Modèle d'analyse PEST
Analysez l’impact des facteurs internes et externes sur les performances de votre entreprise.
À propos du modèle d'analyse PEST
Une analyse PEST est un outil permettant de déterminer comment votre entreprise interagit avec son environnement. En utilisant ses quatre quadrants — politiques, économiques, sociaux et technologiques — vous et votre équipe pouvez analyser chaque facteur susceptible de modifier votre façon de faire des affaires en interne. Une analyse PEST vous aide à comprendre les risques, à planifier le changement et à tirer profit de chaque situation, quel que soit le contexte.
Qu’est-ce qu’une analyse PEST ?
Une analyse PEST est un outil stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment différents éléments peuvent impacter leurs opérations. En faisant un brainstorming pour remplir les quatre quadrants, les membres d'une équipe peuvent découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs externes sous-jacents aux résultats commerciaux.
Une fois que vous avez effectué une analyse PEST, vous pouvez utiliser les informations qui en résultent pour planifier votre stratégie, votre allocation de budget, vos études de marché et plus encore.
Que signifie PEST ?
PEST représente les quatre principaux facteurs externes pouvant influencer la performance d'une entreprise : les facteurs Politiques, Économiques, Sociaux et Technologiques. Chaque quadrant représente à la fois une source de risque et d'opportunité — que votre entreprise ne peut pas contrôler, mais pour laquelle elle peut planifier et même tirer profit.
Les 4 facteurs d'une analyse PEST
Le modèle d'analyse PEST tourne autour de quatre facteurs principaux. Examinons de plus près chaque facteur :
1. Politique
De nombreuses organisations sont impactées par des facteurs politiques ou à motivation politique. Les politiques gouvernementales, l'instabilité politique, la corruption, les politiques de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales et les lois sur le droit d'auteur ne sont que quelques exemples montrant comment l'environnement politique peut affecter la planification stratégique d'une entreprise.
Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PEST, vous devriez vous poser la question suivante : Quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient nous bénéficier ou perturber notre réussite ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou préjudiciables au succès. La croissance de l'industrie, les variations saisonnières, les coûts de la main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont tous un impact potentiel important sur l'entreprise.
Lors de l’évaluation de l’aspect économique d’une analyse PEST, vous devriez vous poser la question suivante : Quels facteurs économiques pourraient influer sur la tarification, le chiffre d'affaires et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes sociales, les tendances et les comportements peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Les attitudes et croyances concernant l'argent, le service client, le travail, les loisirs, les tendances de vie, la croissance démographique, la taille des familles, et l'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise.
Lors de l’évaluation de l’aspect social d’une analyse PEST, vous devriez vous poser la question suivante : Comment les caractéristiques démographiques et les valeurs de nos clients actuels et potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à concevoir, commercialiser et expédier ses produits et services. Le plus grand impact potentiel ici pourrait être que les avancées technologiques rendent votre projet obsolète. La législation autour de la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et développement, ainsi que les infrastructures technologiques et de communication impactent la plupart des entreprises et organisations.
Lors de l'évaluation de l'aspect technologique dans une analyse PEST, vous devez vous demander : Comment la technologie existante ou future pourrait-elle influencer notre croissance et réussite ?
Il existe également une version étendue de l'analyse PEST, PESTLE, qui prend en compte les facteurs juridiques et environnementaux.
Comment remplir le modèle d'analyse PEST ?
Commencez par ajouter le modèle d'analyse PEST à un tableau collaboratif Miro. Ensuite, suivez ces étapes :
Étape 1 : Brainstorming
Pour commencer, faites un brainstorming sur les différents facteurs PEST — politiques, économiques, sociaux et technologiques — qui pourraient avoir une influence sur votre entreprise. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos coéquipiers à réfléchir par eux-mêmes et à venir préparés avec des idées. Demandez à chaque membre de l'équipe de proposer quelques idées pour chacun des quatre facteurs.
Au fur et à mesure que chaque facteur est abordé, ajoutez une note dans le quadrant approprié du modèle.
Étape 2 : Ranger
Une fois les facteurs en place, il est temps de les classer en fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation. Si des différences significatives apparaissent dans les évaluations, discutez-en ! Laissez le temps et l'espace aux gens pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partager
Il est maintenant temps de partager votre analyse PEST complète avec les parties prenantes. L'un des principaux objectifs d'une analyse PEST est de tenir les personnes informées des divers facteurs externes susceptibles d'influencer l'entreprise. Présenter vos idées de manière intuitive et facile à comprendre est une partie essentielle du processus. Assurez-vous d'utiliser votre analyse pour éclairer la prise de décision et le développement stratégique en cours.
