de parcours client (CJM) vous permet de tracer plusieurs chemins à travers votre produit. Bientôt vous serez en mesure d'anticiper ces chemins et de satisfaire vos clients à chaque étape.
Cartographie d’exemples de modèle
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile—identifier les zones problématiques, ajouter des fonctionnalités et apporter des améliorations nécessaires—vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La cartographie d’exemples (ou user story mapping) peut vous offrir cette perspective en aidant les équipes multidisciplinaires à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces user stories sont idéales pour aider les organisations à élaborer un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir la quantité minimale de fonctionnalités nécessaires pour apporter de la valeur aux clients.
Modèle de référentiel de recherche utilisateur
Idéal pour:
Recherche UX, UX, Design, Recherche
Vous vous noyez dans des fichiers de recherche, des notes d'entretien et des résultats d'études qui ne voient jamais le jour ? Un référentiel de recherche utilisateur est votre hub centralisé pour organiser, suivre et synthétiser tous vos efforts de recherche UX. Ce modèle aide les équipes produit, les chercheurs et les designers à transformer des insights fragmentés en une base de connaissances consultable et exploitable qui guide de meilleures décisions produit. Construit avec les tables Miro, vous pouvez filtrer par segments de participants, suivre la progression des études et faire remonter instantanément les conclusions pertinentes quand vous en avez le plus besoin.
Synthèse/Résumé de recherche
Idéal pour:
UX, UI, Recherche, Recherche UX
Un modèle de synthèse de recherche est un cadre structuré qui aide les chercheurs UX et les équipes produit à organiser, analyser et distiller les résultats de la recherche utilisateur en motifs significatifs et recommandations exploitables. Au lieu de laisser les précieuses informations s'enterrer dans les transcriptions d'entretiens, les notes de tests d'utilisabilité et les données d'enquêtes, ce modèle crée un espace de travail visuel pour identifier les thèmes clés, prioriser les besoins des utilisateurs et aligner les équipes interfonctionnelles sur les besoins réels des utilisateurs. Utilisez ce modèle pour transformer les recherches utilisateur brutes en orientations stratégiques pour le produit, qui feront progresser votre feuille de route.
Modèle de flux d'écran
Idéal pour:
UX design, Gestion de produit, Wireframes
Un flux d'écran (ou wireflow) réunit une disposition multi-écrans qui combine des wireframes avec des diagrammes de flux. Le résultat est un flux de bout en bout qui cartographie ce que les utilisateurs voient sur chaque écran et comment cela impacte leur processus de prise de décision à travers votre produit ou service. En réfléchissant visuellement à ce que vos clients regardent, vous pouvez communiquer avec les équipes internes, les parties prenantes et les clients concernant les décisions que vous avez prises. Vous pouvez également utiliser un flux d'écran pour trouver de nouvelles opportunités afin de rendre l'expérience utilisateur sans friction et exempte de frustration du début à la fin.
Modèle de prototype de site web
Idéal pour:
Prototype
Le modèle de prototype de site web de Miro permet aux équipes de visualiser et d'itérer sur les conceptions de sites web de manière collaborative et efficace, en tirant parti des dernières capacités de l'IA pour un prototypage amélioré et une intégration fluide avec d'autres outils.
Modèle de prototype d'application mobile
Idéal pour:
Prototype
Le modèle de prototype d'application mobile de Miro est votre solution idéale pour concevoir rapidement et efficacement des applications mobiles, offrant un cadre collaboratif et flexible pour donner vie à vos idées.
Modèle Prototype
Idéal pour:
Conception UX, design thinking
Un prototype est une maquette en direct de votre produit qui définit la structure du produit, le flux utilisateur et les détails de navigation (tels que les boutons et les menus) sans s'engager sur des détails finaux comme le design visuel. Le prototypage vous permet de simuler comment un utilisateur pourrait expérimenter votre produit ou service, d'organiser les contextes utilisateur et les flux de tâches, de créer des scénarios pour comprendre les personas et de recueillir des retours sur votre produit. Utiliser un prototype vous aide à économiser de l'argent en identifiant les obstacles tôt dans le processus. Les prototypes peuvent varier, mais ils contiennent généralement une série d'écrans ou de planches connectés par des flèches ou des liens.
