Plano de servicios
Creamos este tablero para ayudar a un cliente a visualizar cómo atienden a sus clientes.
Creamos este tablero para ayudar a un cliente a visualizar cómo atienden a sus clientes. Este tablero funciona como un mapa del recorrido de servicio y muestra las personas, procesos y tecnología necesarios para brindar soporte a los clientes a lo largo de su recorrido de servicio. El plan de acción del servicio también sirve como roadmap para que nuestro cliente comprenda la inversión necesaria para apoyar este recorrido.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de Resumen Ejecutivo
Ideal para:
Equipo directivo, Gestión de proyectos, Documentación
Despierta su curiosidad. Emociónalos. Inspíralos a seguir leyendo y profundizar en los detalles de tu propuesta. Eso es lo que un buen resumen ejecutivo tiene el poder de hacer, y por qué es una declaración de apertura crucial para planes de negocio, planes de proyecto, propuestas de inversión y más. Usa esta plantilla para crear un resumen ejecutivo que comience a generar confianza, al responder a preguntas de alto nivel que incluyen: ¿Cuál es tu proyecto? ¿Cuáles son los objetivos? ¿Cómo aportarás tus habilidades y recursos al proyecto? ¿Y quién puede esperar beneficiarse?
Mapa de empatía Pro
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
Empathy Map Pro te ayuda a profundizar en la comprensión de tus usuarios. Al explorar sus pensamientos, sentimientos y experiencias, puedes crear soluciones más efectivas adaptadas a sus necesidades. Esta plantilla avanzada es perfecta para los equipos de desarrollo de productos que buscan mejorar la satisfacción del usuario y fomentar la innovación.
Taller de Plan de Acción de Servicios
Ideal para:
Agile
La plantilla del taller de plan de acción de servicios ayuda a los equipos a visualizar y mejorar los procesos de servicio. Incluye estrategias para romper el hielo, lienzo contextual, mapas de empatía y planes de acción para transiciones de servicio. Úsalo para alinear equipos, identificar oportunidades y prototipar la entrega de servicios desde un nivel macro hasta uno microscópico, asegurando una comprensión integral de la organización del servicio y una colaboración sin fisuras. Ideal para equipos remotos y dispersos.
Mapa de empatía
Ideal para:
Investigación y diseño, Investigación de mercado
La plantilla del Mapa de empatía está diseñada para ayudarte a comprender profundamente a tus usuarios. Capta los comportamientos, pensamientos y sentimientos de los usuarios, lo que te permite diseñar productos que realmente resuenan con sus necesidades. Usa esta plantilla para mejorar tu investigación de UX y crear diseños centrados en el usuario.
Mapa de empatía Trevotech
Ideal para:
Investigación de mercado, Investigación y diseño
El mapa de empatía Trevotech es una poderosa herramienta para obtener información sobre las experiencias de los usuarios. Te ayuda a captar y analizar las emociones, pensamientos y comportamientos de los usuarios, asegurando que tus diseños de producto satisfagan eficazmente las necesidades de los usuarios.
Plantilla de diagrama de flujo de sitios web
Ideal para:
Diagramas de flujo, Mapeo, Experiencia del usuario
Un diagrama de flujo de sitio web, también conocido como sitemap, traza la estructura y la complejidad de cualquier sitio web actual o futuro. El diagrama de flujo también puede ayudar a tu equipo a identificar brechas de conocimiento para futuros contenidos. Cuando estás construyendo un sitio web, deseas asegurarte de que cada pieza de contenido proporcione a los usuarios resultados de investigación precisos basados en palabras clave asociadas con tu contenido web. Los equipos de producto, UX y contenido pueden usar diagramas de flujo o sitemaps para entender todo lo que contiene un sitio web y planificar la adición o reestructuración de contenido para mejorar la experiencia del usuario en un sitio web.