Plantilla de visión del producto
Aporta valor a tus usuarios y desarrolla mejores productos con esta plantilla de visión de producto. Ayuda a los equipos a elaborar una declaración de visión de producto excelente y mejorar su negocio y la experiencia del cliente.
Sobre la plantilla de visión del producto
La product manager Merissa Silk ha desarrollado la plantilla de visión de producto para ayudar a los equipos a introducir una mentalidad de producto en sus proyectos, en los que los productos se desarrollan con un enfoque centrado en el cliente. Esta plantilla ayuda a los equipos a llevar a cabo talleres de producto y, al final, elaborará una declaración de visión de producto sólida y coherente para guiar sus decisiones de producto.
¿Qué es la plantilla de visión del producto?
La plantilla de la visión del producto es una gran herramienta que se utiliza cuando se organizan talleres para desarrollar nuevas características, ideas y objetivos de los productos, y para prever la hoja de ruta de los productos para los próximos tres años.
La plantilla se divide en nueve áreas:
Planteamiento del problema
Público objetivo
Necesidades
Características
Propuesta de valor única (PVU)
Objetivos y métricas
La voz del cliente
Principios de la experiencia
Declaración de la visión del producto
En la plantilla también encontrarás consejos de facilitación y otros recursos sobre cómo llevar a cabo el taller en un entorno remoto o híbrido.
Beneficios de la plantilla de la visión del producto
El tablero de la visión del producto es una forma estupenda de centrar los debates sobre el producto en torno a los usuarios y desarrollar mejores estrategias para aportarles valor. Después de realizar un taller de visión del producto, podrás:
Ajustar el alcance y el calendario del producto.
Explorar los conceptos del producto.
Explorar ideas de nuevas características.
Definir una visión de producto a tres años para toda la empresa.
¿Cómo utilizar la plantilla de visión del producto?
Selecciona la plantilla de visión del producto y añádela a tu tablero del taller. A continuación, sigue los siguientes pasos:
Facilitación
Organiza una lluvia de ideas asíncrona para que los participantes añadan sus ideas antes del taller. Esto evitará el sesgo del pensamiento grupal y aportará agilidad a su sesión.
Después de la lluvia de ideas, agrupa las ideas y añade una plantilla de mapa de afinidad a tu tablero.
Comparte el tablero antes de tu taller y dale a la gente tiempo suficiente para leerlo antes de la sesión.
El canvas
A continuación se presentan las nueve secciones del lienzo de la visión del proyecto:
Problema: ¿Qué está tratando de resolver?
Construye aquí el enunciado de tu problema. Sigue la plantilla del tablero para elaborar el planteamiento del problema.
Audiencia: ¿Qué problema está resolviendo?
¿Quién utilizará tu producto? Identifica dos personas o arquetipos. Si quieres, utiliza nuestra plantilla de Buyer Persona.
Necesidades: ¿Qué necesitan?
Utiliza aquí el marco de tareas a realizar.
Características: ¿Qué características podrían resolver estas necesidades?
Realiza una lluvia de ideas en equipo y escribe las características que pueden resolver los puntos de dolor del usuario.
UVP: ¿Qué tiene de único tu producto?
Ten a mano un análisis de la competencia e identifica por qué tu producto destaca.
Métricas: ¿Qué significa el éxito?
Define cómo va a medir si su producto va bien.
VoC (voz del cliente): ¿Cómo suena un usuario feliz?
Utiliza una plantilla de cliente ideal para ayudarte a definir a tu cliente ideal.
Experiencia: ¿Cuáles son los valores fundamentales de la experiencia de tu producto?
Utiliza una propuesta de marca, una investigación y cualquier otro artefacto que te ayude a entender las necesidades y el posicionamiento de tu empresa.
Visión del producto: ¿Qué pretende hacer o representar su producto?
Escribe una declaración de la visión del producto que sea ambiciosa, pero también factible. Debe mostrar el porqué de tu producto.
Consejo profesional:
Echa un vistazo a los extras de facilitación de la plantilla para saber más sobre la elaboración de un tablero de visión del producto.
Organiza un segundo taller después de la investigación con los usuarios y los desarrollos posteriores.
Pide opiniones y comparte este tablero con tu equipo para que puedan consultarlo más tarde.
Contenido relacionado: Descubre lo qué es un vision board y cómo te puede ayudar.
¿Cómo se inicia una sesión de visión del producto?
Cuando facilites una sesión de visión del producto, asegúrate de que todo el mundo ha hecho el trabajo de preparación para que puedas ser ágil mientras diriges este taller. Comparte la pizarra de antemano y, cuando dirijas la sesión, divide a la gente en pequeños grupos para que puedan hacer una lluvia de ideas y discutirlas juntos. Repite el proceso para cada sección de la plantilla hasta llegar a la conclusión del taller. Recuerda crear un espacio seguro en el que la gente pueda añadir ideas libremente y utilizar los artefactos para dirigir mejor el taller y lograr los resultados deseados de la sesión.
