Plantillas de proceso y flujo de trabajo
Paquete de plantillas de mapeo de experiencia del cliente
Ideal para:
Mapas, Experiencia del usuario, Talleres
Un mapa de experiencia del cliente es una representación visual del recorrido del cliente. Permite capturar la ruta que sigue un cliente cuando compra un producto, se suscribe a un servicio o interactúa con el sitio web. La mayoría de los mapas incluyen una persona específica, describe la experiencia del cliente de principio a fin y captura los posibles altibajos emocionales de interactuar con el producto o servicio. Utiliza esta plantilla para crear fácilmente mapas de viaje del cliente para proyectos de todo tipo.
Plantilla de diagrama de flujo para un sitio web
Ideal para:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Un diagrama de flujo de un sitio web, también conocido como mapa del sitio, traza la estructura y complejidad de cualquier sitio web actual o futuro. El diagrama de flujo también puede ayudar a tu equipo a identificar las lagunas de conocimiento para el contenido futuro. Cuando creas un sitio web, deseas asegurarte de que cada contenido proporcione a los usuarios resultados de investigación precisos según las palabras clave asociadas con el contenido web. Los equipos de productos, UX y contenido pueden usar diagramas de flujo o mapas del sitio para comprender todo lo que contiene un sitio web y planear agregar o reestructurar contenido para mejorar la experiencia del usuario de un sitio web.
Plantilla de flujo de trabajo de producción
Ideal para:
Workflows Agile, Metodología Agile, Gestión de proyectos
Ya sea que estés produciendo un podcast, una campaña de marketing, un programa de televisión o un fragmento de contenido, establecer un flujo de trabajo de producción es crucial. Un flujo de trabajo de producción crea una guía visual de los diferentes pasos de un proceso. Se puede utilizar para capacitar a nuevos miembros del equipo o para brindar una descripción general de alto nivel a las partes interesadas o stakeholders. Aunque los flujos de trabajo de producción varían según el equipo y la empresa, generalmente contienen información sobre quiénes son las partes interesadas, cómo se intercambian ideas, cómo es su línea de tiempo y qué recursos se necesitan para tener éxito.
Plantilla de proceso de contratación
Ideal para:
Operaciones, Organigramas, Tableros Kanban
Para la mayoría de las empresas, contratar a los empleados adecuados es un gran problema; un proceso de varios pasos, multifuncional, que consume muchos recursos y requiere tiempo y paciencia. Tener previsto un proceso de contratación simplifica cada uno de los pasos de ese proceso: desde identificar la necesidad laboral hasta reclutar para el puesto y hacer o finalizar las ofertas. Esta plantilla simple y efectiva te dará un panorama directo y general de dónde están los empleados a medida que avanzan de solicitantes a contratados.
Plantilla de estructura de desglose de trabajo
Ideal para:
Workflows, Mapas, Gestión de proyectos
Un desglose de trabajo es una herramienta de gestión de proyectos que establece todo lo que debes lograr para completar un proyecto. Organiza las tareas en varios niveles y muestra cada elemento gráficamente. Un desglose de trabajo es un enfoque basado en entregas, lo que implica que terminarás con un plan de proyecto detallado de los productos finales que debes crear para terminar el trabajo. Crea una estructura de desglose de trabajo cuando necesites descomponer el trabajo de tu equipo en elementos más pequeños y mejor definidos que los hagan más manejables.
Plantilla de diagrama de flujo funcional
Ideal para:
Org Charts, Business Management
Echa un vistazo rápido a todos los miembros de un proyecto y ve exactamente en qué contribuirán. Esa es la claridad y la transparencia que obtendrás con un diagrama de flujo multifuncional. También se llaman diagramas de flujo de "carril de natación" porque a cada persona (a cada cliente o representante de una función específica) se le asigna un carril (una línea clara) que te ayudará a visualizar sus roles en cada etapa del proyecto. Esta plantilla te impulsará para que optimices tus procesos, reduzcas las ineficiencias y tengas relaciones laborales multifuncionales significativas.
