Plantilla de storyboard

Sobre la plantilla de storyboard

La técnica del storyboard se usa tradicionalmente para planificar escenas de una película, programa de televisión o comercial, pero en los últimos años ganó popularidad dentro del mundo empresarial. Puedes usar la técnica de guión gráfico para imaginar varios escenarios y visualizar cómo piensa, siente y actúa un cliente o usuario.

Es una técnica esencial a la hora de la preproducción de cualquier material audiovisual, ya que permite preparar todo previamente para que el rodaje o desarrollo sea mucho más fácil. En el ámbito empresarial cada vez se utiliza más, sobre todo los equipos de diseño y UX, para preparar visualmente productos y, por supuesto, a la hora de realizar también material audiovisual ya sea para promoción o presentaciones. Hacer un storyboard online puede ayudarte mucho más de lo que crees.

¿Qué es un storyboard empresarial?

Un storyboard, o guión gráfico, es una secuencia de ilustraciones utilizadas para desarrollar una historia. Tradicionalmente, los animadores y diseñadores lo han usado para diseñar escenas para televisión, videojuegos o películas. Pero muchas empresas ahora usan storyboards para entender y trazar experiencias de cliente. El guión gráfico es práctico para alinear a tu equipo, presentar una idea, comprender el recorrido del cliente y mucho más. 

¿Cuándo deberías usar el storyboard?

Puedes usar la plantilla de storyboard cuando necesites ponerte realmente en el lugar del usuario o del cliente para entender cómo piensan, sienten y actúan. Esta táctica puede ser especialmente útil cuando detectas un problema o ineficiencia con un proceso existente. 

Puedes crear un guión gráfico para entender el estado actual de las cosas y cómo te gustaría que fueran en el futuro. También podrías usar la plantilla antes de lanzar un producto, característica o servicio nuevo para anticipar lo que podría suceder. 

En el caso de los emprendedores, realizar un storyboard puede ser algo imprescindible para explicar a cualquier colaborador interno o externo la estrategia que queremos conseguir con el proyecto y demostrar cómo se va a hacer de forma gráfica. 

¿Cuáles son los beneficios del guión gráfico empresarial?

Crear un storyboard a nivel empresarial cuenta con una serie de ventajas:

• Empatizar con los clientes. El storyboard te permite entrar en la cabeza de los clientes. ¿Cuáles son sus desafíos? ¿Qué necesidades estás satisfaciendo? ¿Qué podrías hacer mejor? ¿Cómo podrías hacerles la vida más fácil? Al dibujar las interacciones de los clientes con tus productos o servicios, puedes entender mejor cómo conectarte con ellos.

• Trazar el recorrido del cliente. Para muchas organizaciones, el recorrido del cliente puede percibirse como una caja negra. Inician sesión en tu sitio web... ¿y luego qué? Abren tu aplicación... ¿y luego qué? Usa la plantilla de storyboard para explorar el paso por paso de la experiencia de los clientes en tu producto o servicio.

• Encuentra los momentos más significativos de los clientes. Cuando hayas trazado el recorrido del cliente, puedes profundizar y encontrar las interacciones más significativas de los clientes con tu producto. Eso te ayudará a asegurarte de que obtengan la experiencia más agradable y eficiente posible.

• Descubrir lagunas. De la misma forma en que puedes descubrir momentos importantes para los clientes, también podrás encontrar lagunas en tu producto o servicio. ¿Hay algo que los clientes quieran y que no les estés proporcionando? ¿Falta algún elemento o paso que podría mejorar su experiencia? El guión gráfico puede definir y afinar estos puntos.

Además, al tener que tener ideas de distintos departamentos para encontrar un bien común, se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, algo esencial en cualquier empresa.

¿Cómo usar la plantilla de storyboard?

Crear un storyboard en Miro es muy sencillo. Para ello simplemente tienes que seguir los siguientes pasos: 

• Abre la plantilla prediseñada a través de esta misma página haciendo click en “utiliza la plantilla” o a través del apartado “plantillas” que encontrarás en el menú de la izquierda del tablero. Si todavía no tienes cuenta en Miro puedes crear una completamente gratis y en segundos. 

• Invita a tu equipo al tablero para comenzar a desarrollar la lluvia de ideas previa a la elaboración del storyboard. Haz preguntas en base a la temática que quieras conocer o solventar: ¿cómo podemos mejorar la experiencia del cliente? ¿Qué es lo que buscamos? ¿Cómo lo vamos a conseguir? Cualquier idea es bienvenida y es muy importante que todas las personas presentes tengan el mismo peso a la hora de decir las ideas, no importa que sean jefes o lleven 1 semana en la empresa. Todo el mundo tiene que sentirse integrado a la hora de realizar el storyboard.

• Una vez estén las ideas definidas, el diseñador puede empezar a elaborar el storyboard. También se puede elaborar de forma más sencilla a través de incluir imágenes, vídeos, archivos, tarjetas, notas adhesivas o como mejor creas conveniente. ¡El límite en Miro lo pones tú!

• Una vez esté acabado, no te olvides de personalizarlo al máximo. Miro es un lienzo infinito en el que lo único que tienes que hacer es dar rienda suelta a tu creatividad. Quizá con el storyboard tienes suficiente, pero quizá quieras combinarlo con otra plantilla para, por ejemplo, ver una línea de tiempo o incluir una infografía. Tenemos más de 300 plantillas en nuestra biblioteca, así que no tengas miedo de combinarlas como más te apetezca.

• Exporta el resultado. Una vez hayas revisado el resultado un tiempo después, te recomendamos esperar al menos 24 horas después de la primera finalización para refrescar la mente e ideas, puedes exportar tu storyboard de forma sencilla. Puedes exportarlo en pdf, guardarlo como imagen jpg, incrustarlo en una página web o guardarlo como plantilla por si quieres volver a empezar a partir de ahí en el futuro. 

Tanto si quieres utilizar tu storyboard para recursos audiovisuales como empresariales, nuestra plataforma te ofrece las facilidades y herramientas para que despliegues tu talento para estar un paso más cerca de conseguir tus objetivos.