Carte de parcours client
Idéal pour:
Carte de parcours client
L’objectif du parcours du client est de vous aider à décomposer les activités du client, à la fois directes et indirectes.
Modèle de carte mentale
Idéal pour:
Planification, Cartes mentales, Éducation
Nous vous voyons, apprenants visuels. Vous assimilez plus facilement les concepts et comprenez les données lorsqu’ils sont présentés sous forme de graphiques bien organisés et mémorables. La carte mentale est parfaite pour vous. Cet outil de brainstorming puissant présente des concepts ou des idées sous forme d'arbre : le sujet central constitue le tronc, tandis que vos nombreuses idées et sous-sujets sont les branches. Ce modèle est un moyen rapide et efficace pour commencer votre carte mentale, ce qui peut vous aider, vous et votre équipe, à devenir plus créatifs, à mieux retenir l'information et à résoudre les problèmes plus efficacement.
Modèle de brainwriting
Idéal pour:
Éducation, Idéation, Brainstorming
Le brainstorming joue un rôle essentiel dans l'idéation. Mais tout le monde n'excelle pas en s'exprimant à haute voix et sur le vif, en criant des idées et en construisant sur celles des autres. Le brainwriting est une solution brillante pour eux — des penseurs créatifs qui ont tendance à être plus introvertis. Cette approche et ce modèle invitent les participants à réfléchir tranquillement et à écrire leurs idées, puis à les transmettre à quelqu'un d'autre qui lira l'idée et y ajoutera son propre contenu. Ainsi, vous obtiendrez des idées créatives de tout le monde, pas seulement des quelques personnes les plus bruyantes.
Modèle de critique de conception
Idéal pour:
UX Design
Si vous êtes designer ou faites partie d'une équipe de design, une session de critique de design est l'un des meilleurs moyens d'obtenir des retours exploitables et d'améliorer votre processus de réflexion design. Utilisez le modèle Critique de design pour vous guider, vous et votre équipe, tout au long de la session et vous assurer que vos solutions de design atteignent les résultats souhaités.
Modèle d'expériences de croissance
Idéal pour:
Leadership, Recherche documentaire, Planification stratégique
De nombreuses entreprises ambitieuses envisagent l'avenir et cherchent à croître. Mais les décisions liées à la croissance peuvent être des actes de foi qui sont risqués et coûteux. C'est pourquoi les expérimentations de croissance ont tant de sens. Ils offrent une méthode systématique en six étapes qui révèle quelles stratégies sont les plus efficaces, comment elles affecteront vos revenus et comment elles se comparent à vos approches passées. En vous aidant à tester vos stratégies pour faire évoluer votre entreprise avant de vous engager pleinement, les expériences de croissance peuvent vous faire gagner un temps précieux, des ressources et de l’argent considérables.
Modèle d'audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Expérience utilisateur
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer les fonctionnalités existantes sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle devriez-vous choisir ? Un audit des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion des produits facile et puissant vous permettra d’examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et de mener des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Vous pouvez alors décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence de leur utilisation, ou bien les supprimer complètement.
Modèle d'infographie
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire., Documentation
Comme vous avez sans doute pu le constater, les données peuvent être assez denses et arides. Mais vous avez besoin qu'elles soient captivantes, mémorables et compréhensibles. La solution ? Infographies. Ce sont des outils qui vous permettent de présenter l'information de manière visuellement frappante et de transformer des données quantitatives ou qualitatives en histoires engageantes et percutantes. Que vous présentiez à des clients, des donateurs ou à vos propres équipes internes, notre modèle vous permettra de concevoir une infographie qui combine texte et visuels pour décomposer même les données les plus complexes.
