Modèles des 5 Pourquoi
Les modèles 5 Whys de Miro vous aident à identifier les causes profondes et à résoudre les problèmes sans effort. Que vous soyez en train de résoudre des problèmes ou d'améliorer des processus, ces modèles offrent une structure claire pour approfondir, découvrir des insights et proposer des solutions efficaces.
Modèle de diagramme d'Ishikawa
Idéal pour:
Opérations, Diagrammes, Workflows
Quelle est la meilleure façon de résoudre tout problème auquel votre équipe est confrontée ? Allez directement à la racine. Cela signifie identifier les causes profondes du problème, et les diagrammes en arêtes de poisson sont conçus pour vous aider à le faire au mieux. Également appelés diagrammes d'Ishikawa (du nom de l'expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa), les diagrammes en arête de poisson permettent aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d'un problème, afin d'explorer et de comprendre comment elles s'articulent dans leur ensemble. Les équipes peuvent aussi utiliser les diagrammes d’Ishikawa comme point de départ pour réfléchir à la cause profonde d’un problème futur.
Modèle 5 Whys
Idéal pour:
Design Thinking, Opérations, Cartographie
Prêt à aller à la racine du problème ? Il n'y a pas de moyen plus simple de le faire que la technique des 5 Pourquoi. Vous commencerez par une question simple : Pourquoi le problème est-il survenu ? Ensuite, vous continuerez à poser des questions, jusqu'à quatre fois de plus, jusqu'à ce que la réponse devienne claire et que vous puissiez travailler vers une solution. Et les fonctionnalités de Miro améliorent l'approche : Vous pouvez poser des questions aux membres de l'équipe dans le chat ou les @mentionner dans les commentaires, et utiliser des pense-bêtes colorés pour mettre en évidence les problèmes centraux du sujet traité.
Modèle d'analyse des causes racines (ACR)
Idéal pour:
Planification stratégique
Le modèle d'analyse des causes racines (ACR) est un outil structuré qui aide les équipes à découvrir les raisons sous-jacentes de problèmes ou d'événements spécifiques. En identifiant et en traitant ces causes profondes, plutôt qu'en se contentant de traiter les symptômes, les organisations peuvent favoriser des solutions à long terme et prévenir les problèmes récurrents, ce qui se traduit par des opérations plus efficaces et plus durables.
Root Cause Evaluation Template
When you first encounter a complex situation, it's not common to immediately delve into its underlying causes and effects. Often, we grasp the overall picture but fail to separate the problem from its surrounding circumstances. Root Cause Evaluation provides a method to better understand the interconnected factors that have contributed to the current situation.
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