Étape 4 : Répéter
Gardez à l'esprit ces différents facteurs et prévoyez de les intégrer dans l'avenir. Cela signifie répéter l'analyse PEST au fil du temps pour garder un œil sur ces facteurs et s'assurer que vos stratégies et processus restent à jour.
Pourquoi réaliser une analyse PEST ?
Les startups adorent parler des industries « greenfield » ou « blue ocean », mais en réalité, aucun des travaux que vous pouvez réaliser n'est totalement exempt d'influences extérieures.
Une analyse PEST vous aide à évaluer comment votre stratégie s'intègre dans l'environnement commercial plus large. Elle favorise la réflexion stratégique en vous rappelant que votre projet, aussi innovant soit-il, n'existe pas en vase clos.
En effectuant une analyse PEST, vous serez mieux préparé pour planifier des initiatives pour le marketing, les produits, les changements organisationnels, et plus encore, en tenant compte des facteurs environnementaux. L'analyse PEST peut servir de feuille de route pour votre entreprise, détaillant les écueils potentiels, les obstacles et les opportunités de croissance.
Cas d'utilisation courants pour une analyse PEST
Imaginez une compagnie pétrolière décidant si elle doit se tourner vers les énergies renouvelables. L'équipe de direction de la compagnie se réunit pour réaliser une analyse PEST sur le changement potentiel.
D'abord, ils discutent des facteurs politiques. Quelqu'un mentionne que les taxes sur le carbone et les systèmes de plafonnement et d'échange gagnent en popularité à travers le monde. Cela rendra le forage pétrolier plus coûteux avec le temps.
Ensuite, ils discutent des facteurs économiques. Un participant souligne que les prix du pétrole sont actuellement assez élevés — une raison potentielle de maintenir le cap.
Les facteurs sociaux incluent la perception publique de plus en plus négative de l'extraction de combustibles fossiles, à mesure que de nouvelles recherches sur le changement climatique apparaissent dans les actualités. La pression publique pourrait entraîner des problèmes supplémentaires dans le quadrant politique.
Enfin, les facteurs technologiques ont rendu le développement de l'énergie éolienne et solaire moins coûteux que l'extraction de pétrole à court terme.
L'équipe se rend compte que bien qu'il y ait des arguments des deux côtés, plus de facteurs plaident en faveur d'un pivot que du maintien du cap. Ils votent pour une transition partielle vers la production d'énergie renouvelable.
Quelle est la différence entre une analyse SWOT et une analyse PEST ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, notamment dans les quadrants Opportunité et Menace, elle n'est pas entièrement axée vers l'extérieur comme l'analyse PEST.
Quelle est la différence entre une analyse SWOT et une analyse PEST ?
Une analyse SWOT est principalement axée sur l'interne et sur les concurrents directs. Son objectif est de comprendre comment votre entreprise a réussi jusqu'à présent et comment elle peut utiliser ces atouts pour réussir à l'avenir. Bien qu'une analyse SWOT puisse intégrer des facteurs externes, en particulier dans les quadrants Opportunités et Menaces, elle n'est pas entièrement tournée vers l'extérieur comme une analyse PEST.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'analyse SWOT
Idéal pour:
Prise de décision, Planification stratégique, Priorisation
Lorsque vous élaborez une stratégie commerciale, il peut être difficile de savoir sur quoi se concentrer. Une analyse SWOT vous aide à cibler les facteurs clés. SWOT signifie Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Les forces et faiblesses sont des facteurs internes, comme vos employés, votre propriété intellectuelle, votre stratégie marketing et votre emplacement. Les opportunités et menaces sont généralement des facteurs externes, comme les fluctuations du marché, la concurrence, le prix des matières premières et les tendances des consommateurs. Réalisez une analyse SWOT chaque fois que vous souhaitez explorer des opportunités pour de nouvelles entreprises et produits, décider de la meilleure manière de lancer un produit, révéler le potentiel de votre entreprise, ou utiliser vos forces pour développer des opportunités.
Modèle de matrice BCG
Idéal pour:
Planification stratégique
Utilisez le modèle de matrice BCG pour prendre des décisions informées et stratégiques concernant les opportunités de croissance pour votre entreprise. Attribuez votre portefeuille de produits à différentes zones au sein de la matrice (vaches à lait, chiens, dilemmes, étoiles) afin de prioriser où vous devriez investir votre temps et votre argent pour obtenir les meilleurs résultats.
Modèle d’analyse de la chaîne de valeur
Idéal pour:
Leadership, Planification stratégique, Workflows
Premièrement formulée par le professeur Michael Porter de la Harvard Business School, l'analyse de la chaîne de valeur aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales pour trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. Une chaîne de valeur est un ensemble d'activités qu'une entreprise réalise pour livrer un produit de valeur de bout en bout. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.