Modèle de plan du site
Idéal pour:
Cartographie, Développement logiciel, Diagrammes
Construire un site web est une tâche complexe. De nombreuses parties prenantes se réunissent pour créer des pages, rédiger du contenu, concevoir des éléments et construire une architecture de site web qui répond aux besoins d'un public cible. Un plan de site est un outil efficace pour simplifier le processus de conception d'un site web. Cela vous permet de faire le point sur les éléments de contenu et de design que vous envisagez d'inclure sur votre site. En visualisant votre site, vous pouvez structurer et construire chaque composant de manière logique pour votre public.
Modèle de Brief Créatif
Idéal pour:
Design, Marketing, Desk Research
Même les penseurs créatifs (ou peut-être surtout les penseurs créatifs) ont besoin de directives claires pour orienter leurs idées dans des directions productives et exploitables. Et un bon créatif établit ces directives, avec des informations qui incluent le public cible, les objectifs, le calendrier et le budget, ainsi que la portée et les spécifications du projet lui-même. Fondement de toute campagne de marketing ou de publicité, un brief créatif est la première étape de la création de sites internet, de vidéos, de publicités, de bannières et bien plus encore. Le brief est généralement préparé avant le lancement d'un projet, et ce modèle vous facilitera la tâche.
Modèle de stratégie de commercialisation
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Planification Stratégique
Peu importe à quel point un nouveau produit est innovant ou efficace - s'il n'est pas remarqué et adopté par le bon public, le produit ne décollera pas. C'est là que votre Stratégie de Commercialisation entre en jeu. Il s'agit d'une ressource unique qui héberge toutes vos recherches, vos idées et vos données, et comprend votre plan commercial, votre public cible, votre approche marketing et votre stratégie de vente. Une Stratégie de Commercialisation est particulièrement importante pour toutes les startups qui se développent rapidement, doivent prendre des décisions en une fraction de seconde et doivent être parfaitement synchronisées.
Modèle Public Cible
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Prioritisation
Le modèle Public Cible vous aide à comprendre vos clients potentiels. Qui est intéressé par votre entreprise ou service ? Quels types de personnes pourraient acheter votre produit ? Comment pouvez-vous leur vendre votre produit ou service efficacement ? L'analyse du public cible consiste à décrire votre public en fonction de diverses données démographiques, y compris l'âge et le sexe, ainsi que le revenu, l'éducation et l'emplacement, ou des éléments psychographiques comme les centres d'intérêts et les opinions. L'analyse de votre public cible fournit des informations utiles pour la plupart des fonctions commerciales.
Modèle Canvas de Développement d'Applications
Idéal pour:
Market Research, Product Management, User Experience
Avez-vous déjà remarqué que la création d'une application réussie nécessite beaucoup d'acteurs et de pièces mobiles ? Si vous êtes chef de projet, vous l'avez certainement remarqué. Heureusement pour vous, un Canvas de développement d'applications vous permettra de maîtriser et d'optimiser l'ensemble du processus. Il comporte 18 cases, chacune se concentrant sur un aspect clé du développement d'applications, vous offrant une vue d'ensemble. De cette façon, vous pouvez affiner les processus et anticiper les problèmes potentiels en cours de route, ce qui se traduit par un cheminement plus fluide et un produit meilleur et plus précis.
Modèle Echelle de Likert
Idéal pour:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Il n'est pas toujours facile de mesurer des données complexes et hautement subjectives, comme ce que les gens pensent de votre produit, service ou expérience. Mais l'échelle de Likert est conçue pour vous aider à le faire. Cette échelle permet à vos clients existants ou potentiels de répondre à une affirmation ou à une question avec une gamme de phrases ou de chiffres (par exemple, de « tout à fait d'accord » à « neutre », à « pas du tout d'accord » ou de 1 à 5). L'objectif est de poser à votre client des questions spécifiques pour les transformer en informations utilisateur exploitables et faciles à interpréter.