¿Qué equipos deben participar en la definición y redacción de la declaración de la visión del producto?
Como propietario del producto, involucra a tu equipo directo en la elaboración de la declaración de la visión del producto. Otras partes interesadas en el marketing, la marca y el desarrollo también pueden participar en su taller como consultores.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de trabajos por hacer
Ideal para:
Ideación, Design Thinking, Brainstorming
Se trata de hacer bien el trabajo: los clientes "contratan" un producto o un servicio para hacer un "trabajo", y si no está bien hecho, el cliente encontrará alguien que lo haga mejor. El marco de trabajos por hacer (TPH), desarrollado sobre esa premisa simple, ayuda a emprendedores, startups y administradores de negocios a definir quiénes son sus clientes y a encontrar necesidades insatisfechas en el mercado. Una historia de trabajo estándar te permite ver las cosas desde la perspectiva de tus clientes, a partir de la siguiente estructura narrativa: "Cuando... quiero... para que...".
Plantilla de canvas de producto
Ideal para:
Desk Research, Diseño UX
Los canvas de producto son herramientas concisas y con mucho contenido que transmiten lo que es tu producto y cómo se posiciona estratégicamente. Al combinar Agile con UX, el canvas de proyecto complementa las historias de usuario con perfiles de usuario ideal, guiones gráficos, escenarios, bocetos de diseño y otros artefactos de UX. Los canvas de producto son útiles porque ayudan a los gestores de producto a definir un prototipo. Crear un canvas de producto es un primer paso importante para decidir quiénes pueden ser los usuarios potenciales, el problema a resolver, la funcionalidad básica del producto, las funcionalidades avanzadas que vale la pena explorar, las ventajas competitivas y la ganancia potencial de los clientes al usar el producto.
Plantilla de diagrama de flujo funcional
Ideal para:
Org Charts, Business Management
Echa un vistazo rápido a todos los miembros de un proyecto y ve exactamente en qué contribuirán. Esa es la claridad y la transparencia que obtendrás con un diagrama de flujo multifuncional. También se llaman diagramas de flujo de "carril de natación" porque a cada persona (a cada cliente o representante de una función específica) se le asigna un carril (una línea clara) que te ayudará a visualizar sus roles en cada etapa del proyecto. Esta plantilla te impulsará para que optimices tus procesos, reduzcas las ineficiencias y tengas relaciones laborales multifuncionales significativas.
Plantilla de flujo de usuario
Ideal para:
Desk Research, Diagramas de flujo, Mapas
Los flujos de usuario son diagramas que ayudan a los equipos de UX y de producto a trazar el recorrido lógico que debería realizar el usuario cuando interactúa con un sistema. Como herramienta visual, el flujo de usuario muestra las relaciones entre la funcionalidad de un sitio web o aplicación, las acciones potenciales que podría realizar el usuario y el resultado de lo que este decide hacer. Los flujos de usuario te ayudan a entender lo que hace un usuario para terminar una tarea o alcanzar un objetivo a través de tu producto o experiencia.
Plantilla de la matriz BCG
Ideal para:
Planificación estratégica
Algunos productos son "vacas" que producen réditos importantes. Otros son "perros", que apenas evitan pérdidas. Otros son "estrellas" o "interrogantes" La matriz BCG te mostrará qué tipo de productos son; analizará los productos que están en tu cartera y te hará plantearte preguntas difíciles sobre cada uno: ¿Estimulará el crecimiento del negocio? ¿Capturará la cuota de mercado? ¿Vale la pena? Una matriz BCG producirá datos útiles para ver oportunidades en el mercado y saber cuál de tus productos merece tu inversión.
Plantilla de objetivos SMART
Ideal para:
Priorización, Planificación estratégica, Gestión de proyectos
Establecer objetivos puede ser estimulante, pero también puede ser abrumador. Conceptualizar cada paso que tienes que dar para lograr un objetivo puede resultar difícil. Por eso, es más fácil establecer objetivos demasiado amplios o demasiado cercanos. SMART es un marco que te permite establecer objetivos de una forma que te prepara para el éxito. SMART, en inglés, significa específico, medible, alcanzable, relevante y temporal. Si tienes estos atributos en mente en el momento de establecer objetivos, garantizarás que tus objetivos sean claros y alcanzables. El equipo puede usar este modelo cuando tenga que establecer objetivos. También puedes usar SMART cuando quieras reevaluar y perfeccionar esos objetivos.