Plantilla para métricas AARRR
Ideal para:
Planificación estratégica, Márketing, Planificación de proyecto
A veces, a estas métricas se les llama "métricas pirata" debido al nombre (¡vamos, dilo, es divertido!); las métricas AARRR son un método valioso que las startups deben tomar en cuenta. AARRR son las siglas (en inglés) de adquisición, activación, retención, recomendación e ingresos, los cinco tipos clave de comportamiento del usuario que son sumamente medibles e impulsan el crecimiento. Formula y contesta las preguntas correctas en torno a cada uno de estos cinco factores y podrás establecer objetivos claros e identificar los mejores pasos para lograrlos.
Plantilla de mapa de procesos
Ideal para:
Metodología Agile, Gestión de producto, Mapas
El mapa de procesos te permite evaluar, documentar y crear estrategias en torno a cualquier plan o enfoque que tu equipo tenga. Es una herramienta útil para eliminar o prevenir los bloqueos. Un mapa de proceso, organizado por etapas, permite que tu equipo divida un proceso o sistema y registre los entregables y elementos de acción en cada etapa del proceso. Al desglosar los objetivos, las actividades y los entregables en cualquier etapa de un proyecto, puedes saber si estás en el camino correcto o solucionando efectivamente un problema.
Plantilla para el mapa de flujo de valor
Ideal para:
Gestión de proyectos, Planificación estratégica, Mapas
El mapa de flujo de valor es un método para representar el flujo de materiales e información que es necesario para llevar un producto a un cliente. Es sencillo: se usa una serie de símbolos para mostrar los flujos de trabajo e información, y se usa otro símbolo para señalar si dichos elementos agregan valor. De este modo puedes identificar los elementos que no agregan valor desde el punto de vista del cliente. Una mejor comunicación y colaboración son el fruto del mapa de flujo de valor. Con la plantilla para el mapa de flujo de valor, identifica las lagunas de conocimiento en las transferencias de trabajo entre miembros del equipo y entre equipos. Un mapa de flujo de valor eficaz ayuda a identificar el desperdicio, fomenta la colaboración y agiliza la producción.
Plantilla de mapa de stakeholders
Ideal para:
Business Management, Mapas, Workflow
Un mapa de partes interesadas es un tipo de análisis que te permite agrupar a las personas según su poder e interés. Usa esta plantilla para organizar a todas las personas que estén interesadas en tu producto, proyecto o idea en un único espacio visual. Eso te permite ver fácilmente quién puede influir en tu producto y cómo están interrelacionadas las personas. El mapa de actores o partes interesadas se usa ampliamente en la gestión de proyectos y generalmente se hace al comienzo del mismo. Hacer un mapa de actores en las primeras etapas te ayudará a evitar errores de comunicación, asegurarte de que todos los grupos estén alineados con los objetivos y establecer expectativas sobre los resultados.
Plantilla para objetivos y resultados clave (OKR)
Ideal para:
Liderazgo, Planificación estratégica, Planificación de proyecto
Claridad, enfoque y estructura: estos son los ingredientes clave para sentirse seguro de sí mismo en lo relativo al rumbo y las decisiones de tu empresa, y un marco OKR está diseñado para darte estos ingredientes. Dado que llevan a cabo su trabajo en dos niveles principales (el nivel estratégico y el operativo), los objetivos y resultados clave (OKR, por sus siglas en inglés) ayudan a los líderes de una organización a definir los objetivos estratégicos y los resultados clave trimestrales, que posteriormente se conectan a las iniciativas. De este modo, los OKR facultan a los equipos a resolver la mayoría de los problemas más urgentes de la organización.
Plantilla de calendario anual
Ideal para:
Business Management, Planificación estratégica, Planificación de proyecto
Muchos calendarios te ayudan a concentrarte en los plazos cotidianos. Con este, lo importante es la imagen general. Con la estructura de cuadrícula de 12 meses prestada de los calendarios colgados en muro, esta plantilla te muestra tus proyectos, compromisos y objetivos un año. Para que tú y tu equipo puedan prepararse para el trabajo intenso durante períodos ajetreados, mueve las cosas según sea necesario y celebra tus avances. Empezar es fácil: solo ponle un nombre a tus flujos de color de tu calendario y mueve las notas digitales hacia la fecha de inicio.
