Plantilla para la matriz de segmentación de mercado
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Sobre la matriz de segmentación de mercado
¿Qué es la segmentación de mercado?
La segmentación de mercado te permite entender mejor tu mercado. Esta herramienta de negocios divide tu mercado objetivo en subgrupos según las características demográficas, geografía, necesidades, intereses, psicografía o características de comportamiento. Después puedes aprovechar estas divisiones segmentadas de tu mercado objetivo para crear mejores estrategias de productos, ventas y marketing.
La matriz de segmentación de mercado es una herramienta de negocios analítica para que tu equipo vea cómo se han desempeñado varios segmentos con un conjunto de productos. La estrategia de segmentación de mercado divide un mercado en diferentes partes y puede ayudar a tu negocio a dirigir mejor los productos a los clientes adecuados. Sigue leyendo para averiguar cómo.
Beneficios de usar una matriz de segmentación de mercado
Ahora es más fácil que nunca hacer el marketing de productos a clientes y prospectos. Dado que la barrera de entrada es tan baja, es importante actuar con precisión y evitar el desperdicio de recursos. Los clientes y prospectos tienen altas expectativas para cómo, cuándo, dónde y por qué comprar productos y servicios, y han transferido esas expectativas al marketing y la publicidad. Además, estas expectativas cambian constantemente, y por esa razón es fundamental que tu organización se mantenga al corriente de las necesidades, el comportamiento y los deseos del cliente.
Tu matriz de segmentación de mercado te permite hacer un seguimiento del comportamiento de los clientes y los prospectos, crear experiencias de marketing que tengan eco y aumentar tus resultados netos. Sin la segmentación, tienes el riesgo de desperdiciar recursos creando una campaña de marketing demasiado amplia o dirigida a la población equivocada. Si te diriges a la población correcta y te cercioras de que la población no haya cambiado, tu negocio estará mejor a largo plazo.
Cuándo usar una matriz de segmentación de mercado
Tu equipo debe usar una matriz de segmentación de mercado cuando trabajes en una campaña de marketing nueva, existente o planificada. Te permitirá seguir fácilmente el comportamiento y las expectativas de los clientes y los prospectos, crear experiencias de marketing bien orientadas y mejorar tu potencial de crecimiento.
Crea tu propia matriz de segmentación de mercado
La matriz de segmentación de mercado se divide en cuatro cuadrantes: geográfico, psicográfico, demográfico y de comportamiento. Para cada cuadrante, tu equipo piensa en diferentes formas de segmentar a tus clientes existentes o potenciales.
La pizarra de Miro es el canvas perfecto para crear y compartir tu matriz de segmentación de mercado. Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: Para comenzar, selecciona esta matriz de segmentación de mercado personalizable y prediseñada.
Paso 2: Invita a tus compañeros de equipo a participar en la pizarra y colaborar contigo. Agrega ideas con notas adhesivas y sube fotos, videos u otros tipos de archivo, según sea necesario. También puedes distinguir las notas adhesivas mediante color según el tamaño del segmento o la viabilidad de llevar a cabo una estrategia de segmentación con ese grupo en particular.
¿Cómo se escribe un plan de segmentación de mercado?
Primero, establece tu objetivo de marketing final al comenzar a crear tu plan de segmentación de mercado. ¿Estás tratando de lanzar un nuevo producto o campaña? ¿Hay que orientar los anuncios? Define tus objetivos y luego realiza estudios de usuarios y de mercado para conocer las características y comportamientos de tus consumidores. Agrega estos datos a la plantilla de segmentación de mercado y use esta información para personalizar los anuncios y dirigirse a la audiencia correcta o para crear el producto con el consumidor correcto en mente.
¿Cómo identifica los segmentos de mercado y los objetivos?
