Mapa de empatía Purple Sector
No complicamos las cosas, esta plantilla simplemente te da lo que necesitas para empezar de inmediato.
¿Te cuesta empezar con el design thinking en tu organización?
No compliquemos las cosas, esta plantilla solo te ofrece lo que necesitas para empezar de inmediato.
Esta es nuestra plantilla de mapa de empatía ligero y simple para que comiences a alinear a tu equipo en torno a las necesidades del cliente.
Consejos para dirigir tu sesión de mapa de empatía:
Coloca una nota adhesiva para la persona (cliente, parte interesada, usuario, etc.) en el centro de la plantilla y guía una conversación simplemente siguiendo las indicaciones en los cuatro cuadrantes.
Prueba esto en un grupo pequeño para familiarizarte si eres nuevo en los mapas de empatía o el design thinking
No te obsesiones con encontrar el "cuadrante correcto" de inmediato: captura los conocimientos e inicia la conversación.
A veces puede ser más fácil dejar que las personas discutan en lugar de crear las notas adhesivas; en ese caso, asigna a alguien para que escriba las ideas a medida que transcurre la discusión.
¿Necesitas más ayuda para empezar?
Conoce más sobre Purple Sector Strategy y cómo podemos ayudar a tu equipo a diseñar mejores productos, programas y servicios alinear tu equipo con las necesidades de los clientes. Hacemos que el design thinking funcione, utilizando ejemplos prácticos y contextuales que son relevantes para ti.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de mapa perceptual
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Mapas
Para darle forma a tu mensaje, personalizar el marketing, mejorar tu producto y construir tu marca, tienes que conocer las percepciones de tus clientes: qué piensan sobre ti y sobre tus competidores. Puedes obtener esa información explorando un mapa perceptual. Esta herramienta simple y poderosa crea una representación visual de cómo clasifican los clientes tu precio, desempeño, seguridad y fiabilidad. Pon esta plantilla a trabajar y podrás dimensionar tu competencia, encontrar vacíos en el mercado y comprender los cambios en el comportamiento de los clientes y las decisiones de compra.
Plano de servicios
Ideal para:
Investigación y diseño
Diseñada pensando en la usabilidad, esta plantilla cuenta con un diseño intuitivo que facilita mapear tu proceso de servicio de principio a fin.
Proyecto - Cronograma e Información Clave
Ideal para:
Agile, Gestión de proyectos
La plantilla The Project - Cronograma e información clave proporciona un marco visual para planificar y seguir cronogramas de proyectos, hitos e información clave. Permite a los equipos alinear los objetivos del proyecto, asignar recursos y supervisar el progreso de manera efectiva. Con cronogramas personalizables y paneles informativos, esta plantilla capacita a los gestores de proyectos y a las partes interesadas para mantenerse organizados e informados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, asegurando una entrega exitosa dentro de los límites de alcance, tiempo y presupuesto.
Plantilla de prototipo de aplicación móvil
Ideal para:
Prototipo
La plantilla de prototipo de aplicación móvil de Miro es tu solución ideal para diseñar aplicaciones móviles de manera rápida y eficiente, ofreciendo un marco colaborativo y flexible para dar vida a tus ideas.
Mapa de empatía
La plantilla de Mapa de Empatía ayuda a visualizar las experiencias de tus usuarios. Ayuda a los equipos a comprender lo que los usuarios ven, piensan y sienten, asegurando que tu producto satisfaga sus necesidades. Esta herramienta es esencial para desarrollar empatía y diseñar mejores experiencias de usuario.
Mapa de empatía
Usa la plantilla de Mapa de Empatía para adentrarte en la mente de tus usuarios. Al crear mapas de sus pensamientos, sentimientos y comportamientos, puedes desarrollar conocimientos que impulsen el desarrollo de productos centrados en el usuario. Esta plantilla es ideal para diseñadores de UX y equipos de producto.