Plantilla de la cadena de valor
Ideal para:
Liderazgo, Planificación estratégica, Workflow
El análisis de la cadena de valor, concepto acuñado por Michael Porter, profesor de la Harvard Business School, ayuda a tu equipo a evaluar sus actividades de negocios para que puedas encontrar formas de mejorar tu ventaja competitiva. Una cadena de valor es una serie de actividades que una empresa lleva a cabo para entregar un producto valioso de principio a fin. El análisis en sí permite a tu equipo visualizar todas las actividades de negocios implicadas en la creación del producto; además, te ayuda a identificar ineficiencias, cuellos de botella y problemas de comunicación en el proceso.
Plantilla para el roadmap de producto (básico)
Ideal para:
Gestión de producto, Hojas de ruta
Las hojas de ruta de producto ayudan a comunicar la visión y el progreso de lo que está por venir para tu producto. Es un recurso importante para alinear a los equipos y los interesados valiosos, incluidos ejecutivos, los encargados de ingeniería, de marketing, del éxito del cliente y de ventas, en torno a tu estrategia y las prioridades. Una hoja de ruta de producto puede dar información a la gerencia futura de un proyecto, describir las nuevas funciones y los objetivos de un producto, así como indicar el ciclo de vida de un nuevo producto. Si bien las hojas de ruta de productos se pueden personalizar, la mayoría contienen información sobre los productos que estás desarrollando, cuándo los estás desarrollando y las personas que participan en cada etapa.
Plantilla de tablero Agile
Ideal para:
Metodología Agile, Reuniones, Workflows Agile
Un tablero Agile, parte del popular marco Agile, es una representación visual que te permite sincronizar tareas durante todo el ciclo de producción. El tablero Agile generalmente se usa en el contexto de los métodos de desarrollo Agile, como Kanban y Scrum, pero cualquier persona puede adoptar la herramienta. El tablero Agile, utilizado por los desarrolladores y los gerentes de proyecto, ayuda a gestionar el trabajo de forma flexible, transparente e iterativa. La plantilla Agile ofrece una forma fácil de empezar con un diseño prediseñado de notas adhesivas personalizables para tus tareas y equipo.
Plantilla de flujo de trabajo
Ideal para:
Workflow, Gestión de proyectos
El mundo digital requiere de colaboración y mejorar la colaboración lleva a mejores resultados. Un flujo de trabajo es una herramienta de gestión de proyectos que te permite delinear los diferentes pasos, recursos, cronología y roles necesarios para completar un proyecto. Puede utilizarse en cualquier proyecto de múltiples pasos, ya sea un proceso de negocios u otro tipo de proceso, y es ideal para trazar las acciones tangibles que debes realizar para lograr un objetivo y el orden en el que tienes que completar esas acciones.
Plantilla de diagrama de cebolla
Ideal para:
Diagramming, Mapping and Diagramming
La plantilla de diagrama de cebolla es una herramienta distintiva diseñada para representar visualmente las capas de un concepto, sistema o proceso específico, similar a las capas de una cebolla. Cada capa concéntrica del diagrama proporciona información sobre un aspecto o fase diferente del tema en cuestión, moviéndose desde el elemento fundamental central hacia componentes más periféricos. Uno de los principales beneficios de esta plantilla es su capacidad para ofrecer claridad jerárquica. Los usuarios pueden discernir inmediatamente la importancia, secuencia o interrelación de diferentes elementos dentro de un sistema, facilitando una comprensión mejorada y una toma de decisiones eficiente.
Plantilla de horario
Ideal para:
Project Management
La plantilla de horario simplifica la gestión del tiempo. Ya sea trazando tareas para un proyecto detallado o simplemente organizando rutinas diarias, su diseño amigable satisface rápidamente diversas necesidades de programación. Una ventaja destacada de esta plantilla es su excepcional flexibilidad; los usuarios pueden ajustar sin problemas los marcos de tiempo desde horas hasta semanas, asegurando que su horario permanezca adaptable y preciso, adaptándose a requisitos en constante evolución.