Puedes identificar segmentos de mercado y objetivos realizando estudios de mercado y de usuarios. Analizar su comportamiento y patrones es un buen punto de partida. Si necesitas información complementaria, algunas herramientas de análisis también son útiles para identificar los perfiles de los consumidores y cómo interactúan con el producto, servicio o marca.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla para métricas AARRR
Ideal para:
Planificación estratégica, Márketing, Planificación de proyecto
A veces, a estas métricas se les llama "métricas pirata" debido al nombre (¡vamos, dilo, es divertido!); las métricas AARRR son un método valioso que las startups deben tomar en cuenta. AARRR son las siglas (en inglés) de adquisición, activación, retención, recomendación e ingresos, los cinco tipos clave de comportamiento del usuario que son sumamente medibles e impulsan el crecimiento. Formula y contesta las preguntas correctas en torno a cada uno de estos cinco factores y podrás establecer objetivos claros e identificar los mejores pasos para lograrlos.
Plantilla para el cuadro de mando integral
Ideal para:
Operaciones, Planificación estratégica, Planificación de proyecto
Comunica claramente los objetivos de tu equipo y mide tus avances con precisión. No es difícil, ¿verdad? En realidad, es un desafío fundamental para muchas empresas. Un cuadro de mando integral puede ser útil. Coloca una serie de mapas estratégicos en una pantalla (una fuente de verdad) que muestra las tareas de los miembros del equipo y los prepara para el éxito. Si pones tu cuadro de mando integral a trabajar correctamente (y Miro te ayuda a hacerlo fácilmente), mejorarás en tres áreas clave: planificación estratégica, comunicación estratégica e informes sobre el rendimiento.
Plantilla de registro de embudo de conversión
Ideal para:
Decision Making, Product Management, Prioritization
Si estás trabajando en un producto tenga conversiones claras, puede resultarte útil estructurar el registro en torno al embudo de conversión para asegurarte de que estás llegando a tu audiencia. Crear un registro de embudo de conversión te permite reunir información sobre puntos débiles potenciales en tu embudo y oportunidades de crecimiento. Cuando hayas identificado esa información, podrás priorizar más fácilmente. Tú y tu equipo pueden usar el registro de embudo de conversión para centrarse en la conversión, retención y referencia o para ajustar el flujo de trabajo en productos más maduros.
Plantilla de las 4 P del marketing
Ideal para:
Marketing, Brainstorming, Workshops
Product, Place, Promotions, and Price. Starting with this template (and those 4Ps) you can choose the best way to take your product or service to market. The secret is to create just the right mix—deciding how much each P needs in terms of investment, attention, and resources. That will help you build your strengths, adapt to the market, and collaborate with partners. And our tool is the perfect canvas to create your marketing mix and share with teams and across your organization.
Plantilla de árbol de decisiones
Ideal para:
Proceso de decisión, Mapas mentales, Diagramas
Es más fácil tomar decisiones difíciles cuando puedes mirar claramente tus opciones y visualizar los resultados. Eso es justo lo que un árbol de decisiones te ayudará a hacer: te ayudará a invertir tu tiempo y dinero con confianza. Un árbol de decisiones es un diagrama de flujo que se ve justo como te imaginas: con "ramas" que representan tus opciones disponibles. Brinda una forma estilizada de simular una serie de decisiones y ver a dónde conducen antes de comprometer tus recursos del mundo real. Es especialmente valioso para las startups y las empresas más pequeñas.
Plantilla de hoja de ruta 666
Ideal para:
Hojas de ruta, Reuniones, Planificación estratégica
Para la mayoría de las empresas, especialmente las startups, es importante tener dos perspectivas en mente cuando planifican el futuro: tu plan y tu visión. El plan es una mirada en detalle de lo que quieres lograr en un futuro cercano, mientras que la visión te brinda una perspectiva con distancia de lo que esperas lograr en el largo plazo. La hoja de ruta 666 te anima a planificar a futuro pensando en los próximos 6 años, 6 meses y 6 semanas. Usa esta hoja de ruta para desarrollar estrategias, pensar en lo que quieres construir y concentrarte en un plan concreto para el trimestre siguiente.