Modèle de Carte Conceptuelle
Idéal pour:
Education, Cartographie, Brainstorming
En termes simples, une carte conceptuelle crée des moments de déclic pour expliquer comment des idées ou des concepts complexes - en particulier comment ils sont liés les uns aux autres. C'est un outil visuel très simple. En règle générale, les concepts sont écrits dans des rectangles ou des cercles, puis des flèches sont utilisées pour les relier à des idées ou à des informations connexes dans une structure hiérarchique descendante. Que vous appreniez (et que vous enseigniez à votre équipe) un nouveau sujet ou que vous cartographiez un flux d'utilisateurs, ce modèle vous aidera à progresser et à faire des découvertes.
Modèle de Cartographie de Récits Visuels
Idéal pour:
Marketing , Desk Research, Cartographie
Certaines personnes aiment considérer une carte de récits visuels comme une liste de tâches stylisée, mais elle est beaucoup plus puissante que cela. La cartographie de récits visuels permet à votre équipe de gestion de produits de visualiser plusieurs dimensions d'une information. Ce faisant, vous pouvez identifier comment ces parties se réuniront pour créer un tout réussi. Utilisez le modèle de carte de récits visuels pour vous assurer que vos chefs de produits sont alignés et pour créer une source unique de vérité sur vos projets.
Modèle Workflow
Idéal pour:
Gestion de projet, Workflows
Le monde numérique nécessite une collaboration et une meilleure collaboration conduit à de meilleurs résultats. Un workflow (flux de travail) est un outil de gestion de projet qui vous permet d'esquisser les différentes étapes, ressources, calendrier et rôles nécessaires à la réalisation d'un projet. Il peut être utilisé sur n'importe quel projet en plusieurs étapes, qu'il s'agisse d'un processus commercial ou autre, et est idéal pour tracer les actions tangibles que vous devrez entreprendre pour atteindre un objectif et l'ordre dans lequel vous devez effectuer ces actions.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.
Modèle de canevas Lean UX
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de produit, Expérience utilisateur
Que construisez-vous, pourquoi le construisez-vous, et pour qui le construisez-vous ? Ce sont les grandes questions qui guident les entreprises et équipes vers le succès — et Lean UX vous aide à trouver les réponses. Particulièrement utile lors de la recherche, la conception et la planification de projets, cet outil vous permet d’apporter rapidement des améliorations au produit et de résoudre des problèmes commerciaux, conduisant à un produit plus centré sur le client. Ce modèle vous permettra de créer un canevas Lean UX structuré autour de huit éléments clés : Problème commercial, Résultat commercial, Utilisateurs et clients, Avantages pour l'utilisateur, Idées de solutions, Hypothèse, Hypothèses, Expérimentation.
Modèle de positionnement de produit
Idéal pour:
Marketing, Gestion de produit, Recherche documentaire
Pour le meilleur ou pour le pire, les chances de succès de votre entreprise dépendent en partie de votre marché. Ainsi, avant de commencer à développer des produits et à planifier des stratégies, il est recommandé de réaliser un exercice de positionnement de produit. Un exercice de positionnement de produit est conçu pour situer votre entreprise et votre offre sur un marché. Le modèle de positionnement produit vous guide pour examiner des sujets clés tels que la définition de votre produit et de votre catégorie de marché, l’identification de votre segment cible et de vos concurrents, ainsi que la compréhension de vos principaux avantages et de votre différenciation.
Modèle de service blueprint
Idéal pour:
Recherche documentaire, Opérations, Étude de marché
Le modèle de service blueprint est un outil visuel pour concevoir et optimiser les expériences de service. Il fournit un cadre structuré pour cartographier les parcours clients, identifier les points de contact et aligner les processus internes. Ce modèle permet aux équipes de visualiser l'ensemble de l'écosystème de service, de découvrir les points problématiques et d'innover des solutions pour améliorer la satisfaction client. En promouvant une approche centrée sur le client et la collaboration, le service blueprint permet aux organisations de fournir des expériences de service exceptionnelles et de favoriser une croissance durable.