Plantilla de cadena de mando
Ideal para:
Organizational design, Org chart
La plantilla de cadena de mando representa la estructura jerárquica de una organización, allanando el camino para una mayor claridad en los roles y responsabilidades. Uno de sus beneficios destacados es la promoción de una comunicación eficiente. Al delinear claramente los canales de autoridad y la estructura de reportes, los miembros del equipo pueden identificar sin esfuerzo a las personas correctas a quienes acudir con consultas, inquietudes o actualizaciones específicas. Esta comunicación optimizada fomenta una mejor colaboración en equipo y asegura que la información crucial llegue a su destino previsto prontamente, impulsando la eficiencia organizativa general.
Plantilla de diagrama de precedencia
Ideal para:
Diagramming, Mapping
La plantilla de diagrama de precedencia ofrece una herramienta visual que traza las actividades del proyecto y sus secuencias interrelacionadas. Este diagrama empodera a los equipos para reconocer y anticipar estructuras de flujo de trabajo al ilustrar las conexiones y dependencias entre tareas.
Plantilla de cronograma de trabajo
Ideal para:
Operaciones, Diagramas de flujo, Gestión de proyectos
Una línea de tiempo es una herramienta visual que describe el paso a paso de los proyectos cronológicamente. Es una herramienta ideal para que tu equipo organice narrativas (como un resumen de eventos en tu organización) y visualice los proyectos o procesos. La plantilla de cronograma de trabajo es perfecta para cualquier proyecto que dependa de contenido visual. Puede que te resulte útil usarla con tu equipo y también compartirla con otros interesados o clientes para mantenerlos al tanto de tu progreso.
Diagrama de espagueti
Ideal para:
Operaciones, Mapas, Diagramas
Los diagramas de espagueti son valiosos para encontrar conexiones entre activos, servicios y productos, así como para identificar dependencias de forma visual. Utiliza esta plantilla para obtener una descripción general de un proceso y encontrar rápidamente áreas de mejora.
Plantilla de diagrama de flujo de trabajo
Ideal para:
Diagramming, Mapping, Process mapping
La plantilla de diagrama de flujo de trabajo traza y representa procesos o sistemas utilizando símbolos y formas estandarizadas. Al delinear los varios pasos o etapas en un proceso, asegura que las tareas fluyan sin problemas desde la iniciación hasta la finalización. Uno de los beneficios destacados de usar esta plantilla es su claridad. Al traducir los procesos a un formato visual, todos los participantes pueden obtener una comprensión integral de un vistazo, eliminando la confusión y asegurando que todos estén en la misma página. Esta claridad no solo promueve una ejecución eficiente de las tareas, sino que también fomenta la colaboración entre los miembros del equipo.
Plantilla de cuadro de responsabilidades
Ideal para:
Organizational Chart, Org Design
La plantilla de cuadro de responsabilidades es un mapa visual que detalla los varios roles dentro de una organización y las responsabilidades vinculadas a cada uno. Esta disposición sistemática asegura claridad en la definición de deberes y fomenta una cultura de responsabilidad. Un beneficio destacado de usar esta plantilla es su capacidad para eliminar la ambigüedad de roles. La plantilla de cuadro de responsabilidades asegura que cada miembro del equipo comprenda las tareas al mostrar claramente quién es responsable de qué. Esto conduce a una mayor productividad y reduce las superposiciones de tareas o las asignaciones perdidas.
Plantilla de roles y responsabilidades
Ideal para:
Organizational Chart, Organizational Design
La plantilla de roles y responsabilidades es una herramienta clave que actúa como una brújula visual para guiar a los equipos en la delimitación y comprensión de las tareas específicas de cada miembro dentro de un proyecto u organización. Su principal beneficio es su claridad, garantizando que cada miembro del equipo esté alineado en sus tareas, fomentando así una colaboración mejorada. Al eliminar posibles ambigüedades y malentendidos sobre quién hace qué, esta plantilla se convierte en un recurso esencial para los equipos que buscan eficiencia, cohesión y una ejecución de proyecto ágil. Ya sea para la incorporación de nuevos miembros, operaciones diarias o planificación estratégica, esta plantilla actúa como un mapa claro para entender las responsabilidades de cada miembro del equipo.
