PEST Analysis

Plantilla de análisis PEST

Analiza cómo los factores internos y externos pueden afectar el rendimiento de tu empresa.

Sobre la Plantilla de Análisis PEST

Un análisis PEST es una herramienta para determinar cómo tu negocio interactúa con el mundo que lo rodea. Utilizando sus cuatro cuadrantes — Político, Económico, Social y Tecnológico — tú y tu equipo pueden analizar cada factor que podría cambiar la forma en que haces negocios internamente. Un análisis PEST te ayuda a entender el riesgo, planificar para el cambio y obtener ganancias, sin importar hacia dónde sople el viento.

¿Qué es un Análisis PEST?

Un análisis PEST es una herramienta estratégica empresarial que permite a las empresas entender cómo diversos elementos pueden impactar sus operaciones. Al hacer lluvias de ideas sobre cómo llenar los cuatro cuadrantes, los miembros de un equipo pueden descubrir, evaluar, organizar y seguir los factores externos que subyacen en los resultados del negocio.

Una vez que completes un análisis de PEST, puedes usar la información resultante para informar sobre tu planificación estratégica, asignación presupuestaria, investigación de mercado y más.

¿Qué significa PEST?

PEST representa los cuatro principales factores externos que pueden impactar el rendimiento de una empresa: factores Políticos, factores Económicos, factores Sociales y factores Tecnológicos. Cada cuadrante representa una fuente de riesgo y recompensa: uno sobre el que tu empresa no tiene control, pero para el que puede planificar e incluso aprovechar.

Los 4 factores de un Análisis PEST

La plantilla de Análisis PEST se centra en cuatro factores principales. Echemos un vistazo más profundo a cada uno de ellos:

1. Político

Muchas organizaciones se ven afectadas por factores políticos o motivados políticamente. La política gubernamental, la inestabilidad política, la corrupción, la política de comercio exterior y las restricciones comerciales, las leyes laborales, las leyes ambientales y las leyes de derechos de autor son solo algunos ejemplos de cómo el entorno político puede afectar la planificación estratégica de una empresa.

Al evaluar el aspecto político de un análisis PEST, debes preguntarte: ¿Qué gobiernos, políticas gubernamentales, elementos políticos o grupos podrían beneficiarnos o interrumpir nuestro éxito?

2. Económico

Para las empresas, los factores económicos pueden ser beneficiosos o perjudiciales para el éxito. El crecimiento industrial, los cambios estacionales, los costos laborales, las tendencias económicas, las tasas de crecimiento, las tasas de cambio, las tasas de desempleo, el ingreso disponible de los consumidores, la tributación y la inflación tienen un impacto potencial considerable en el negocio.

Al evaluar el aspecto económico de un análisis PEST, debes preguntarte: ¿Qué factores económicos podrían afectar los precios, ingresos y costos de nuestra empresa?

3. Social

Las actitudes, tendencias y comportamientos sociales pueden influir en tu negocio, clientes y mercado. Las actitudes y creencias sobre el dinero, el servicio al cliente, el trabajo, el ocio, las tendencias en estilos de vida, el crecimiento de la población, la demografía, el tamaño de las familias y la inmigración pueden impactar enormemente en un negocio.

Al evaluar el aspecto social de un análisis PEST, debes preguntarte: ¿Cómo influyen los valores y la demografía de nuestros clientes y clientes potenciales en sus hábitos de compra?

4. Tecnológico

La tecnología puede afectar la capacidad de tu organización para construir, comercializar y enviar productos y servicios. El mayor impacto potencial aquí es que surgirán avances tecnológicos que harán que tu proyecto quede obsoleto. La legislación sobre tecnología, el acceso del consumidor a la tecnología, la investigación y desarrollo, y la infraestructura de tecnología y comunicaciones impactan a la mayoría de las empresas y organizaciones.

Al evaluar el aspecto tecnológico de un análisis PEST, deberías preguntar: ¿Cómo podría la tecnología existente o futura impactar nuestro crecimiento y éxito?

También existe una versión ampliada de PEST, PESTLE, que considera factores legales y ambientales.

¿Cómo se rellena la plantilla de análisis PEST?

Empieza añadiendo la plantilla de análisis PEST a un tablero colaborativo de Miro. Luego sigue estos pasos:

Paso 1: Lluvia de ideas

Para comenzar, haz una lluvia de ideas sobre los distintos factores PEST —políticos, económicos, sociales y tecnológicos— que podrían afectar a tu negocio. Puedes organizar una gran sesión de lluvia de ideas o invitar a tus compañeros de equipo a que hagan su propia lluvia de ideas y vengan preparados con propuestas. Pide a cada miembro del equipo que aporte algunas ideas para cada uno de los cuatro factores.