Modèle de carte perceptuelle
Idéal pour:
Marketing, Recherche documentaire, Cartographie
Pour façonner votre message, adapter votre marketing, améliorer votre produit et construire votre marque, vous devez connaître les perceptions de vos clients — ce qu'ils pensent de vous et de vos concurrents. Vous pouvez obtenir ces insights en explorant une carte perceptuelle. Cet outil simple et puissant crée une représentation visuelle de la manière dont les clients classent votre prix, vos performances, votre sécurité et votre fiabilité. Utilisez ce modèle et vous pourrez évaluer vos concurrents, voir les lacunes du marché et comprendre les changements dans le comportement des clients et leurs décisions d'achat.
Modèle HEART Framework
Idéal pour:
Recherche documentaire, Gestion de projet, Expérience utilisateur
Happiness, Engagement, Adoption, Rétention et Réussite des tâches. Ce sont les piliers de l'expérience utilisateur, c'est pourquoi ils servent de métriques clés dans le framework HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce cadre fournit aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, que vous pouvez ensuite utiliser comme référence tout au long du cycle de développement du produit. Bien que le cadre HEART utilise cinq métriques, vous n’aurez peut-être pas besoin des cinq pour chaque projet — choisissez celles qui seront les plus utiles pour votre entreprise et votre projet.
Modèle de modèle mental
Idéal pour:
Gestion d'entreprise, Cartes mentales, Diagrammes
Solutions intelligentes et décisions stratégiques solides. Les meilleures organisations réalisent les deux, et un modèle mental est conçu pour les y aider. Nous vous offrons un moyen rapide et facile de l'essayer — il suffit de remplir notre modèle prêt à l'emploi, flexible, et d'ajouter des pense-bêtes, formes et flèches pour créer une carte puissante.
Modèle de diagramme d'Ishikawa
Idéal pour:
Opérations, Diagrammes, Workflows
Quelle est la meilleure façon de résoudre n'importe quel problème auquel votre équipe est confrontée ? Aller directement à la racine. Cela signifie identifier les causes profondes du problème, et les diagrammes d'Ishikawa sont conçus pour vous aider à le faire au mieux. Aussi connu sous le nom de Diagramme d'Ishikawa (nommé d'après l'expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa), le diagramme d'arête de poisson permet aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d'un problème, d'explorer et de comprendre comment elles s'imbriquent de manière holistique. Les équipes peuvent également utiliser les diagrammes d'arête de poisson comme point de départ pour réfléchir à la cause profonde d'un problème futur.
Modèle de wireframe d'application mobile
Idéal pour:
UX, Wireframes, Wireframe d'application mobile
Le modèle de wireframe d’application mobile vous aide à porter votre jeu d'idéation à un niveau supérieur. Conçu pour soutenir les équipes UX, il vous permet de créer des wireframes basse fidélité percutants qui servent de base à vos conceptions d'application mobile. Une fois que vous avez terminé la structure de base, vous pouvez transformer sans effort vos wireframes en maquettes, en appliquant votre thème sélectionné en un seul clic.
Modèle de sprint de marque de trois heures
Idéal pour:
Marketing, Ateliers, Planification de sprint
Avant que vos clients ne croient en votre marque, votre équipe doit y croire. C’est là que les sprints de marque font des merveilles. Popularisé par l'équipe de Google Ventures, un sprint de marque aidera votre équipe à trier toutes les idées différentes concernant votre marque et à s'aligner sur les éléments fondamentaux de celle-ci : vos valeurs, votre public, votre personnalité, votre déclaration de mission, votre roadmap, et bien plus encore. Que vous construisiez une nouvelle marque ou que vous en rénoviez une existante, les sprints de marque sont idéaux pour des événements déclencheurs tels que nommer votre entreprise, concevoir un logo, engager une agence ou rédiger un manifeste.
Modèle de Kit Design Sprint
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Conception UX, Planification de sprint
Avec la bonne approche stratégique et ciblée, cinq jours suffisent pour relever vos plus grands défis produits. C'est la réflexion à l'origine de la méthodologie du design sprint. Créé par Tanya Junell de Blue Label Labs, ce kit Design Sprint fournit un ensemble de modèles légers qui soutiennent les activités collaboratives et le vote lors du design sprint—et maintient l'énergie, l'esprit d'équipe et le dynamisme initiés lors de la session. Les fournitures de sprint virtuelles et les tableaux blancs préparés rendent ce kit particulièrement utile pour les facilitateurs de design sprint à distance.
