Kit de herramientas de diseño de voz de productos
El kit de herramientas de Diseño de Voz del Producto incluye varias funciones que permiten a tu equipo diseñar directrices sobre cómo tus productos se comunican con las personas a través de palabras escritas o habladas.
El kit de herramientas de Diseño de Voz del Producto incluye varias funciones que permiten a tu equipo diseñar directrices sobre cómo tus productos se comunican con las personas a través de palabras escritas o habladas. Te ayuda a establecer relaciones más humanas con tus clientes al crear mejores conversaciones que mejoran la experiencia de las personas y, en última instancia, aumentan la lealtad a la marca, el capital de marca y el retorno de inversión.
El kit de herramientas es el resultado del trabajo prolongado en Estrategia de Contenido y Escritura UX con clientes corporativos en Italia, durante el cual creamos y refinamos estas herramientas para que sean comprensibles y útiles. No nos gustaría que perdieras tu tiempo creando documentos que nadie leerá o utilizará.
¿Cuándo usar nuestro conjunto de herramientas de diseño de voz del producto?
Ya sea que ya tengas directrices de marca establecidas o no, este conjunto de herramientas es útil al crear o rediseñar un producto físico o digital.
A partir de la evaluación de tu marca, definirás paso a paso cómo tu producto se comunica y se adapta a los usuarios y situaciones.
Al final, crearás directrices claras y bien definidas, incluyendo reglas de estilo y un glosario, que te ayudarán a crear una experiencia coherente, memorable y consistente que las personas disfrutarán.
¿Cómo funciona el kit de diseño de voz del producto?
Te guiaremos a través de un recorrido en el que definirás la voz de tu producto:
Primero, te sumergirás en el tema gracias a una breve introducción que explica por qué es esencial cuidar la voz de tu producto;
A continuación sigue la evaluación de la marca: ¿cuál es su personalidad? ¿Cómo definirías su voz?
Luego, considerarás tu producto específico y su audiencia y verás cómo la voz de tu marca se adapta y construye la voz de tu producto. Por ejemplo, piensa en cómo puede variar la voz de la marca si hablas con tu cliente final o con tus empleados, y cómo la voz del producto debe tener en cuenta el contexto y las emociones de las personas.
Finalmente, definirás las reglas y el glosario para ayudar a tu redactor a entregar conversaciones coherentes y agradables, ahorrando tiempo y mejorando la calidad. Y ahora, puedes comenzar a diseñar todo el producto, hasta el último detalle.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Define a tu público objetivo
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
¿Demasiado amplia una audiencia? ¿O tratando de dirigirse a demasiados públicos? Este es un camino seguro hacia el fracaso del producto.
Lienzo de Evolución de Producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla Lienzo de Evolución del Producto ayuda a los gerentes de producto a planificar y ejecutar estrategias de evolución de producto. Al mapear las funciones actuales del producto, identificar áreas de mejora y establecer metas de evolución, esta plantilla guía los esfuerzos de evolución del producto. Con secciones para analizar los comentarios de los usuarios, priorizar mejoras y seguir el progreso, facilita los ciclos de desarrollo y mejora de productos iterativos. Esta plantilla sirve como un roadmap para el desarrollo de productos que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes y las demandas del mercado.
Lienzo de Hipótesis de Producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla del Lienzo de Hipótesis de Producto ayuda a los equipos de producto a formular y probar hipótesis de manera efectiva. Al definir suposiciones, métricas de éxito y experimentos de validación, esta plantilla guía a los equipos a través del proceso de validación de hipótesis. Con secciones para articular las declaraciones de problemas, las soluciones propuestas y los resultados esperados, asegura que las hipótesis sean claras, comprobables y alineadas con los objetivos estratégicos. Esta plantilla sirve como un marco para el desarrollo de productos basado en hipótesis, permitiendo a los equipos validar ideas y tomar decisiones informadas por datos.
Lienzo de Inception de Producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla del Lienzo de Inicio de Producto facilita sesiones colaborativas para definir visiones y estrategias de producto. Al explorar los objetivos del producto, las necesidades de los usuarios y las oportunidades de mercado, esta plantilla alinea a los equipos en torno a una visión compartida. Con secciones para definir funciones del producto, priorizar iniciativas y establecer criterios de éxito, proporciona un marco estructurado para el inicio del producto. Esta plantilla sirve como plataforma de lanzamiento para ideas innovadoras de productos, guiando a los equipos a través de las etapas iniciales del desarrollo del producto y estableciendo la base para el éxito.
Diagrama de Gantt: estrategia de ventas
Ideal para:
Estrategia, Planificación
Crear y ejecutar una estrategia de ventas requiere una planificación meticulosa. La plantilla Diagrama de Gantt de Estrategia de Ventas te ayuda a delinear cada paso de tu estrategia, desde el establecimiento de objetivos hasta la implementación y revisión. Visualiza actividades clave, establece cronogramas y asigna tareas para garantizar que tu equipo de ventas se mantenga enfocado y alineado. Esta plantilla te permite rastrear el progreso, medir el rendimiento y realizar ajustes basados en datos para mejorar los resultados de ventas.
Tono de voz del producto
Ideal para:
Gestión de productos, Planificación
La plantilla del Taller de Tono de Voz ayuda a los equipos de producto a definir y alinear el tono y los mensajes de la marca. Facilitando talleres colaborativos, explorando los rasgos de personalidad de la marca y definiendo las directrices de tono, esta plantilla asegura una comunicación coherente y efectiva. Con secciones para identificar las personalidades del público objetivo, articular los valores de la marca y elaborar principios de comunicación, permite a los equipos crear voces de marca auténticas y atractivas. Esta plantilla sirve como una base para construir identidades de marca sólidas y resonar con los clientes en todos los puntos de contacto.