Plantilla de sprint de diseño en remoto
Acelera la innovación ejecutando un sprint de diseño con un equipo en remoto.
Sobre la plantilla del sprint de diseño en remoto
¿Qué es un sprint de diseño?
Un sprint de diseño es un proceso intensivo de diseño, iteración y prueba de un prototipo durante un período de 4 o 5 días. Los sprints de diseño se llevan a cabo para salir de los procesos de trabajo estancados, encontrar una nueva perspectiva, identificar los problemas de una manera única y desarrollar rápidamente soluciones.
3 retos de la ejecución de un sprint de diseño a distancia
Hacer un sprint de diseño ya es un reto, pero realizar uno a distancia conlleva sus propias dificultades:
1 - Comunicación
Conseguir que todo el mundo esté en la misma página y se comunique es fundamental para el éxito de un sprint de diseño, pero es más difícil cuando no están todos en la misma habitación. Por eso, todos los miembros del equipo deben esforzarse por hablar cuando tengan un problema o algo que aportar.
2- Herramientas
Para llevar a cabo un sprint remoto, necesitas las herramientas adecuadas. Todo el mundo necesitará las herramientas de videoconferencia adecuadas (por ejemplo, Zoom o Google Hangouts), y las aplicaciones de mensajería en equipo como Slack son herramientas útiles. Un espacio de colaboración virtual, como la pizarra de Miro, es también una forma estupenda de realizar una lluvia de ideas, compartirlas e iterar los diseños.
3 - Compromiso
Es más fácil perderse en la confusión cuando un sprint de diseño se hace por videoconferencia en lugar de en persona. Por eso es importante nombrar a un líder del sprint que convoque a todo el mundo y aporte diferentes opiniones.
Cómo llevar a cabo un sprint de diseño con un equipo remoto en 4 pasos
El sprint de diseño a distancia tiene lugar durante cuatro o cinco días, con cuatro fases:
Trazar y dibujar - La primera fase consiste en reunir al equipo y realizar una lluvia de ideas. En primer lugar, hay que trabajar en la identificación de los problemas del producto o servicio actual y, a continuación, pensar en las posibles formas de resolver este problema mediante el trazado de diferentes soluciones potenciales.
Decidir y hacer un guión gráfico - Una vez expuestas las distintas ideas, es el momento de que tu equipo decida un plan de acción. A continuación, elabore un guión gráfico con su plan de cómo va a diseñar e iterar el plan. Asegúrate de incluir cualquier recurso o material relevante que sea necesario para llevar a cabo el plan.
Creación de prototipos - Ahora que tu plan está preparado, tienes que construir el prototipo. La idea no es construir un producto completo que se lance al público, sino un PMV, o "Producto Mínimo Viable". Quieres que el producto funcione de forma que resuelva el problema específico que tu equipo planteó en la primera sesión de brainstorming.
Probar y aprender - Por último, se hace una demostración del prototipo con otros equipos y con los usuarios para ver cómo reaccionan. Recoge datos sobre cómo utilizan o responden al prototipo, para poder averiguar cómo mejorarlo la próxima vez.
Puedes utilizar esta plantilla para trabajar con todo el grupo durante los dos primeros días.
Las funciones de votación y temporizador de Miro son particularmente útiles cuando se ejecuta un sprint de diseño con un equipo distribuido.
¿Por qué se debe ejecutar un sprint de diseño?
Ejecutar un sprint de diseño, ya sea para diseño organizacional o cualquier otra cosa, puede ayudar a los equipos a moverse más rápido, superando los obstáculos y alineándose más rápidamente. Son buenos para generar múltiples ideas de un grupo diverso para resolver un problema complejo - lo que resulta en soluciones más innovadoras que si todo el mundo había operado de forma independiente.
Recibir los primeros comentarios de los usuarios puede ayudarte a identificar antes los posibles fallos y de una manera más rentable. Después de un sprint, deberías tener un prototipo viable que puedas utilizar para empezar a desarrollar tu producto.
Aunque suelen utilizarse en el desarrollo de productos, los sprints de diseño son flexibles y pueden adaptarse a múltiples proyectos y áreas de interés, desde el marketing hasta los recursos humanos.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de plan de investigación de UX
Ideal para:
Estudio de mercado, Desk Research, Experiencia del usuario
Un plan de investigación comunica la información fundamental que las partes interesadas deben comprender sobre un proyecto de investigación de la experiencia del usuario: quién, qué, por qué y cuándo. El plan asegura que todos estén alineados y sepan lo que deben hacer para que el proyecto de investigación de UX sea un éxito. Utilice el plan de investigación para comunicar información básica sobre su proyecto; objetivos; Métodos de búsqueda; el alcance del proyecto y los perfiles de los participantes. Al utilizar un plan de investigación de UX, puede lograr la aceptación de las partes interesadas, mantenerse en el camino y prepararse para el éxito.
Plantilla de modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gestión de producto, Priorización
En última instancia, el éxito de un producto está determinado por las características que ofrece y la satisfacción que da a los clientes. Entonces, ¿cuáles son las características que más importan? El modelo Kano te ayudará a decidirlo. Es un método simple y poderoso que te ayudará a jerarquizar todas las características comparando el nivel de satisfacción que ofrece cada una con el coste de su implementación. Esta plantilla te permite crear fácilmente un modelo Kano estándar de dos ejes (satisfacción y funcionalidad) que genera un cuadrante con cuatro valores: atractivo, rendimiento, indiferente y requerido.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.
Plantilla de planificación de eventos
Ideal para:
Planificación de proyecto, Talleres
No importa si estás planeando el lanzamiento de un producto, una conferencia completamente virtual o un evento importante, la plantilla de planificación de eventos funcionará como lista de verificación visual y mapa para todos los detalles que tengas que considerar antes del gran día. La plantilla de planificación de eventos es una forma adaptable de asegurarte de que la visión creativa y estratégica de tu evento no se pierda en los detalles. Al trazar diferentes secciones (desde el plan de marketing a la agenda, desde los bocadillos a los regalos para los invitados) tú y tu equipo pueden concentrarse en los detalles más importantes y colaborar según sea necesario cuando existan superposiciones.
Plantilla de customer journey map
Ideal para:
Ideación, Mapas, Gestión de producto
Un mapa de experiencia del cliente es una representación visual de la experiencia de tu cliente. Te permite capturar el recorrido que sigue un cliente cuando compra un producto, se registra a un servicio o interactúa de otro modo con tu sitio. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, describen su experiencia de cliente desde el principio hasta el final y capturan los potenciales altos y mínimos emocionales de interacción con el producto o servicio. Usa esta plantilla para crear fácilmente mapas de experiencia del cliente para proyectos de todo tipo.
Plantilla de canvas de producto
Ideal para:
Desk Research, Diseño UX
Los canvas de producto son herramientas concisas y con mucho contenido que transmiten lo que es tu producto y cómo se posiciona estratégicamente. Al combinar Agile con UX, el canvas de proyecto complementa las historias de usuario con perfiles de usuario ideal, guiones gráficos, escenarios, bocetos de diseño y otros artefactos de UX. Los canvas de producto son útiles porque ayudan a los gestores de producto a definir un prototipo. Crear un canvas de producto es un primer paso importante para decidir quiénes pueden ser los usuarios potenciales, el problema a resolver, la funcionalidad básica del producto, las funcionalidades avanzadas que vale la pena explorar, las ventajas competitivas y la ganancia potencial de los clientes al usar el producto.