Plantilla de seguimiento del proyecto
Ideal para:
Project Management, Visual Project Management, Planning
La plantilla de seguimiento del proyecto es una solución integral para ayudarte a gestionar tus proyectos de manera más eficiente. Esta plantilla dinámica te permite organizar, rastrear y colaborar en tus proyectos fácilmente. Una de las principales ventajas de esta plantilla es su capacidad para proporcionar una visibilidad mejorada del progreso del proyecto. Al mirar el tablero Kanban, los equipos pueden obtener rápidamente información en tiempo real sobre el estado de las tareas, identificar hitos completados, tareas en progreso y aquellas que requieren atención. Este nivel de transparencia facilita la toma de decisiones informada y promueve la responsabilidad entre los miembros del equipo, asegurando que todos estén alineados hacia la finalización exitosa del proyecto.
Plantilla de presupuesto mensual
Ideal para:
Project management, Planning
La plantilla de presupuesto mensual de Miro es más que una herramienta presupuestaria; es un paso hacia una planificación financiera más estratégica y eficiente. Empieza hoy mismo y toma el control de tu futuro financiero, alcanzando tus proyectos y metas.
Plantilla de diagrama de flujo
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapas, Diagramas
¿Estás tratando de explicar un proceso o un flujo de trabajo a tu equipo, o simplemente tratando de entenderlo? A veces, la mejor estrategia es verlo, y ahí es donde entra en juego el diagrama de flujo. Con formas comunes (por lo general, solo óvalos, rectángulos, diamantes y flechas), un diagrama de flujo te muestra la dirección en la que se mueve un proceso o un flujo de trabajo y el orden de los pasos. Además de permitirte comprender con claridad, el diagrama te ayudará a ver fallas y cuellos de botella potenciales para que puedas refinar y mejorar el proceso y crear un mejor producto, más eficientemente.
Plantilla de diagrama de carriles
Ideal para:
Diagramas de flujo, Diagramas, Workflow
Cuando los procesos comienzan a complicarse, es buena idea dar un paso atrás y visualizar quién hace cada cosa y cuándo se hacen. El diagrama de carriles de nado toma un espacio físico cotidiano y familiar (una piscina de natación) y convierte la idea de carriles en una metáfora para organizar los procesos dentro de un equipo, grupo de trabajo, departamento u organización de varios niveles. Esta representación visual asimilable e integral usa la metáfora de los carriles de una piscina para esclarecer un proceso complejo. Usa el diagrama de carriles de nado para esclarecer los roles antes de un proyecto importante, para poner al día a un empleado nuevo o actualizar tu estructura organizacional, entre otras cosas.
Plantilla de cronograma de actividades
Ideal para:
Project Management
La plantilla de cronograma de actividades es una hoja de ruta visual, que esboza sistemáticamente la secuencia de actividades, tareas y hitos de un proyecto a lo largo de un marco temporal definido. Esta representación gráfica garantiza claridad y dirección para los equipos de proyecto, permitiendo a todos ver la totalidad del proyecto en una vista consolidada. Uno de sus principales beneficios es fomentar la alineación del equipo. Al presentar visualmente las tareas y plazos, los miembros del equipo comprenden claramente sus roles, responsabilidades y tiempos, garantizando una colaboración armoniosa y reduciendo posibles malentendidos o superposiciones. Esta alineación agiliza el flujo de trabajo y mejora significativamente la eficiencia general del proyecto.
Plantilla de análisis de causa raíz
Ideal para:
Strategy, Planning
La plantilla de análisis de causa raíz (ACR) es una herramienta estructurada que ayuda a los equipos a descubrir las razones subyacentes a problemas o sucesos específicos. Al identificar y abordar estas causas profundas, en lugar de limitarse a tratar los síntomas, las organizaciones pueden fomentar soluciones a largo plazo y evitar problemas recurrentes, lo que conduce a operaciones más eficientes y sostenibles.