A medida que surja cada factor, añade una nota en el cuadrante correspondiente de la plantilla.

Paso 2: Rango

Con los factores en su lugar, es hora de clasificarlos según el nivel de impacto esperado en la organización. Si hay discrepancias significativas en las calificaciones, ¡discútanlas! Da a las personas el tiempo y el espacio necesarios para cambiar de opinión. Ajusta la clasificación a medida que tus compañeros de equipo ofrezcan más opiniones.

Paso 3: Compartir

Ahora es el momento de compartir tu análisis PEST completo con las partes interesadas. Uno de los principales propósitos de un análisis PEST es mantener a las personas informadas sobre varios factores externos que pueden impactar el negocio. Presentar tus ideas de manera intuitiva y fácil de entender es una parte crítica del proceso. Asegúrate de usar tu análisis para informar la toma de decisiones y el desarrollo continuo de estrategias.

Paso 4: Repetir

Mantén la conciencia de estos diversos factores y planea acomodarlos en el futuro. Esto significa repetir el análisis PEST a lo largo del tiempo para monitorear estos factores y asegurarte de que tus estrategias y procesos se mantengan actualizados.

¿Por qué hacer un análisis PEST?

A las startups les encanta hablar sobre industrias "verdes" o "océano azul", pero en realidad, ningún trabajo que hagas está completamente libre de influencias externas.

Un análisis PEST te ayuda a evaluar cómo se adapta tu estrategia al entorno empresarial más amplio. Fomenta el pensamiento estratégico al recordarte que tu proyecto, por más innovador que sea, no existe en el vacío.

Realizando un análisis PEST, estarás mejor preparado para planificar iniciativas de marketing, producto, cambio organizacional y más, teniendo en cuenta los factores del entorno. El análisis PEST puede funcionar como un plan para tu negocio, detallando posibles trampas, obstáculos y oportunidades de crecimiento.

Casos de uso comunes para un análisis PEST

Imagina una empresa petrolera que decide si debería cambiar a energía renovable. El equipo de liderazgo de la empresa se reúne para realizar un análisis PEST sobre el cambio potencial.

Primero, hablan sobre los factores políticos. Alguien menciona que los impuestos al carbono y los sistemas de comercio de emisiones están ganando popularidad en todo el mundo. Esto hará que perforar para obtener petróleo sea más caro con el tiempo.

Luego, discuten los factores económicos. Un asistente señala que los precios del petróleo están actualmente bastante altos, una posible razón para mantener el rumbo.

Los factores sociales incluyen la visión pública cada vez más negativa de la extracción de combustibles fósiles a medida que más investigaciones sobre cambio climático aparecen en las noticias. La presión pública podría causar problemas adicionales en el cuadrante político.

Finalmente, los factores tecnológicos han hecho que el desarrollo de energía eólica y solar sea más barato que la extracción de petróleo a corto plazo.

El equipo se da cuenta de que, aunque hay argumentos para ambos lados, más factores favorecen el cambio que mantenerse en el mismo rumbo. Votan a favor de realizar una transición parcial hacia la producción de energía renovable.

¿Cuál es la diferencia entre un análisis SWOT y un análisis PEST?

Un análisis SWOT se centra principalmente en el entorno interno de la empresa y en los competidores directos. Su objetivo es comprender cómo tu negocio ha logrado el éxito hasta ahora y cómo puede utilizar esos activos para triunfar en el futuro. Aunque un análisis SWOT puede incorporar factores externos, especialmente en los cuadrantes de Oportunidades y Amenazas, no está completamente enfocado hacia el exterior como lo está un análisis PEST.

Preguntas frecuentes sobre el análisis PEST

¿Cuál es la diferencia entre un análisis FODA y un análisis PEST?

Un análisis FODA se centra principalmente en el ámbito interno y en los competidores directos. Su objetivo es comprender cómo ha tenido éxito tu negocio hasta ahora y cómo puede utilizar esos activos para tener éxito en el futuro. Aunque un análisis FODA puede incorporar factores externos, especialmente en los cuadrantes de Oportunidades y Amenazas, no es completamente externo como un análisis PEST.

Plantilla de análisis PEST

Comienza ahora mismo con esta plantilla.

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