Plantilla de Proto Persona
Conocer al público objetivo permite a los equipos de diseño y estrategia simplificar la creación de soluciones auténticas.
Sobre la plantilla de proto persona
En el panorama digital actual, la importancia del diseño centrado en el usuario no puede ser exagerada. La plantilla de Proto Persona ofrece un lienzo estructurado para esbozar segmentos de usuarios potenciales, canalizando el poder de la empatía y el pensamiento de diseño para garantizar que los productos y servicios resuenen con sus públicos objetivos.
¿Qué es una plantilla de proto persona?
Una plantilla de proto persona es una herramienta visual creada para representar y resumir las características fundamentales de un usuario o cliente hipotético. Esta plantilla ligera e intuitiva describe las necesidades, comportamientos, puntos de dolor, objetivos y otros atributos presumidos de un usuario. Se distingue de una plantilla de persona completa, que suele basarse en investigaciones y datos de usuarios exhaustivos. En contraste, una proto persona se basa en suposiciones informadas y sirve como un boceto preliminar, preparando el escenario para obtener percepciones más profundas de los usuarios en las fases posteriores del proyecto.
¿Por qué deberías usar una plantilla de proto persona?
Entender y anticipar las necesidades del usuario es importante en un mundo impulsado por la experiencia del usuario. La plantilla de Proto Persona cierra la brecha entre los conceptos iniciales de diseño y las soluciones centradas en el usuario, ofreciendo muchas ventajas para los equipos y las empresas. Aquí está su importancia:
Desarrollo de empatía: Al esbozar los detalles de posibles segmentos de usuarios, los equipos pueden cultivar la empatía, permitiendo diseños y estrategias que realmente resuenen con el usuario.
Colaboración mejorada: Como representación visual, la plantilla fomenta discusiones, permitiendo a los equipos comprender y idear soluciones en torno a las necesidades y desafíos del usuario de forma colaborativa.
Diseño iterativo: La naturaleza dinámica de la plantilla anima a los equipos a revisitar y refinar regularmente su comprensión del usuario, alineándola con feedback y percepciones del mundo real.
Cómo usar una plantilla de proto persona en Miro
Adoptar la plantilla de Proto Persona es un viaje de visualización y colaboración centrado en el usuario. Aquí tienes una guía paso a paso para aprovechar su máximo potencial:
Personaliza: Haz clic en las diferentes secciones para editarlas y adaptarlas según las especificidades de tu proyecto. Ajusta colores, secciones y elementos para hacer la plantilla única para ti.
Expande: Dado el espacio de trabajo dinámico, puedes ampliar la plantilla de Proto Persona o introducir artefactos adicionales en el tablero, integrándola sin problemas en contextos de proyectos más amplios.
Duplica y colabora: Si tu proyecto requiere múltiples proto personas, duplica la plantilla en tu tablero. Esta característica promueve la colaboración en todo el equipo, permitiendo que las percepciones y comentarios se compartan e integren en tiempo real.
¿Puedo personalizar la plantilla de proto persona?
La plantilla está diseñada para ser flexible. Puedes cambiar secciones, colores y elementos para alinearlos con la marca de tu proyecto o diseño preferido.
¿Es adecuada la plantilla para múltiples industrias?
Sí, la plantilla de proto persona es agnóstica respecto a la industria. Es una herramienta fundamental en el diseño centrado en el usuario que puede emplearse en varios sectores.
¿Cuántas personas puedo crear usando la plantilla?
La plantilla proporciona una estructura para una persona, pero nuestra plataforma permite su duplicación y expansión. Crea tantas personas como necesites duplicando la plantilla en tu tablero.
¿Necesito experiencia en diseño para usar la plantilla?
¡Para nada! La plantilla de proto persona es fácil de usar y está diseñada tanto para principiantes como para expertos. Su diseño intuitivo garantiza que puedas concentrarte en las percepciones en lugar de en las complejidades del diseño.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de público objetivo
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Priorización
La plantilla de público objetivo te ayuda a entender a tus clientes potenciales. ¿Quién está interesado en tu empresa o servicio? ¿Qué tipos de personas podrían comprar tu producto? ¿Cómo puedes comercializarlos de manera eficaz? Los análisis de público objetivo consisten en describir a tu audiencia en términos de una variedad de parámetros demográficos, como la edad y el género, y de otras variables como ingresos, educación y ubicación o psicográficas como intereses y opiniones. Analizar el público objetivo te ofrece información valiosa para la mayoría de las funciones de negocios.
Plantilla de cliente ideal
Ideal para:
Márketing, Desk Research, Experiencia del usuario
Tienes un cliente ideal: El grupo (o pocos grupos) de personas que comprarán y amarán tu producto o servicio. Pero para llegar a ese cliente ideal, todo tu equipo o empresa tiene que alinearse sobre quién es ese cliente. Las buyer personas te ofrecen una manera simple pero creativa de lograrlo. Estas representaciones semi-ficticias de tus clientes actuales y potenciales pueden ayudarte a moldear tu oferta de producto, descartar a las "manzanas podridas" y adaptar tus estrategias de marketing para un éxito rotundo.
Plantilla para la matriz de segmentación de mercado
Ideal para:
Márketing, Planificación estratégica, Gestión de producto
El marketing exitoso y convincente comienza y termina con conocer a tu público: quiénes son, dónde están, qué quieren y qué esperan. Una matriz de segmentación de mercado te ayudará a entender a tu público más detalladamente. Esta herramienta de negocios divide tu mercado objetivo en subgrupos según las características demográficas, geografía, necesidades, intereses, psicografía o características de comportamiento. Después puedes usar esta información y datos para esmerarte y crear mejores estrategias de productos, ventas y marketing. Nuestra plantilla te permite hacer una matriz de segmentación de mercado con facilidad.
Plantilla de trabajos por hacer
Ideal para:
Ideación, Design Thinking, Brainstorming
Se trata de hacer bien el trabajo: los clientes "contratan" un producto o un servicio para hacer un "trabajo", y si no está bien hecho, el cliente encontrará alguien que lo haga mejor. El marco de trabajos por hacer (TPH), desarrollado sobre esa premisa simple, ayuda a emprendedores, startups y administradores de negocios a definir quiénes son sus clientes y a encontrar necesidades insatisfechas en el mercado. Una historia de trabajo estándar te permite ver las cosas desde la perspectiva de tus clientes, a partir de la siguiente estructura narrativa: "Cuando... quiero... para que...".
Paquete de plantillas de mapeo de experiencia del cliente
Ideal para:
Mapas, Experiencia del usuario, Talleres
Un mapa de experiencia del cliente es una representación visual del recorrido del cliente. Permite capturar la ruta que sigue un cliente cuando compra un producto, se suscribe a un servicio o interactúa con el sitio web. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, describe la experiencia del cliente de principio a fin y captura los posibles altibajos emocionales de interactuar con el producto o servicio. Utiliza esta plantilla para crear fácilmente mapas de viaje del cliente para proyectos de todo tipo.