Modèle Product Canvas
Idéal pour:
Desk Research, UX Design
Les Product Canvas sont un outil concis mais riche en contenu qui indique ce qu'est votre produit et comment il est stratégiquement positionné. En combinant la méthode Agile à l'UX, un Product Canvas complète les user stories avec des personas, des storyboards, des scénarios, des croquis de conception et d'autres artéfacts UX. Les Product Canvas sont utiles car ils aident les chefs de produits à définir un prototype. La création d'un Product Canvas est une première étape importante pour décider qui peuvent être les utilisateurs potentiels, le problème à résoudre, les fonctionnalités de base du produit, les fonctionnalités avancées à explorer, l'avantage concurrentiel et le gain potentiel des clients grâce au produit.
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle Diagramme de Cas d'Utilisation
Idéal pour:
Marketing, Étude de marché, Diagrammes
Un diagramme de cas d'utilisation est un outil visuel qui vous aide à analyser les relations entre des personas et des cas d'utilisation. Les diagrammes de cas d'utilisation décrivent généralement le comportement attendu du système : ce qui se passera et quand. Un diagramme de cas d'utilisation est utile car il vous permet de concevoir un système du point de vue de l'utilisateur final. C'est un outil précieux pour communiquer le comportement de votre système souhaité dans la langue de l'utilisateur, en spécifiant tous les comportements du système visibles de l'extérieur.
Modèle Feature Canvas
Idéal pour:
Design, Desk Research, Product Management
Lorsque vous travaillez sur une nouvelle fonctionnalité qui résout un problème pour vos utilisateurs, il est facile de s'y plonger et de commencer à chercher des solutions. Cependant, il est important de comprendre d'abord le problème initial de l'utilisateur. Utilisez le modèle Feature Canvas pour analyser en profondeur les problèmes de vos utilisateurs, le contexte dans lequel ils utiliseront votre fonctionnalité et la proposition de valeur que vous leur fournirez. Le modèle vous permet de passer plus de temps à explorer le problème pour anticiper les écueils potentiels avant de vous lancer dans la recherche de solutions.
Modèle User Story Map
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Cartographie
Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des récits utilisateurs est un moyen agile de gérer les backlogs produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez tirer parti de la cartographie des récits utilisateurs pour planifier les versions de produits. Les User Story Maps aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et les fonctionnalités de lancement qui intéressent les clients. Le cadre aide à obtenir une compréhension partagée pour l'équipe transversale de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.
Parcours utilisateur de l'application mobile
Idéal pour:
Diagrammes
Le modèle de parcours utilisateur d'application mobile bancaire offre un cadre visuel pour cartographier le parcours d'expérience utilisateur au sein d'une application mobile bancaire. Il fournit des éléments pour visualiser les interactions utilisateur, les points de contact, et les émotions tout au long du parcours. Ce modèle permet aux équipes de comprendre les besoins des utilisateurs, les points douloureux et les opportunités d'amélioration, facilitant ainsi la conception d'applications bancaires conviviales et intuitives. En promouvant l'empathie et la conception centrée sur l'utilisateur, le modèle de parcours utilisateur de l'application mobile de banque permet aux équipes de créer des expériences numériques qui répondent aux attentes des clients et stimulent l'engagement.
Canevas de Storyboarding Vidéo Interactif
Idéal pour:
Diagrammes
Le modèle de canevas pour le storyboard vidéo interactif offre un cadre visuel pour la planification et le storyboarding de contenu vidéo interactif. Il fournit des éléments pour esquisser des scènes, définir les interactions et visualiser les parcours utilisateurs. Ce modèle permet aux équipes de concevoir des expériences vidéo captivantes et immersives, facilitant la collaboration et l'alignement entre les créateurs de contenu et les parties prenantes. En promouvant la créativité et l'interactivité, le canevas de story-board vidéo interactif permet aux équipes de créer des récits vidéo convaincants qui captivent les audiences et renforcent l'engagement.
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