Como parte del descubrimiento de productos, los equipos de producto interfuncionales deben tener la autonomía y libertad para explorar el espacio de soluciones por sí mismos. Sus habilidades y perspectivas complementarias conducen a ideas objetivamente mejores y más creativas que las que puede generar la alta dirección. Pero para aprovechar esta creatividad, se necesita estructura.
Por eso creé esta plantilla para sesiones paso a paso de proceso creativo para que los equipos la utilicen durante el Descubrimiento del Producto. He incorporado ideas probadas de mi propia experiencia y de otros, mientras proporciono suficiente flexibilidad para que lo hagas tuyo.
Para la etapa de "contexto", recomiendo marcos como Impact Mapping, que pueden poner rápidamente a los participantes al tanto de los conocimientos recientes obtenidos de los usuarios. A lo largo del proceso creativo, fomento un modo de trabajo "juntos pero solos", dando a las personas la libertad de ordenar sus pensamientos sin el sesgo y la presión del pensamiento grupal.
La sesión debería concluir con un orden de prioridad de las ideas identificadas. Aquí es importante mantener una mentalidad iterativa y experimental para los siguientes pasos de tu Descubrimiento de Producto: Piensa en lo fácil que sería lanzar un experimento en torno a esta idea y cuánta confianza tienes actualmente respecto a crear los cambios de comportamiento que has priorizado.