Creación de Storyboards, Mapas de Recorrido y Alineación
Esta plantilla tiene tres actividades que son excelentes para talleres en entornos de equipos virtuales.
Esta plantilla tiene tres actividades que son excelentes para talleres en entornos de equipo virtual:
Guion gráfico de tres paneles
Agregar emociones a un mapa de viaje
Votación de alineación de partes interesadas
Esta plantilla tiene docenas de pequeñas personas palillo que demuestran diferentes emociones, sentimientos y movimientos.
Son imágenes .png con fondos transparentes, por lo que se superponen sin problemas sobre bloques de color u otras imágenes. Combina y amplía en Miro para crear escenas, storyboards y mapas de viaje.
Las personas fueron dibujadas a mano, escaneadas y ensambladas por mí, y son 100% libres de usar.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla customer journey map
Ideal para:
Proceso creativo, Mapeo, Gestión de productos
Un mapa de recorrido del cliente (CJM) es una representación visual de la experiencia de tu cliente. Te permite capturar el camino que sigue un cliente cuando compra un producto, se registra para un servicio o interactúa de otra manera con tu sitio. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, delinean la experiencia del cliente de principio a fin y capturan los posibles altos y bajos emocionales de interactuar con el producto o servicio. Usa esta plantilla para crear fácilmente mapas de recorrido del cliente para proyectos de todo tipo.
Mapa de experiencia del usuario de FlyUX
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
El mapa de experiencia del usuario muestra visualmente lo que los usuarios de FlyUX hacen, piensan, quieren y sienten al usar la aplicación. Todo basado en la investigación de usuarios.
Mapeo de diseño de comportamiento (Recorrido)
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Este mapa es un micro-viaje de comportamiento y debe alimentarse de un mapa de nivel superior.
Mapa de recorrido del cliente de Fly UX
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Creé este mapa del recorrido del cliente como parte de un programa de certificación en diseño de UX, para el UX Design Institute.
Mapa de recorrido para trazar la experiencia del cliente
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Un recorrido es una herramienta para trazar el mapa de la experiencia del cliente de (una parte de) tu producto/servicio de una manera visual.
Mapeo de historias
Ideal para:
Mapa de recorrido del cliente
Esta plantilla es perfecta para que los equipos de producto desarrollen una idea de función.