Mapas de historia de usuario con guía paso a paso
La plantilla de mapeo de historias de usuario de Bluefruit Software ofrece un marco para ayudar a las empresas a priorizar el desarrollo de software.
La plantilla de mapeo de historias de usuario de Bluefruit Software ofrece un marco para ayudar a las empresas a priorizar el desarrollo de software.
¿Para qué sirve esta plantilla de mapa de historias de usuario?
Realizar un mapa de historias de usuario puede ayudar a las empresas a encontrar dónde y cuándo priorizar las actividades para los proyectos de software. Pero entendemos que no todos conocen el mapa de historia de usuario, así que creamos este tablero para que las personas nuevas en el proceso no se pierdan.
¿Para qué hacer mapa de historia de usuario?
El mapa de historia de usuario te lleva a considerar un producto y su software pensando en:
Usuarios y su contexto;
Las actividades que estos usuarios están tratando de realizar;
Los pasos involucrados en esa actividad;
Los detalles de los pasos involucrados en esas actividades;
Cómo todo esto se vincula con los resultados deseados del usuario y de la empresa.
El mapa de historia puede ayudarte a ver cómo el usuario interactúa actualmente con tu producto para que luego puedas hablar sobre el futuro. Un mapa de historias de usuario puede ayudarte a encontrar qué podría ofrecer los resultados adecuados. Te ayudará a ver las lagunas donde puedes hacer algo y priorizar mejor el desarrollo de software.
Cómo te ayuda esta plantilla
Con esta plantilla, puedes guiarte a ti mismo y a tus partes interesadas a través de una sesión de creación de mapas de historias de usuario y ayudar a que todos comprendan lo que hace cada elemento mientras lo haces.
La plantilla aquí ofrece dos marcos para comenzar: uno con un recorrido de cómo cada parte del mapeo de historias de usuario funciona en conjunto. El otro es un tablero en blanco listo para que tú y los asistentes a tu taller lo llenen a medida que avanzan en el proceso de mapa de historia de usuario.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Mapa del recorrido del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Directrices para el mapeo del recorrido del cliente.
🚦 El recorrido del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Un mapa de recorrido del cliente es una visión general visual de cómo los usuarios experimentan tus productos o negocio a través de múltiples puntos de contacto.
Mapa de dos recorridos
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Este es un mapa de viaje con un toque especial: presenta el recorrido del cliente junto al recorrido de la institución.
Mapa de recorrido del usuario
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Una plantilla para ayudarte a empezar a construir mapas de recorrido de usuario simples.
Plantilla de síntesis de la investigación
Ideal para:
UX, Investigación de UX, Ideas de investigación
La plantilla de Síntesis de Inteligencia de Investigación en Miro es un cambio de juego para equipos que buscan agilizar sus procesos de investigación. Esta plantilla aprovecha Miro AI para automatizar tareas tediosas como la agrupación de datos y la síntesis de grandes conjuntos de datos, permitiendo a los equipos centrarse en obtener información significativa. Una de las ventajas destacadas de usar esta plantilla es su capacidad para mejorar la colaboración al proporcionar un marco estructurado que reduce la necesidad de organización manual, asegurando que no se pasen por alto ideas críticas. Esto no solo acelera el proceso de síntesis, sino que también mejora significativamente la calidad y la precisión de los resultados de la investigación.
Mapa práctico del recorrido del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Hoy en día, los clientes exigen a las empresas altos estándares de calidad de producto y experiencia de usuario.