Plantilla de cronograma
Ideal para:
Project Management
La plantilla de cronograma simplifica la gestión de proyectos. Ilustrando tareas, hitos y entregables en un calendario, se muestra visualmente a los equipos la progresión de un proyecto. Uno de sus principales beneficios es su capacidad para fomentar la claridad. Con esta plantilla, los hitos del proyecto se traducen a un formato fácilmente comprensible, permitiendo a los miembros del equipo comprender rápidamente la totalidad del alcance y secuencia del proyecto, mejorando así la productividad y reduciendo posibles malentendidos.
Organigrama matricial
Ideal para:
Organizational Charts, Diagramming
La plantilla de organigrama matricial organiza los equipos de manera eficiente y promueve una comunicación efectiva. Es una herramienta esencial para las empresas que requieren capacidades de toma de decisiones complejas y tiempos de respuesta rápidos. Con esta plantilla, las personas pueden visualizar fácilmente sus roles, responsabilidades y relaciones dentro de la organización, lo que lleva a una mejor alineación y rendimiento.
Plantilla de checklist
Ideal para:
Project Management, Task Management
La plantilla de checklistn está diseñada para organizar y realizar un seguimiento visual de las tareas, ofreciendo claridad al flujo de trabajo. Una de las principales ventajas de utilizar esta plantilla es su potencial para ampliar la colaboración, garantizando que todos los miembros del equipo permanezcan alineados e informados, allanando el camino para una finalización eficiente del proyecto.
Plantilla de esquema piramidal
Ideal para:
Business Management, Strategic Planning, Prioritization
Un esquema piramidal es una herramienta perfecta para demostrar conceptos que se pueden dividir en una jerarquía en capas. Cada nivel de la pirámide se basa en el anterior, lo que ilustra claramente cómo ciertas acciones conducen a resultados específicos. La plantilla de esquema piramidal de Miro es tu herramienta para todas y cada una de las ilustraciones de pirámides que necesites.
Plantilla de organigrama plano
Ideal para:
Organizational Chart, Diagramming
La plantilla de organigrama plano proporciona una representación clara y visual de las estructuras organizativas modernas que priorizan la colaboración y las relaciones horizontales sobre las complejas cadenas jerárquicas de mando. Una de las principales ventajas de usar esta plantilla es que promueve la claridad y la transparencia, facilitando a las organizaciones la muestra de configuraciones de equipo y asegurando que todos los miembros del equipo comprendan sus roles en el contexto más amplio. Esta claridad fomenta un ambiente más inclusivo y colaborativo, que se alinea perfectamente con los valores organizacionales contemporáneos. La plantilla es una gran herramienta para promover la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.
Plantilla de mapa de grupos estratégicos
Ideal para:
Mapping, Strategy
La plantilla para mapeo de grupos estratégicos es una herramienta visual de vanguardia diseñada para traducir el panorama competitivo de su industria. Al permitir a los usuarios trazar entidades basadas en criterios distintos, esta plantilla proporciona una vista rápida de la dinámica del mercado. Una ventaja destacada de usar esta herramienta es su capacidad para identificar grupos de competidores y brechas en el mercado, allanando el camino para que las empresas se posicionen estratégicamente para lograr un éxito óptimo.
Plantilla de diagrama de entidad relación
Ideal para:
Diagramas de flujo, Planificación estratégica, Diagramas
A veces, las relaciones más importantes en los negocios son las internas: entre equipos, entidades y actores dentro de un sistema. Un diagrama entidad relación es un diagrama estructural que te ayudará a visualizar y entender las conexiones complejas entre los diferentes roles. ¿Cuándo puede resultarte útil un diagrama entidad relación? Es una gran herramienta para incorporar y capacitar a empleados o miembros de un equipo nuevos; nuestra plantilla hace que sea más fácil personalizarla según tus necesidades únicas.
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