Plantilla para lluvia de ideas sobre temas de investigación
Alinea los objetivos de investigación, agrupa las ideas e informa a las partes interesadas.
Acerca de la plantilla para lluvia de ideas sobre temas de investigación
Antes de poder aprobar tu plan de investigación de UX, necesitas saber si estás haciendo las preguntas de investigación correctas. Hacer una lluvia de ideas sobre temas de investigación con tu equipo puede facilitar la navegación por las diferentes etapas del proceso de diseño, desde el descubrimiento hasta las pruebas.
Ya sea que estés realizando entrevistas con partes interesadas o acercándote a grupos de usuarios, deberías centrarte en los temas correctos y hacer preguntas que generen ideas útiles. Para asegurarte de entender a tus clientes y traducir ese conocimiento en soluciones de diseño inteligentes e inspiradoras, primero haz una lluvia de ideas con tu equipo sobre qué (o quién) vale la pena investigar.
¿Qué es una lluvia de ideas para temas de investigación
Hacer una lluvia de ideas sobre temas de investigación te ayuda a generar preguntas para entrevistas con partes interesadas o usuarios basadas en temas como oportunidades de asociación o la primera experiencia.
Idealmente, generar preguntas para hacer durante las actividades de investigación de usuarios puede ayudarte a aclarar:
Tus objetivos de investigación de usuario: ¿Qué preguntas estás tratando de responder? ¿Qué necesitas saber en este punto del proceso de diseño?
Tus hipótesis de investigación de usuario: ¿Qué ya sabes? ¿Cuáles son tus suposiciones? ¿Qué crees que entiendes sobre el comportamiento de tu usuario y las posibles soluciones que puedes ofrecer en función de sus necesidades no satisfechas?
Tus métodos de investigación del usuario de preferencia: ¿Cómo llenarás tus lagunas de conocimiento? Con base en los recursos disponibles, ¿qué métodos elegirás?
Usa estos tres pasos para convertir tu sesión de lluvia de ideas en un repositorio de preguntas. Apunta a tener de 3 a 5 preguntas de investigación priorizadas en tu documento de plan de investigación UX.
Cuándo usar las lluvias de ideas para temas de investigación
La lluvia de ideas para temas de investigación ocurre en las primeras etapas de la investigación del usuario y te permite construir una base, generar inspiración e ideas, y evaluar las elecciones de diseño para servir mejor las necesidades del usuario.
Una lluvia de ideas sobre temas de investigación puede ayudar a los investigadores UX:
Formula preguntas siguiendo la estructura de “5 Ws y H” (quién, qué, cuándo, dónde, por qué, cómo), para que tu equipo pueda generar una variedad de preguntas reveladoras (¡pero recuerda mantener tu objetivo de investigación específico!).
Prioriza las preguntas que necesitan respuesta inmediata y aquellas que pueden ser más valiosas más adelante.
Externaliza las hipótesis para minimizar el sesgo externo (como la influencia del cliente o del equipo).
Elige los métodos de investigación adecuados para cumplir tus objetivos.
Usa tus hipótesis iniciales para demostrar y comparar lo que realmente descubriste durante la investigación.
Crea tu propia lluvia de ideas para temas de investigación
Hacer lluvias de ideas para tus propios temas de investigación es fácil. Miro es la herramienta perfecta para crearlas y compartirlas. Empieza seleccionando la plantilla Lluvia de ideas para temas de investigación, luego sigue los siguientes pasos para crear la tuya.
Define áreas clave de investigación. ¿Quieres explorar nuevas oportunidades para asociarte con otras áreas de negocio? ¿Mejorar el flujo de incorporación de tu app para los usuarios nuevos? Elige entre 1 y 4 temas clave que tu equipo considere que valga la pena explorar.
Haz una lluvia de ideas sobre preguntas relevantes para cada tema de investigación. Apunta primero a la cantidad, luego prioriza la calidad y el impacto. Deja la crítica a un lado. Además, esta parte de tu lluvia de ideas de investigación debería estar limitada en el tiempo (prueba el Temporizador con cuenta regresiva) y ligada a tus objetivos de negocio y necesidades de los usuarios.
Identificar brechas de investigación o conocimiento. Con base en lo que acabas de hacer en la lluvia de ideas, ¿qué falta? ¿Qué no sabes ya? Anota también estos elementos faltantes en notas adhesivas.
Pide comentarios a las partes interesadas o a los miembros del equipo. Invita a colaboradores a tu tablero de Miro utilizando un método preferido (como compartir enlaces públicos para invitaciones a editar a través de Slack o correo electrónico).
Añade tus preguntas de investigación preferidas a tu plan de investigación UX. Tus preguntas de investigación priorizadas forman un segmento importante en tu plan de investigación UX: copia las notas adhesivas y actualiza tu plan de investigación en consecuencia.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de Diagrama de Clúster
Ideal para:
Diagramas
La plantilla de diagrama de agrupación es una valiosa herramienta para organizar y conectar ideas, conceptos e información de forma visualmente convincente y coherente. El diseño de la plantilla se centra en agrupar ideas relacionadas en torno a un concepto central, creando una estructura transparente y jerárquica. Esta agrupación no sólo ayuda a desglosar la información compleja en segmentos manejables, sino que también mejora significativamente el proceso de generación de ideas y lluvia de ideas. Un marco visual estructurado pero flexible fomenta un compromiso más profundo y una comprensión más precisa, lo que lo convierte en un activo esencial para equipos y personas que buscan poner orden en sus procesos creativos y analíticos.
Plantilla de Palabras Aleatorias
Ideal para:
Proceso creativo, Lluvias de ideas, Mapas mentales
La lluvia de ideas con palabras aleatorias es una técnica sencilla y creativa que usa palabras al azar para generar nuevas ideas y soluciones creativas a tus problemas. Usar instrucciones con palabras aleatorias te permite ir más allá de los límites tradicionales y abordar los desafíos desde una dirección diferente. La lluvia de ideas con palabras aleatorias permite a tu equipo desbloquear su creatividad para resolver problemas empresariales, crear nuevas invenciones, mejorar ideas existentes o simplemente pensar en problemas de una manera nueva.
Plantilla para escritura de ideas
Ideal para:
Educación, Proceso creativo, Lluvias de ideas
La lluvia de ideas es una parte fundamental del proceso creativo. Pero no todos hacen su mejor trabajo en voz alta y en el momento, gritando sus pensamientos y desarrollando las ideas de otros. La escritura de ideas es una solución brillante para ellos: los pensadores creativos que suelen ser más introvertidos. Este enfoque y plantilla invitan a los participantes a reflexionar en silencio y escribir sus ideas, para luego pasarlas a otra persona que las leerá y agregará a ellas. Así obtendrás ideas creativas de todos, no solo de los más ruidosos.
Plantilla de lluvia de ideas inversa
Ideal para:
Proceso creativo, Lluvias de ideas, Reuniones de equipo
La lluvia de ideas inversa es una técnica que lleva al grupo a pensar en los problemas, en lugar de las soluciones. Como naturalmente pensamos en problemas, es una excelente manera de lograr que un grupo anticipe los problemas que pueden ocurrir durante un proyecto. Para participar en una lluvia de ideas inversa, comienza por identificar el problema y luego piensa en cosas que podrían exacerbarlo. Pide a tu equipo que genere ideas sobre formas en las que el problema podría empeorar. Invierte de nuevo los problemas en soluciones y luego evalúa tus ideas.